崔小屹《互联网时代的市场营销》

《互联网时代的市场营销》培训课程

【培训背景】为什么要学习本课程

了解互联网时代的市场变化

树立科学管理思维

学习营销实战工具

掌握战略设计的基本方法

提高销售成交能力

解决实战疑难问题

【课程收益】通过本课程您将学习到

了解战略与互联网思维的基本概念

学习战略管理的相关工具

树立科学管理的意识

通过测试和分析制定适合自己的战略发展规划

【培训方式】

本课程采用立体的教学手段，结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多种授课方式，有效活跃课堂气氛，并增强学员的学习效果。

通过讨论，学员可以自己产出较多的思路，记忆深刻。课堂上的现场演练，给学员展示现实工作中的情景，既学习了处理各种问题的思路，也能对学员的表现进行评价，使学员无论在理念上还是技能上都得到提升。

【培训对象】

【培训课时】

2天，6小时/天

【课程大纲】

***章 新时代新需求

***节 互联网时代客户需求的变化

1. 从生存、安全的需要向更高的层次迈进

2. 帮助客户事业发展实现地位成就

3. 关注客户精神层面的要求——审美和求知

第二节 新时代的五大趋势

第三节 局与势 ——“化”的力量

第四节 运用SWOT分析法进行战略选择

第二章 细分与定位

***节 市场细分与精准营销

第二节 客户画像

第三节 定位——营销的基石

第四节 定位五步法

1. 探测客户核心需求

2. 检索其他品牌的定位

3. 打造独特的差异性

4. 选择特有的定位方向

5. 设计定位口号与语言

第五节 工业、设备及工程类的营销定位

第六节 经典品牌定位案例分析

第三章 品牌建设

***节 品牌的定义和内涵

第二节 高价值品牌的特点

1. 确定性

2. 归属感

3. 荣誉感

4. 价值观

第三节 品牌带来感性的认可

第四节 品牌带来理性的差异性

第五节 分析经典品牌的内涵和感受

1. 麦当劳凭什么能在全球品牌榜排第十

2. 想到小米都能想到什么

3. 想到华为都能想到什么

第六节 品牌成长的生命周期

第七节 新品牌打硬广

第八节 老品牌走情怀

第四章 商业模式选择

***节 营销的成果=机会 乘以 成交率

第二节 痛点思维与爆品思维

第三节 商业模式的革命——让客户更快、更笨、更简洁、更快乐

第四节 平台策略——快速聚拢人群

1. 砸广告

2. 买流量

3. 扫流量

4. 优质内容吸引客户

5. 解决客户痛点

第五节 整合策略

1. 利他共赢

2. 核心资源

3. 积极主动

第六节 传统行业与互联网组合范例

第五章 推广与传播

***节 传播的本质

第二节 互联网整合推广策略

1. 抢占搜索阵地

2. 体现公益性

3. 员工自媒体

4. 软文视频

5. 互动

第三节 强势传播六要素

1. 情绪情感

2. 切身利益

3. 大事热点

4. 求职八卦

5. 时尚美丽

6. 幽默搞笑

第四节 常用的素材模板

第五节 经典传播案例分析

第六章 用大数据思维管理营销

***节 大数据理念及意义

1. 单个事件偶然，大量数据汇总形成规律

2. 重结论轻原因

3. 从定量到定性

4. 可度量可复制

第二节 量化的市场推广

1. 调研客户行为

2. 统计投入产出比

3. G7品牌忠诚度模型

第三节 量化的过程管控

1. 直接结果与间接指标的概念

2. 行为指标与结果类指标

3. 间接指标设计模板

第四节 营销报表设计原则

第五节 营销报表案例分析

第七章 新时代的营销组织建设

***节 员工思维的变化

1. 对情感和兴趣的要求更高

2. 对空间的要求更高

3. 对自我实现的要求更高

第二节 新营销组织架构

1. 鼓励授权与发挥

2. 给予学习机会

3. 提供多元发展通道

第三节 阿米巴的操作方法

第四节 矩阵式还是直线式

1. 将优秀销售的经验放大到整个团队

2. 横向思维和纵向思维的培养

3. 互相推动，互相制约，自发运转

第五节 员工持股和合伙制的实操经验

第八章 营销团队的激励

***节 狼性团队如何打造

1. 有使命

2. 高淘汰

3. 高薪酬

第二节 底薪和奖励的权重

第三节 提成制和目标制

第四节 行为指标的重要性

第五节 常见销售相关岗位的绩效考核方法

1. 销售领导者的绩效考核方法

2. 一线销售的绩效考核方法

3. 全员营销体系的非营销岗位考核方法

第六节 销售人员的成长路径

第九章 高端客户销售策略

***节 走入新时代，客户关系怎么做

第二节 关注人的长期发展

第三节 关注企业和组织的利益

第四节 赢得客户的客户

第五节 顾问式营销

1. 挖掘客户深层次需求

2. 用中立的立场推荐

3. 成为客户所在领域的专家

4. 当客户的老师和大夫

第六节 大订单运作范例

第十章 新时代的营销技巧

***节 快速拉近距离的四项基本功

第二节 提问的技巧

第三节 用中立的立场影响客户

第四节 高端客户短时间呈现话术

第五节 化解客户质疑的程序

第六节 现场练习：拜访高端客户

（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）

◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038

  企业内训服务：

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。

 内训服务流程：

1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部