崔小屹《如何有效管理新生代员工》

《如何有效管理新生代员工》培训课程

【培训背景】为什么要学习本课程

在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。

优秀团队像一艘航船，船的前进不是靠一个人的力量，船的方向则是每个人的方向，个人要生存和前进，首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神，有效消除团队协作中的盲点，才能打造出高效的团队。

敬请带着您的团队和管理中遇到的难题，步入培训现场，与中国***实战派培训专家崔小屹先生现场对话！

【课程收益】通过本课程您将学习到

1.了解团队理论与基本概念；

2.增进和强化新生代员工的团队意识；

3.提高新生代员工的职业素养和规范职业操守

4.增强新生代员工企业归属感并减少员工流失

5.树立新生代员工与企业同舟共济的职业精神

6.学习判断团队成员的性格特点；

7.增强团队成员之间的信任感，激发团队成员的合作意识；

8.提升企业管理者管理新生代员工的智慧、理论、能力技巧。

【培训对象】

企业中高层管理人员、部门经理、主管与工作人员等。

【培训课时】

2天，6小时/天

【课程大纲】

***章  新生代员工特点

***节 新生代员工的成长环境

第二节 新生代员工的教育背景

第三节 新生代经典语录分析

第四节 更现实，重自我，有思想

第五节 新生代管理中的常见现象

第二章  新生代管理手段

***节 领导者，请改变自己，而不是改变员工

第二节 重领导少管理——新生代员工更需要空间

第三节 讲结果少说教——新生代员工有独立的思想

第四节 多聆听少洗脑——让新生代员工进入空杯心态一定要倾听

第五节 多激励少批评——正向思维的力量

第三章  更多应用量化的管理手段

***节 量化管理对新生代员工的重要意义

第二节 客观的目标与数据比说教更有说服力

第三节 量化的PDCA

第四节 从NBA比赛看目标分解——直接目标与间接指标

第五节 如何应用量化手段管理新生代员工

第四章  新生代管理沟通手段

***节 领导者，对牛弹琴是谁的错

第二节 维护自尊，加强自信

第三节 仔细聆听，善意回应

第四节 寻求帮助，鼓励参与

第五节 分享观点，传情达理

第六节 给与支持，鼓励承担

第五章 新生代的激励手段

***节 工作激励法——目标明确，充满挑战

第二节 荣誉激励法——赞美褒扬，真心喝彩

第三节 榜样激励法——言传身教，树立标杆

第四节 情感激励法——动之以情，催人奋进

第五节 竞争激励法——优胜劣汰，适者生存

第六节 工作激励法——目标明确，充满挑战

第七节 职业生涯激励法一一梦想人生，步步高升

第八节 授权激励法——用人不疑，合理放权

第九节 知识激励法——大脑充电，自我实现

第十节 信任激励法——加大空间，增进情感

第六章  新生代的辅导技巧

***节 积极对员工情况进行反馈

第二节 根据员工成长阶段制定激励策略

第三节 员工绩效面谈的GROW原则

第四节 行动计划的注意事项

第五节 现场演练：与新生代员工小张的一次绩效面谈

第六节 员工改进过程中的跟进辅导

第七章  打造优良的团队精神

***节 我们为谁工作

第二节 人人都是销售员——人人都有客户

第三节 学会管理上级与同事

第四节 积极与温和的工作姿态

第五节 什么是团队精神的核心体现

第六节 现场讨论:某团队没有完成目标，究竟是谁的错！

（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）

◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038

  企业内训服务：

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。

 内训服务流程：

1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部