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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

崔恒《问题分析与决策制定》

真的很好! 业界良心! 工匠精神! 五星讲师 可以放心!

本课程对思考过程进行了深刻解剖,是正确思维、优质决策的训练课程!通过培训,将训练你如何像管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策,降低管理风险和决策的失误,从根本上改善团队和组织绩效。我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会营养充足。变革要能成功,最重要、通常也是***的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。如何训练自己面对问题有追根究底,分析解决的能力?如何在公司内建立一套共同的思维模式。

价 格 2.6万

崔恒《问题分析与决策制定》

2.6万

数量26000

培训方式

讲师所在城市:北京 2天(每天6小时)效果为佳,也可以精选一半内容,压缩为1天 48000元/2天 25000元/1天

培训对象

特别适合企业、事业单位、政府机关中高层管理者和领导者参加学习! 咨询电话:010-64893190、15810925980

培训收益

提供整体性问题思考方式与解决架构,培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧

产品规格 请选择

课程介绍 崔恒老师介绍 主讲课程


《问题分析与决策制定》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。

在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,***能存活的只有能够领导变革的人。

我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。

作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会营养充足。

变革要能成功,最重要、通常也是***的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。

如何训练自己面对问题有追根究底,分析解决的能力?

如何在公司内建立一套共同的思维模式?

本课程对思考过程进行了深刻解剖,是正确思维、优质决策的训练课程!通过培训,将训练你如何像管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策,降低管理风险和决策的失误,从根本上改善团队和组织绩效


【课程收益】通过本课程您将学习到

提供整体性问题思考方式与解决架构;

能正确掌握情况,迅速有效地分析并摘出问题点,并能掌握现象中原因意义,正确抓住问题点;

培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧;

加强项目改善能力与问题解决程序的一致性,促进跨部门团队合作;


【授课结构】

观点陈述→案例导入→学员讨论→讲授总结→学员演练与辅导→总结回顾


【培训对象】

企业各级管理人员、有潜质员工


【培训课时】
2天,6小时/天


【课程大纲】

1、变革时代的新问题


变革时代的特性

变革时代企业与个人面对的挑战

强化个人与企业变革时代的竞争优势

企业问题意识与危机管理机制重要性

【内容聚焦】通过大数据展示,帮助经理人意识到变革时代的新问题,以及问题意识在企业内部的重要性

【授课实践】导师开场,大数据统计结果展示,案例分析,现场问答,导师总结


2、思维拓展与问题分析


思维的局限性

思维误区的产生

思维对问题的影响

正确思维的导向性

全面思维与问题分析

结构化问题分析与解决的步骤

【内容聚焦】通过案例和心理学实验,让经理人意识到问题思考和解决的误区的存在,了解管理者常犯的思维错误,能够清晰的意识到只有建立全面思维和结构化问题分析体系才能真正有效解决问题

【授课实践】导师讲授,心理学案例展示,经典思维误区案例分析,全面思维展示,结构化问题分析模型展示,案例讨论,现场问答,导师总结


3、问题的识别与界定


对问题的基本认识

企业问题的基本特性

问题的两种基本类型

选择改善主题的原则

问题界定的SMART原则

表面现象与根本症结的区别

问题分析与解决的正确回路

问题影响严重性分析基准

【内容聚焦】大角度、多层次的分析发现关键问题,确定关注焦点,界定有效问题,找到问题的根本症结所在

【授课实践】导师讲授,案例展示,问题分类展示,情景模拟,小组演练,案例讨论,现场问答,导师总结


4、问题的形式判断与分析技术


PEST分析法

波特五力分析

BCG分析法

SWOT分析法

IFE分析法

EFF分析法

CPM分析法

QSPM分析法

【内容聚焦】通过综合大型案例分析,帮助经理人掌握全面问题形势判断与分析技术和工具

【授课实践】导师开场,大型综合性问题案例展示,形式判断与分析技术介绍,情景模拟,小组演练,现场问答,导师总结


5、问题的聚焦和归因分析技术


理性思考法

澄清问题状况

探索可能发生的问题

5W2H法

5WHY方法的使用

脑力激荡法如何运用

鱼骨图的使用

KJ法运用的原则与效用

管理常用图表分析(数据表述法)

成因确认的四种工具与方法

【内容聚焦】通过案例和工具,帮助经理人在找到问题后,详细地分析问题发生的真正的原因

【授课实践】导师开场,前序问题总结,分析工具详解,现场筛选问题,小组讨论,工具方法演练,导师指导,现场问答,导师总结


6、问题的决策拟定与决策分析


决策目标订立原则

决策影响程度与效果分析

水平思考法与决策拟定

Cort分析法

互动决策分析法

情景决策分析法

创意思考法与决策拟定

有效决策的十大建议

【内容聚焦】找到问题,分析原因,制定决策。通过有效决策工具,帮助经理人在解决问题之前进行风险分析,让经理人掌握决策制定的工具,以及对决策进行评估的方法

【授课实践】导师开场,决策制定模型展示,决策分析工具展示,案例分析,小组讨论,情景模拟,现场问答,导师总结


7、问题解决方案的制定与执行


绩效改善步骤

决策行动分解

任务计划表格

任务执行甘特图

工作行动计划表

工作改善四阶段法

执行改善注意要项

【内容聚焦】形成决策,变成计划,达成效果。通过有效的任务分解工具,帮助经理人在制定决策之后,把决策有效分解到任务、时间和人员,让经理人能够有效追踪问题解决进度,进而真正有效解决问题

【授课实践】导师开场,任务分解三要素展示,案例分析,小组讨论,甘特图和行动计划表展示,情景模拟,现场演练,导师指导,导师总结


8、建立问题分析与决策的良性循环—效果确认与防止问题再发生


如何断定决策实施成效

执行检查表建立

建立执行成效偏失防范机制

决策执行调整的方法

【内容聚焦】通过综合案例分析,帮助经理人掌握问题解决有效性确认方法,最终能够长期追踪问题解决的有效性

【授课实践】导师开场,案例分析,小组讨论,现场问答,导师总结


 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。

◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:崔恒老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 核心培训主讲师


★ 员工训练营 ★ 员工职业化 ★ 管理者成长训练营 ★ 管理基本功 ★ 领导力 ★ 执行力 ★ 团队建设 ★ 沟通技巧 ★ 时间管理 ★ 压力管理 ★ 销售职业化 ★ 销售经理工作技能 ★ 销售团队建设 ★ 谈判技巧 ★ 销售技巧 ★ 大客户销售 ★ 顾问式销售 ★ 电话销售 ★ 销售呈现 ★ 销售渠道管理 ★ 市场与品牌管理 ★ 服务营销 ★ 培训师培训 

崔老师在微软(中国)8年工作经验,曾任大区 管理者,市场 管理者,大区管理***讲师,5年美国高通公司 市场及销售总监,对市场管理、销售管理、区域管理有着自己的深厚积淀及经验。崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间,在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。20年销售、管理培训经验,崔老师讲授课程信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业进行不同课程设计的能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。


崔恒老师主讲课程:


崔恒老师主讲职业化系列课程:

员工职业化:

《高效能人士七个良好习惯》

《塑造阳光职场心态》

《企业员工职业化修炼》
《员工职业化素养提升》

《新员工心态调整与工作技能培训》


崔恒老师主讲培训师课程:

培训师培训:

《TTT培训课程设计》

《营销讲师培训》


崔恒老师主讲管理系列课程:

管理者成长系列课程:

《MTP管理者综合管理技能提》 

《从专业人才走向管理》

《从技术走向管理》

《支行行长的五项修炼》

《如何成为卓有成效的管理者》

《新生代员工关系管理》

《优秀管理者综合管理技能提升》

管理基本功:

《管理者的思维与角色定位》 

《问题分析与决策制定》

《目标计划管理-MBO》

《企业危机管理》

《高效会议管理》

领导力:

《情景领导艺术》


执行力:

《高效执行的领导艺术》

《打造高层经理的战略执行力(高层决策者)》

《打造高效执行力(中层管理者)》

《打造高效执行力(基层主管和员工)》

团队建设:

《打造高绩效团队》

沟通技巧:

《高效沟通技巧》 

《跨部门沟通技巧与协作》

《中西方文化差异与商务沟通》 

时间管理:

《高效能人士的时间管理》

《高效时间管理》 

《目标与计划管理》 

《如何制定高效率的工作计划》

压力管理:

《压力管理与把握关键》

《压力与情绪管理》

《财务人员工作压力管理》

崔恒老师主讲销售系列课程:


销售职业化:

《销售人员的职业化》 

销售经理工作技能:

《营销计划制定与过程控制》

《战略营销与市场管理》

《战略营销与品牌建设-“赢”的制高点》

销售团队建设:

《打造***销售团队》 

《销售团队的建设与管理》

销售技巧:

《关系营销-信任的力量》

《集团与行业客户营销策略》

《政府与集团客户实战销售技巧》

内训《项目销售技巧》

《营销策略管理》

《客户异议处理与二次销售》

 《对公业务营销技巧》

《集团与行业客户营销策略》

大客户销售:

《大客户销售技巧》

《大客户销售技巧与关键点控制》 

《集团与行业客户营销策略》 

《中国政府客户关系销售技巧》 

《关系营销-信任的力量》 

《中国式大客户销售》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》

电话销售:

《成功电话营销技巧》

销售呈现:

《***呈现技巧》

《成功的商业演示与表达》

销售渠道管理:

《销售渠道和经销商管理》

谈判技巧:

《专业谈判技巧》

《专业谈判与成交技巧》 

《商务谈判策略技巧》

市场与品牌管理:

《战略营销与品牌塑造》 

《战略营销与市场管理》

《互联网经济下的营销策略与产品设计》 

服务营销:

《一线员工服务技巧》

《客户关系管理与销售》

《客户异议处理与二次销售》 

《实用心理学之顾客性格分析与沟通技巧》

《投诉与危机处理》


工作经历:
英国Herefordshire(赫特福德)大学MBA 

微软(中国)有限公司大客户经理,产品市场经理
微软公司***讲师 
美国高通公司产品市场总监,***讲师 
海信电器***领导力咨询顾问 
用友集团***常任营销顾问 
央视***挑战专家组成员 
清华大学总裁班、***行政学院总裁班客座教授


实战经验:

进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的***官员一致好评。

曾经服务客户及课程:


英文授课:

美国大使馆《商务演示技巧》,《高效能人士的七个习惯》

加拿大大使馆《高效能人士的七个习惯》

澳大利亚大使馆《高效时间管理》,《把握关键与压力管理》

联合国人口基金会《高效时间管理》

 

中文授课:

中国移动《中层管理者综合能力提升》,《赢的制高点――战略营销》

太平洋百货《管理者的五项修炼》

***航空集团《企业员工职业化》

上海纺织集团《领导力》

中国劲酒集团《打造高效能人士的职业习惯》

York空调《中国式大客户销售技巧》

西门子《高效项目管理》 

SONY Ericsson 《中国式高效率沟通技巧》

DHL 《演示技巧》《大客户销售技巧》

佳能(中国) 《产品演示技巧》,《高效时间管理》

诺基亚 《高效能人士的七个习惯》,《把握关键与压力管理》

INFORSKY《大客户销售技巧》 

上海浦发银行 《高效能人士的七个习惯》

中国石油 《打造优秀中层管理团队》

中国海洋石油总公司 《优秀管理者的十项核心技能》

美铝亚洲《问题分析与解决》

壳牌石油《人性领导与高效执行》

泰康人寿《把握关键与压力管理》

菲利普斯 《高效能人士的七个习惯》

人民教育出版社《中国式大客户销售技巧》

建设银行《营销之道--打造战略营销团队》

美的《企业新进员工职业化训练》

海信模具《优秀管理者的十项核心技能》

鑫淼集团《直销经销商店长领导力培训》

航空***集团公司《职业素质与商务礼仪》

格兰富水泵《把握关键与压力管理》

上海锅炉制造集团《高效能人士的七个习惯》

…………等

 

咨询项目:

海信电器--培训体系建设,内部培训师团队建设

海信电器--高效班组建设

海信科技--领导力提升

***房地产--营销战略体系设计

力诺集团--营销团队建设,体系设计,多元化经营与管控



崔恒老师主讲课程:


崔恒老师主讲职业化系列课程:

员工职业化:

《高效能人士七个良好习惯》

《塑造阳光职场心态》

《企业员工职业化修炼》

《新员工心态调整与工作技能培训》

崔恒老师主讲培训师课程:

培训师培训:

《TTT培训课程设计》

《营销讲师培训》


崔恒老师主讲管理系列课程:

管理者成长系列课程:

《MTP管理者综合管理技能提》 

《从专业人才走向管理》

《从技术走向管理》

《支行行长的五项修炼》

《如何成为卓有成效的管理者》

《新生代员工关系管理》

《优秀管理者综合管理技能提升》

管理基本功:

《管理者的思维与角色定位》 

《问题分析与决策制定》

《目标计划管理-MBO》

《企业危机管理》

《高效会议管理》

领导力:

《高效执行中的领导艺术》

《情景领导艺术》

执行力:

《高效执行的领导艺术》

《打造高层经理的战略执行力(高层决策者)》

《打造高效执行力(中层管理者)》

《打造高效执行力(基层主管和员工)》

团队建设:

《打造高绩效团队》

沟通技巧:

《高效沟通技巧》 

《跨部门沟通技巧与协作》

《中西方文化差异与商务沟通》 

时间管理:

《高效能人士的时间管理》

《高效时间管理》 

《目标与计划管理》 

《如何制定高效率的工作计划》

压力管理:

《压力管理与把握关键》

《压力与情绪管理》

《财务人员工作压力管理》

员工职业化:

《员工职业化素养提升》

《高效能人士的七个习惯》 

崔恒老师主讲销售系列课程:

销售职业化:

《销售人员的职业化》 

营销管理:

《营销计划制定与过程控制》

《战略营销与市场管理》

《战略营销与品牌建设-“赢”的制高点》

销售团队建设:

《打造***销售团队》 

《销售团队的建设与管理》

销售技巧:

《关系营销-信任的力量》

《集团与行业客户营销策略》

《政府与集团客户实战销售技巧》

内训《项目销售技巧》

《营销策略管理》

《客户异议处理与二次销售》

 《对公业务营销技巧》

《集团与行业客户营销策略》

大客户销售:

《大客户销售技巧》

《大客户销售技巧与关键点控制》 

《集团与行业客户营销策略》 

《中国政府客户关系销售技巧》 

《关系营销-信任的力量》 

《中国式大客户销售》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》

电话销售:

《成功电话营销技巧》

销售呈现:

《***呈现技巧》

《成功的商业演示与表达》

销售渠道管理:

《销售渠道和经销商管理》

谈判技巧:

《专业谈判技巧》

《专业谈判与成交技巧》 

《商务谈判策略技巧》

市场与品牌管理:

《战略营销与品牌塑造》 

《战略营销与市场管理》

《互联网经济下的营销策略与产品设计》 

服务营销:

《一线员工服务技巧》

《客户关系管理与销售》

《客户异议处理与二次销售》 

《实用心理学之顾客性格分析与沟通技巧》

《投诉与危机处理》


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课程介绍


《问题分析与决策制定》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。

在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,***能存活的只有能够领导变革的人。

我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。

作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会营养充足。

变革要能成功,最重要、通常也是***的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。

如何训练自己面对问题有追根究底,分析解决的能力?

如何在公司内建立一套共同的思维模式?

本课程对思考过程进行了深刻解剖,是正确思维、优质决策的训练课程!通过培训,将训练你如何像管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策,降低管理风险和决策的失误,从根本上改善团队和组织绩效


【课程收益】通过本课程您将学习到

提供整体性问题思考方式与解决架构;

能正确掌握情况,迅速有效地分析并摘出问题点,并能掌握现象中原因意义,正确抓住问题点;

培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧;

加强项目改善能力与问题解决程序的一致性,促进跨部门团队合作;


【授课结构】

观点陈述→案例导入→学员讨论→讲授总结→学员演练与辅导→总结回顾


【培训对象】

企业各级管理人员、有潜质员工


【培训课时】
2天,6小时/天


【课程大纲】

1、变革时代的新问题


变革时代的特性

变革时代企业与个人面对的挑战

强化个人与企业变革时代的竞争优势

企业问题意识与危机管理机制重要性

【内容聚焦】通过大数据展示,帮助经理人意识到变革时代的新问题,以及问题意识在企业内部的重要性

【授课实践】导师开场,大数据统计结果展示,案例分析,现场问答,导师总结


2、思维拓展与问题分析


思维的局限性

思维误区的产生

思维对问题的影响

正确思维的导向性

全面思维与问题分析

结构化问题分析与解决的步骤

【内容聚焦】通过案例和心理学实验,让经理人意识到问题思考和解决的误区的存在,了解管理者常犯的思维错误,能够清晰的意识到只有建立全面思维和结构化问题分析体系才能真正有效解决问题

【授课实践】导师讲授,心理学案例展示,经典思维误区案例分析,全面思维展示,结构化问题分析模型展示,案例讨论,现场问答,导师总结


3、问题的识别与界定


对问题的基本认识

企业问题的基本特性

问题的两种基本类型

选择改善主题的原则

问题界定的SMART原则

表面现象与根本症结的区别

问题分析与解决的正确回路

问题影响严重性分析基准

【内容聚焦】大角度、多层次的分析发现关键问题,确定关注焦点,界定有效问题,找到问题的根本症结所在

【授课实践】导师讲授,案例展示,问题分类展示,情景模拟,小组演练,案例讨论,现场问答,导师总结


4、问题的形式判断与分析技术


PEST分析法

波特五力分析

BCG分析法

SWOT分析法

IFE分析法

EFF分析法

CPM分析法

QSPM分析法

【内容聚焦】通过综合大型案例分析,帮助经理人掌握全面问题形势判断与分析技术和工具

【授课实践】导师开场,大型综合性问题案例展示,形式判断与分析技术介绍,情景模拟,小组演练,现场问答,导师总结


5、问题的聚焦和归因分析技术


理性思考法

澄清问题状况

探索可能发生的问题

5W2H法

5WHY方法的使用

脑力激荡法如何运用

鱼骨图的使用

KJ法运用的原则与效用

管理常用图表分析(数据表述法)

成因确认的四种工具与方法

【内容聚焦】通过案例和工具,帮助经理人在找到问题后,详细地分析问题发生的真正的原因

【授课实践】导师开场,前序问题总结,分析工具详解,现场筛选问题,小组讨论,工具方法演练,导师指导,现场问答,导师总结


6、问题的决策拟定与决策分析


决策目标订立原则

决策影响程度与效果分析

水平思考法与决策拟定

Cort分析法

互动决策分析法

情景决策分析法

创意思考法与决策拟定

有效决策的十大建议

【内容聚焦】找到问题,分析原因,制定决策。通过有效决策工具,帮助经理人在解决问题之前进行风险分析,让经理人掌握决策制定的工具,以及对决策进行评估的方法

【授课实践】导师开场,决策制定模型展示,决策分析工具展示,案例分析,小组讨论,情景模拟,现场问答,导师总结


7、问题解决方案的制定与执行


绩效改善步骤

决策行动分解

任务计划表格

任务执行甘特图

工作行动计划表

工作改善四阶段法

执行改善注意要项

【内容聚焦】形成决策,变成计划,达成效果。通过有效的任务分解工具,帮助经理人在制定决策之后,把决策有效分解到任务、时间和人员,让经理人能够有效追踪问题解决进度,进而真正有效解决问题

【授课实践】导师开场,任务分解三要素展示,案例分析,小组讨论,甘特图和行动计划表展示,情景模拟,现场演练,导师指导,导师总结


8、建立问题分析与决策的良性循环—效果确认与防止问题再发生


如何断定决策实施成效

执行检查表建立

建立执行成效偏失防范机制

决策执行调整的方法

【内容聚焦】通过综合案例分析,帮助经理人掌握问题解决有效性确认方法,最终能够长期追踪问题解决的有效性

【授课实践】导师开场,案例分析,小组讨论,现场问答,导师总结


 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。

◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

崔恒老师介绍


培训讲师:崔恒老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 核心培训主讲师


★ 员工训练营 ★ 员工职业化 ★ 管理者成长训练营 ★ 管理基本功 ★ 领导力 ★ 执行力 ★ 团队建设 ★ 沟通技巧 ★ 时间管理 ★ 压力管理 ★ 销售职业化 ★ 销售经理工作技能 ★ 销售团队建设 ★ 谈判技巧 ★ 销售技巧 ★ 大客户销售 ★ 顾问式销售 ★ 电话销售 ★ 销售呈现 ★ 销售渠道管理 ★ 市场与品牌管理 ★ 服务营销 ★ 培训师培训 

崔老师在微软(中国)8年工作经验,曾任大区 管理者,市场 管理者,大区管理***讲师,5年美国高通公司 市场及销售总监,对市场管理、销售管理、区域管理有着自己的深厚积淀及经验。崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间,在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。20年销售、管理培训经验,崔老师讲授课程信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业进行不同课程设计的能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。


崔恒老师主讲课程:


崔恒老师主讲职业化系列课程:

员工职业化:

《高效能人士七个良好习惯》

《塑造阳光职场心态》

《企业员工职业化修炼》
《员工职业化素养提升》

《新员工心态调整与工作技能培训》


崔恒老师主讲培训师课程:

培训师培训:

《TTT培训课程设计》

《营销讲师培训》


崔恒老师主讲管理系列课程:

管理者成长系列课程:

《MTP管理者综合管理技能提》 

《从专业人才走向管理》

《从技术走向管理》

《支行行长的五项修炼》

《如何成为卓有成效的管理者》

《新生代员工关系管理》

《优秀管理者综合管理技能提升》

管理基本功:

《管理者的思维与角色定位》 

《问题分析与决策制定》

《目标计划管理-MBO》

《企业危机管理》

《高效会议管理》

领导力:

《情景领导艺术》


执行力:

《高效执行的领导艺术》

《打造高层经理的战略执行力(高层决策者)》

《打造高效执行力(中层管理者)》

《打造高效执行力(基层主管和员工)》

团队建设:

《打造高绩效团队》

沟通技巧:

《高效沟通技巧》 

《跨部门沟通技巧与协作》

《中西方文化差异与商务沟通》 

时间管理:

《高效能人士的时间管理》

《高效时间管理》 

《目标与计划管理》 

《如何制定高效率的工作计划》

压力管理:

《压力管理与把握关键》

《压力与情绪管理》

《财务人员工作压力管理》

崔恒老师主讲销售系列课程:


销售职业化:

《销售人员的职业化》 

销售经理工作技能:

《营销计划制定与过程控制》

《战略营销与市场管理》

《战略营销与品牌建设-“赢”的制高点》

销售团队建设:

《打造***销售团队》 

《销售团队的建设与管理》

销售技巧:

《关系营销-信任的力量》

《集团与行业客户营销策略》

《政府与集团客户实战销售技巧》

内训《项目销售技巧》

《营销策略管理》

《客户异议处理与二次销售》

 《对公业务营销技巧》

《集团与行业客户营销策略》

大客户销售:

《大客户销售技巧》

《大客户销售技巧与关键点控制》 

《集团与行业客户营销策略》 

《中国政府客户关系销售技巧》 

《关系营销-信任的力量》 

《中国式大客户销售》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》

电话销售:

《成功电话营销技巧》

销售呈现:

《***呈现技巧》

《成功的商业演示与表达》

销售渠道管理:

《销售渠道和经销商管理》

谈判技巧:

《专业谈判技巧》

《专业谈判与成交技巧》 

《商务谈判策略技巧》

市场与品牌管理:

《战略营销与品牌塑造》 

《战略营销与市场管理》

《互联网经济下的营销策略与产品设计》 

服务营销:

《一线员工服务技巧》

《客户关系管理与销售》

《客户异议处理与二次销售》 

《实用心理学之顾客性格分析与沟通技巧》

《投诉与危机处理》


工作经历:
英国Herefordshire(赫特福德)大学MBA 

微软(中国)有限公司大客户经理,产品市场经理
微软公司***讲师 
美国高通公司产品市场总监,***讲师 
海信电器***领导力咨询顾问 
用友集团***常任营销顾问 
央视***挑战专家组成员 
清华大学总裁班、***行政学院总裁班客座教授


实战经验:

进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的***官员一致好评。

曾经服务客户及课程:


英文授课:

美国大使馆《商务演示技巧》,《高效能人士的七个习惯》

加拿大大使馆《高效能人士的七个习惯》

澳大利亚大使馆《高效时间管理》,《把握关键与压力管理》

联合国人口基金会《高效时间管理》

 

中文授课:

中国移动《中层管理者综合能力提升》,《赢的制高点――战略营销》

太平洋百货《管理者的五项修炼》

***航空集团《企业员工职业化》

上海纺织集团《领导力》

中国劲酒集团《打造高效能人士的职业习惯》

York空调《中国式大客户销售技巧》

西门子《高效项目管理》 

SONY Ericsson 《中国式高效率沟通技巧》

DHL 《演示技巧》《大客户销售技巧》

佳能(中国) 《产品演示技巧》,《高效时间管理》

诺基亚 《高效能人士的七个习惯》,《把握关键与压力管理》

INFORSKY《大客户销售技巧》 

上海浦发银行 《高效能人士的七个习惯》

中国石油 《打造优秀中层管理团队》

中国海洋石油总公司 《优秀管理者的十项核心技能》

美铝亚洲《问题分析与解决》

壳牌石油《人性领导与高效执行》

泰康人寿《把握关键与压力管理》

菲利普斯 《高效能人士的七个习惯》

人民教育出版社《中国式大客户销售技巧》

建设银行《营销之道--打造战略营销团队》

美的《企业新进员工职业化训练》

海信模具《优秀管理者的十项核心技能》

鑫淼集团《直销经销商店长领导力培训》

航空***集团公司《职业素质与商务礼仪》

格兰富水泵《把握关键与压力管理》

上海锅炉制造集团《高效能人士的七个习惯》

…………等

 

咨询项目:

海信电器--培训体系建设,内部培训师团队建设

海信电器--高效班组建设

海信科技--领导力提升

***房地产--营销战略体系设计

力诺集团--营销团队建设,体系设计,多元化经营与管控


主讲课程


崔恒老师主讲课程:


崔恒老师主讲职业化系列课程:

员工职业化:

《高效能人士七个良好习惯》

《塑造阳光职场心态》

《企业员工职业化修炼》

《新员工心态调整与工作技能培训》

崔恒老师主讲培训师课程:

培训师培训:

《TTT培训课程设计》

《营销讲师培训》


崔恒老师主讲管理系列课程:

管理者成长系列课程:

《MTP管理者综合管理技能提》 

《从专业人才走向管理》

《从技术走向管理》

《支行行长的五项修炼》

《如何成为卓有成效的管理者》

《新生代员工关系管理》

《优秀管理者综合管理技能提升》

管理基本功:

《管理者的思维与角色定位》 

《问题分析与决策制定》

《目标计划管理-MBO》

《企业危机管理》

《高效会议管理》

领导力:

《高效执行中的领导艺术》

《情景领导艺术》

执行力:

《高效执行的领导艺术》

《打造高层经理的战略执行力(高层决策者)》

《打造高效执行力(中层管理者)》

《打造高效执行力(基层主管和员工)》

团队建设:

《打造高绩效团队》

沟通技巧:

《高效沟通技巧》 

《跨部门沟通技巧与协作》

《中西方文化差异与商务沟通》 

时间管理:

《高效能人士的时间管理》

《高效时间管理》 

《目标与计划管理》 

《如何制定高效率的工作计划》

压力管理:

《压力管理与把握关键》

《压力与情绪管理》

《财务人员工作压力管理》

员工职业化:

《员工职业化素养提升》

《高效能人士的七个习惯》 

崔恒老师主讲销售系列课程:

销售职业化:

《销售人员的职业化》 

营销管理:

《营销计划制定与过程控制》

《战略营销与市场管理》

《战略营销与品牌建设-“赢”的制高点》

销售团队建设:

《打造***销售团队》 

《销售团队的建设与管理》

销售技巧:

《关系营销-信任的力量》

《集团与行业客户营销策略》

《政府与集团客户实战销售技巧》

内训《项目销售技巧》

《营销策略管理》

《客户异议处理与二次销售》

 《对公业务营销技巧》

《集团与行业客户营销策略》

大客户销售:

《大客户销售技巧》

《大客户销售技巧与关键点控制》 

《集团与行业客户营销策略》 

《中国政府客户关系销售技巧》 

《关系营销-信任的力量》 

《中国式大客户销售》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》

电话销售:

《成功电话营销技巧》

销售呈现:

《***呈现技巧》

《成功的商业演示与表达》

销售渠道管理:

《销售渠道和经销商管理》

谈判技巧:

《专业谈判技巧》

《专业谈判与成交技巧》 

《商务谈判策略技巧》

市场与品牌管理:

《战略营销与品牌塑造》 

《战略营销与市场管理》

《互联网经济下的营销策略与产品设计》 

服务营销:

《一线员工服务技巧》

《客户关系管理与销售》

《客户异议处理与二次销售》 

《实用心理学之顾客性格分析与沟通技巧》

《投诉与危机处理》


崔恒《问题分析与决策制定》
本课程对思考过程进行了深刻解剖,是正确思维、优质决策的训练课程!通过培训,将训练你如何像管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策,降低管理风险和决策的失误,从根本上改善团队和组织绩效。我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会营养充足。变革要能成功,最重要、通常也是***的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。如何训练自己面对问题有追根究底,分析解决的能力?如何在公司内建立一套共同的思维模式。
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