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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

黄杰《中层干部管理技能与综合素质提升》

管理技能培训

企业中层干部是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力,使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧,提升中层干部的执行能力,有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。

价 格 2.5万

黄杰《中层干部管理技能与综合素质提升》

2.5万

数量

课程介绍 黄杰老师介绍 主讲课程


《中层干部管理技能与综合素质提升》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

企业中层干部是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力,使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧,提升中层干部的执行能力,有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。


【课程收益】通过本课程您将学习到

1、了解作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的管理技巧,并能运用到管理工作 

2、树立中层管理干部积极向上的工作态度,充满信心从事管理工作,从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力,并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。


【培训对象】

企业中层管理干部、各级部门经理、基层主管


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


***部分:管理的认知与管理者的角色定位


1. 对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义

2. 管理学中的四项基本职能

3. 不同层次管理者的定位

4. 中层干部的重要作用、地位和使命    

5. 中层干部的权力和管理原则

6. 中层干部应革除的缺点

7. 中层经理的素质结构

8. 中层经理的主要工作任务

9. 经理人角色的七大变化

10. 中层干部在执行上常犯的错误    

11. 主管执行能力的主要构成        

12. 案例分析:执行力与管理者角色定位变革

13. 案例分析:中层干部是做郎中还是做木匠?


第二部分:财务报表与运营管理及成本:


1. 资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点;

2. 企业的资金从何而来?流向何处?

3. 什么是流动资本?

4. 企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率?

5. 利润到底是什么?

6. 企业怎样去盈利,为什么盈利?

7. 现金流的概念与作用

8. 怎么**资产负债表、损益表和现金流预测表来决策?

9. 电影分享:没用头脑决策的管理者

10. 案例分析:企业的利润怎么来的?

11. 案例分析:根据目前的财务和生产安排,公司是否应承接这笔订单?


第三部分:目标计划与跟进


1. 什么是目标管理/有什么好处?

2. 目标管理的流程和基本原则

3. 目标的分解的原则和方法   

4. 目标管理的误区

5. 无法设定好目标的原因

6. 设定目标的SMART原则

7. 如何对目标进行可行性评估

8. 如何将目标变为可行的计划方案

9. 员工的考核与奖惩工作实务

10. 制定计划的基本要点

11. 工作生产计划的分解与制订

12. 建立下属目标的步骤

13. 案例:个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?

14. 案例:企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?


第四部分:如何发现问题和解决问题


1. 问题原因的冰山理论   

2. 头脑风暴法应用     

3. 特性要因图的使用技巧

4. 简单问题的处理技巧   

5. 异常问题与解决问题的思考点        

6. 挖掘问题的类型和问题的再认识   

7. 问题的分析方法及解决问题方法。

8. 问题改善的思考步骤     

9. 问题解决的流程与发掘问题的手法  

10. 案例:失踪的十块钱那去了?

11. 案例:麦当劳为什么能做成功

12. 案例:海尔对问题的四不放过与OEC


第五部分:时间掌控技巧与有效授权


1. 为什么要对时间进行管理

2. 缺乏时间管理意识的征兆  

3. 时间出现问题的主要原因分析  

4. 时间管理的方法

5. 有效的时间管理的几个步骤  

6. 忙乱的职业经理人

7. 时间哪里去了

8. 时间管理原则

9. 时间管理改进方法

10. 应该如何控制和支配自己的时间?

11. 为什么授权

12. 授权的三个要素

13. 权力下放的四个层次

14. 授权的五个原则

15. 何种工作可以授权?

16. 案例:如何花这笔钱?

17. 电影分享:月薪8000元的上海滩**的哥

18. 案例讨论:为什么说在企业里时间是**成本

19. 案例分析:时间管理的测验与改进

20. 电影分享:乱了头绪的经理人


第六部分:5S与目视管理/消除浪费/成本管理


1.  5S的含义与推行步骤                     

2.  如何推行5S并将5S落到实处

3. 5S推行失败的原因分析                 

4. 实施的重点,难点及解决之道       

5. 案例分析:某工厂实施5S的案例与讨论

6. 目视管理的定义与要点             

7. 目视管理的物品、作业管理、安全管理

8. 目视管理的方法和工具     

9. 浪费定义及类型     

10. 如何识别现场中的浪费

11. 工厂中常见的浪费及控制               

12. 目视管理在消除浪费中的作用。

13. 怎样让问题看得出来—目视管理的执行   

14. 现场中的七大管理浪费  

15. 现场可以改善的151种的浪费           

16. 怎样根除现场的各种浪费

17. 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

18. 中层干部常用到的一些管理工具运用技巧

19. 图片案例:车间现场问题图片案例分析

20. 图片案例:规范的车间现场图片学习与借鉴


第七部分:有效的沟通与说服技巧


1. 有效沟通的重要性     

2. 沟通的基本手段     

3. 分阶段沟通要点

4. 有效沟通的重点与原则

5. 沟通的七个步骤     &

6. 沟通的三要点

7. 影响倾听的因素       

8. 造成沟通困难的因素是什么  

9. 沟通障碍的产生及防范

10. 下对上沟通技巧       

11. 上对下沟通技巧         

12. 与平行沟通技巧   

13. 与下级进行工作沟通的指导方针      

14. ***服从上级的前提条件和原则

15. 案例:司机是男还是女?

16. 案例:新晋升的车间主任如何推动生产变革

17. 案例分析:王经理和下属的一次工作谈话为什么会失败


第八部分:如何做好下属,有效的辅助上司


1. 下属的8条戒律   

2. 与上司处好关系的三个原则  

3. 与上司相处的四大禁忌    

4. 怎样接受与执行上司的指示

5. 怎样说服上司  

6. 如何推销你的建议给上司

7. 如何及时向上司反馈反面意见

8. 怎样了解上司的期望

9. 怎样赢得上司的赏识与依赖

10. 如何与异性上司相处 

11. 如何与各种类型的上司相处 

12. ***服从上级的前提条件和原则

13. 汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力  

14. 服“现官”还是服“现管”

15. 案例:上司为什么赏识与依赖小王

16. 案例:一份给上司的工作汇报


第九部分、如何激励与辅导、领导、授权和教练下属


1. 什么是激励管理         

2. 激励的要点、误区      

3. 激励的十大技巧

4. 几个常用而有效的激励方法     

5. 如何少花钱或不花钱激励下属

6. 现场人员组成情况调查摸底方法    

7. 如何对部下进行业绩辅导

8. 培育部属的进行方法与绩效指标订定  

9. 员工为何不去做的原因   

10. 现场经常出现的问题  

11. 技能培训的注意点

12. 工作教导的步骤与程序    

13. 怎样带好自己的下属,有效的激励领导下属

14. 电影分享:为什么要培训?

15. 案例:毛主席是怎样让猫吃辣椒的  

16. 案例:中层干部如何用好三张表把下属管理好

17. 案例:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?

18. 案例:怎么少花钱或不花钱激励下属

19. 案例:狼的执行哲学


第十部分、现场管理与改善、中层干部的管理技巧训练


注:授课老师保留对课件部分内容的修改权


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:黄杰老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ MTP中层管理 ★ 新生代员工 ★ 沟通与授权 ★ 精益生产管理 ★ 精益领导力 ★ TPS ★ JIT ★ 标准工时 ★ 改善提案 ★ 5S管理 ★ 6S管理 ★ ***班组长 ★ 班组管理与建设 ★ TWI一线督导 ★ 现场干部管理技能 ★ 现场管理与改善 ★ TPM设备维护 ★ 工厂成本控制与削减 ★ 工业工程IE ★ 看板、颜色与目视管理 ★ 质量管理 ★ TQM ★ 品管圈QC ★ 零事故安全生产 ★ 出色仓库主管 ★ 服务型企业班组长 ★ 办公室5S管理


在某大型日资企业任职多年,历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验,擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行,领域涉及食品、电子、五金机械、汽车、石油石化、电子电力、电信、制药等行业。为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升;有着***的企业管理和培训咨询经验。


黄杰老师主讲课程:


员工职业化:

《员工职业化训练的必修课》


管理技能:

《制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升》

《如何做一名出色的生产干部》

《管理者职业素养与技能提升训练》

《如何有效领导后80.90后》

《MTP企业中层干部高效管理能力打造》

《中层干部管理技能与综合素质提升》

《中层干部高效管理能力打造》

《“报”“商”“联”与工作沟通》-

《有效沟通与授权》

《改善提案基础》

《如何有效领导新生代员工》


精益生产管理:TPS、JIT


《精益管理***实践》

《“精益管理”与“精益领导力”》

《精益生产方式JIT实务》

《精益管理与精益领导力》

《精益思想和意识变革》

《精益生产方式(TPS)》

《精益生产(丰田生产系统,TPS)》

《TPS精益生产方式》

《标准工时与生产线平衡管理实战技能训练》

《改善提案基础培训》

《生产瓶颈的预防与解决》

《有效提高生产效率的方法与解决方案》

《“精益管理”与“精益领导力”》


生产5S、6S:

《5S+2S与目视管理实战》

《6S管理与持续改善》

《5S推行实施与应用技巧实战》

《办公室5S管理与工作效率提升》

《卓越的现场管理-5S管理实战》

《制造工厂6S管理实务》


班组建设与管理:

《***班组长管理技能与综合素质提升》

《车间骨干和后备班组长职业素养训练》

《***班组长角色认知与一日工作落实》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《如何做一名出色的班组长》

《班组管理与建设》

《一线班组长执行力与管理技能提升》

《班组管理与班组建设》

《制造业班组长精细化管理训练》

《服务型企业班组长技能提升训练》

《卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升》

《制造业班组长精细化管理》


TWI:

《TWI基层主管工作教导与工作关系训练》

《标准TWI培训-一线督导干部能力训练》

《 决战在基层-现场干部管理技能素质提升训练》


现场管理与改善:

《现场管理与现场改善》

《现场精细化管理必修的九堂课》

《现场管理与生产运营实战》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的五大利器》

《OJT培训实务与技巧》

《现场管理实务打造低成本》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的六大利器》


看板管理:

《看板、颜色与目视管理实战》


TPM设备维护:

《工厂设备维护与管理-TPM》

《设备管理与维护-TPM实务》

《工厂设备维护与管理-TPM》


工厂成本管控:

《工厂成本压缩与管控》

《工厂成本控制与削减》

《有效压缩与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《制造型企业如何控制与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《生产干部如何管现场控成本》


工业工程IE:

《基层主管IE知识培训》

《IE-效率提升与流程优化利器》

《IE工业工程应用及实操训练》

《运用IE技术提高效率精益生产》

《现场改善的利器——IE七大手法实务》


质量管理:TQM、QC

《制造企业全面质量管理训练》

《QC新旧七大手法与QCC持续改善活动推进》

《挑战零缺陷--全面质量管理实战训练(TQM)》


生产安全管理:

《零事故安全生产培训》

《零事故安全意识和安全习惯养成》

《安全生产与风险规避实务》

《安全生产管理暨安全事故预防与防范实战训练》

《KYT危险预知训练与班组安全管理》

《班组现场安全生产管理》

《全面安全生产管理培训》


供应商管理:

《供应商质量管理及工具运用》


仓库管理:

《如何做一名出色的仓库主管》


非生产经理生产管理:

《办公室5S管理与工作效率提升》

《服务型企业班组长技能提升训练》


黄杰老师专业经历:

精益制造与运营人才培育专家

国内制造管理权威专家,全国知名培训师

实效型成本管控咨询师

企业运营系统构建与改善顾问

日本产业训练协会认证讲师

班组长胜任力速成解决方案专家组首席顾问

制造业运营人才培育解决方案专家组核心专家

清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等多家院校MBA或总裁班特聘讲师。

精益制造与运营人才培育专家

国内制造管理权威专家,全国知名培训师

生产管理专家,管理学硕士,***咨询师

中国***的成本压缩设计实施专家、企业运营系统改善顾问,实战型生产管理培训师。


黄杰老师授课风格:

 结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练 + 延伸知识资料提供。
注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,培养学员解决实际管理问题的能力,强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提高管理水平。擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行,有着***的企业管理和培训咨询经验。


曾服务客户:

NEC(中国)、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、 阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康、比亚迪、李锦记、蒙牛、伊利、 光明、宁波方太、济南轻骑、西安杨森、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、沙角电厂、南方电网、大亚湾核电站、航天科技、航天科工、唐朝电子、奥柯码、新飞电器、舜宇集团、华泰现代、一汽集团、东风汽车、日产汽车、吉利汽车、长安铃木、广州本田、海拉车灯、白沙集团、许继集团、奥的斯电梯、中石化、中海油、康师傅、大宇重工、中联重科、湘电股份、曼秀雷敦药业、华北制药、京兰床俱、爱慕内衣、孚日家纺、卓轮机械、云维股份、玉柴机器、中国铝业、中国烟草、一拖集团等。



黄杰老师主讲课程:


员工职业化:

《员工职业化训练的必修课》


管理技能:

《制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升》

《如何做一名出色的生产干部》

《管理者职业素养与技能提升训练》

《如何有效领导后80.90后》

《MTP企业中层干部高效管理能力打造》

《中层干部管理技能与综合素质提升》

《中层干部高效管理能力打造》

《“报”“商”“联”与工作沟通》-

《有效沟通与授权》

《改善提案基础》

《如何有效领导新生代员工》


精益生产管理:TPS、JIT


《精益管理***实践》

《“精益管理”与“精益领导力”》

《精益生产方式JIT实务》

《精益管理与精益领导力》

《精益思想和意识变革》

《精益生产方式(TPS)》

《精益生产(丰田生产系统,TPS)》

《TPS精益生产方式》

《标准工时与生产线平衡管理实战技能训练》

《改善提案基础培训》

《生产瓶颈的预防与解决》

《有效提高生产效率的方法与解决方案》

《“精益管理”与“精益领导力”》


生产5S、6S:

《5S+2S与目视管理实战》

《6S管理与持续改善》

《5S推行实施与应用技巧实战》

《办公室5S管理与工作效率提升》

《卓越的现场管理-5S管理实战》

《制造工厂6S管理实务》


班组建设与管理:

《***班组长管理技能与综合素质提升》

《车间骨干和后备班组长职业素养训练》

《***班组长角色认知与一日工作落实》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《如何做一名出色的班组长》

《班组管理与建设》

《一线班组长执行力与管理技能提升》

《班组管理与班组建设》

《制造业班组长精细化管理训练》

《服务型企业班组长技能提升训练》

《卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升》

《制造业班组长精细化管理》


TWI:

《TWI基层主管工作教导与工作关系训练》

《标准TWI培训-一线督导干部能力训练》

《IE-效率提升与流程优化利器》

《 决战在基层-现场干部管理技能素质提升训练》


现场管理与改善:

《现场管理与现场改善》

《现场精细化管理必修的九堂课》

《现场管理与生产运营实战》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的五大利器》

《OJT培训实务与技巧》

《现场管理实务打造低成本》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的六大利器》


看板管理:

《看板、颜色与目视管理实战》


TPM设备维护:

《工厂设备维护与管理-TPM》

《设备管理与维护-TPM实务》

《工厂设备维护与管理-TPM》


工厂成本管控:

《工厂成本压缩与管控》

《工厂成本控制与削减》

《有效压缩与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《制造型企业如何控制与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《生产干部如何管现场控成本》


工业工程IE:

《基层主管IE知识培训》

《IE工业工程应用及实操训练》

《运用IE技术提高效率精益生产》

《现场改善的利器——IE七大手法实务》


质量管理:TQM、QC

《制造企业全面质量管理训练》

《QC新旧七大手法与QCC持续改善活动推进》

《挑战零缺陷--全面质量管理实战训练(TQM)》


生产安全管理:

《零事故安全生产培训》

《零事故安全意识和安全习惯养成》

《安全生产与风险规避实务》

《安全生产管理暨安全事故预防与防范实战训练》

《KYT危险预知训练与班组安全管理》

《班组现场安全生产管理》

《全面安全生产管理培训》


供应商管理:

《供应商质量管理及工具运用》


仓库管理:

《如何做一名出色的仓库主管》


非生产经理生产管理:

《办公室5S管理与工作效率提升》

《服务型企业班组长技能提升训练》


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课程介绍


《中层干部管理技能与综合素质提升》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

企业中层干部是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力,使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧,提升中层干部的执行能力,有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。


【课程收益】通过本课程您将学习到

1、了解作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的管理技巧,并能运用到管理工作 

2、树立中层管理干部积极向上的工作态度,充满信心从事管理工作,从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力,并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。


【培训对象】

企业中层管理干部、各级部门经理、基层主管


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


***部分:管理的认知与管理者的角色定位


1. 对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义

2. 管理学中的四项基本职能

3. 不同层次管理者的定位

4. 中层干部的重要作用、地位和使命    

5. 中层干部的权力和管理原则

6. 中层干部应革除的缺点

7. 中层经理的素质结构

8. 中层经理的主要工作任务

9. 经理人角色的七大变化

10. 中层干部在执行上常犯的错误    

11. 主管执行能力的主要构成        

12. 案例分析:执行力与管理者角色定位变革

13. 案例分析:中层干部是做郎中还是做木匠?


第二部分:财务报表与运营管理及成本:


1. 资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点;

2. 企业的资金从何而来?流向何处?

3. 什么是流动资本?

4. 企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率?

5. 利润到底是什么?

6. 企业怎样去盈利,为什么盈利?

7. 现金流的概念与作用

8. 怎么**资产负债表、损益表和现金流预测表来决策?

9. 电影分享:没用头脑决策的管理者

10. 案例分析:企业的利润怎么来的?

11. 案例分析:根据目前的财务和生产安排,公司是否应承接这笔订单?


第三部分:目标计划与跟进


1. 什么是目标管理/有什么好处?

2. 目标管理的流程和基本原则

3. 目标的分解的原则和方法   

4. 目标管理的误区

5. 无法设定好目标的原因

6. 设定目标的SMART原则

7. 如何对目标进行可行性评估

8. 如何将目标变为可行的计划方案

9. 员工的考核与奖惩工作实务

10. 制定计划的基本要点

11. 工作生产计划的分解与制订

12. 建立下属目标的步骤

13. 案例:个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?

14. 案例:企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?


第四部分:如何发现问题和解决问题


1. 问题原因的冰山理论   

2. 头脑风暴法应用     

3. 特性要因图的使用技巧

4. 简单问题的处理技巧   

5. 异常问题与解决问题的思考点        

6. 挖掘问题的类型和问题的再认识   

7. 问题的分析方法及解决问题方法。

8. 问题改善的思考步骤     

9. 问题解决的流程与发掘问题的手法  

10. 案例:失踪的十块钱那去了?

11. 案例:麦当劳为什么能做成功

12. 案例:海尔对问题的四不放过与OEC


第五部分:时间掌控技巧与有效授权


1. 为什么要对时间进行管理

2. 缺乏时间管理意识的征兆  

3. 时间出现问题的主要原因分析  

4. 时间管理的方法

5. 有效的时间管理的几个步骤  

6. 忙乱的职业经理人

7. 时间哪里去了

8. 时间管理原则

9. 时间管理改进方法

10. 应该如何控制和支配自己的时间?

11. 为什么授权

12. 授权的三个要素

13. 权力下放的四个层次

14. 授权的五个原则

15. 何种工作可以授权?

16. 案例:如何花这笔钱?

17. 电影分享:月薪8000元的上海滩**的哥

18. 案例讨论:为什么说在企业里时间是**成本

19. 案例分析:时间管理的测验与改进

20. 电影分享:乱了头绪的经理人


第六部分:5S与目视管理/消除浪费/成本管理


1.  5S的含义与推行步骤                     

2.  如何推行5S并将5S落到实处

3. 5S推行失败的原因分析                 

4. 实施的重点,难点及解决之道       

5. 案例分析:某工厂实施5S的案例与讨论

6. 目视管理的定义与要点             

7. 目视管理的物品、作业管理、安全管理

8. 目视管理的方法和工具     

9. 浪费定义及类型     

10. 如何识别现场中的浪费

11. 工厂中常见的浪费及控制               

12. 目视管理在消除浪费中的作用。

13. 怎样让问题看得出来—目视管理的执行   

14. 现场中的七大管理浪费  

15. 现场可以改善的151种的浪费           

16. 怎样根除现场的各种浪费

17. 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

18. 中层干部常用到的一些管理工具运用技巧

19. 图片案例:车间现场问题图片案例分析

20. 图片案例:规范的车间现场图片学习与借鉴


第七部分:有效的沟通与说服技巧


1. 有效沟通的重要性     

2. 沟通的基本手段     

3. 分阶段沟通要点

4. 有效沟通的重点与原则

5. 沟通的七个步骤     &

6. 沟通的三要点

7. 影响倾听的因素       

8. 造成沟通困难的因素是什么  

9. 沟通障碍的产生及防范

10. 下对上沟通技巧       

11. 上对下沟通技巧         

12. 与平行沟通技巧   

13. 与下级进行工作沟通的指导方针      

14. ***服从上级的前提条件和原则

15. 案例:司机是男还是女?

16. 案例:新晋升的车间主任如何推动生产变革

17. 案例分析:王经理和下属的一次工作谈话为什么会失败


第八部分:如何做好下属,有效的辅助上司


1. 下属的8条戒律   

2. 与上司处好关系的三个原则  

3. 与上司相处的四大禁忌    

4. 怎样接受与执行上司的指示

5. 怎样说服上司  

6. 如何推销你的建议给上司

7. 如何及时向上司反馈反面意见

8. 怎样了解上司的期望

9. 怎样赢得上司的赏识与依赖

10. 如何与异性上司相处 

11. 如何与各种类型的上司相处 

12. ***服从上级的前提条件和原则

13. 汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力  

14. 服“现官”还是服“现管”

15. 案例:上司为什么赏识与依赖小王

16. 案例:一份给上司的工作汇报


第九部分、如何激励与辅导、领导、授权和教练下属


1. 什么是激励管理         

2. 激励的要点、误区      

3. 激励的十大技巧

4. 几个常用而有效的激励方法     

5. 如何少花钱或不花钱激励下属

6. 现场人员组成情况调查摸底方法    

7. 如何对部下进行业绩辅导

8. 培育部属的进行方法与绩效指标订定  

9. 员工为何不去做的原因   

10. 现场经常出现的问题  

11. 技能培训的注意点

12. 工作教导的步骤与程序    

13. 怎样带好自己的下属,有效的激励领导下属

14. 电影分享:为什么要培训?

15. 案例:毛主席是怎样让猫吃辣椒的  

16. 案例:中层干部如何用好三张表把下属管理好

17. 案例:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?

18. 案例:怎么少花钱或不花钱激励下属

19. 案例:狼的执行哲学


第十部分、现场管理与改善、中层干部的管理技巧训练


注:授课老师保留对课件部分内容的修改权


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

黄杰老师介绍


培训讲师:黄杰老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ MTP中层管理 ★ 新生代员工 ★ 沟通与授权 ★ 精益生产管理 ★ 精益领导力 ★ TPS ★ JIT ★ 标准工时 ★ 改善提案 ★ 5S管理 ★ 6S管理 ★ ***班组长 ★ 班组管理与建设 ★ TWI一线督导 ★ 现场干部管理技能 ★ 现场管理与改善 ★ TPM设备维护 ★ 工厂成本控制与削减 ★ 工业工程IE ★ 看板、颜色与目视管理 ★ 质量管理 ★ TQM ★ 品管圈QC ★ 零事故安全生产 ★ 出色仓库主管 ★ 服务型企业班组长 ★ 办公室5S管理


在某大型日资企业任职多年,历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验,擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行,领域涉及食品、电子、五金机械、汽车、石油石化、电子电力、电信、制药等行业。为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升;有着***的企业管理和培训咨询经验。


黄杰老师主讲课程:


员工职业化:

《员工职业化训练的必修课》


管理技能:

《制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升》

《如何做一名出色的生产干部》

《管理者职业素养与技能提升训练》

《如何有效领导后80.90后》

《MTP企业中层干部高效管理能力打造》

《中层干部管理技能与综合素质提升》

《中层干部高效管理能力打造》

《“报”“商”“联”与工作沟通》-

《有效沟通与授权》

《改善提案基础》

《如何有效领导新生代员工》


精益生产管理:TPS、JIT


《精益管理***实践》

《“精益管理”与“精益领导力”》

《精益生产方式JIT实务》

《精益管理与精益领导力》

《精益思想和意识变革》

《精益生产方式(TPS)》

《精益生产(丰田生产系统,TPS)》

《TPS精益生产方式》

《标准工时与生产线平衡管理实战技能训练》

《改善提案基础培训》

《生产瓶颈的预防与解决》

《有效提高生产效率的方法与解决方案》

《“精益管理”与“精益领导力”》


生产5S、6S:

《5S+2S与目视管理实战》

《6S管理与持续改善》

《5S推行实施与应用技巧实战》

《办公室5S管理与工作效率提升》

《卓越的现场管理-5S管理实战》

《制造工厂6S管理实务》


班组建设与管理:

《***班组长管理技能与综合素质提升》

《车间骨干和后备班组长职业素养训练》

《***班组长角色认知与一日工作落实》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《如何做一名出色的班组长》

《班组管理与建设》

《一线班组长执行力与管理技能提升》

《班组管理与班组建设》

《制造业班组长精细化管理训练》

《服务型企业班组长技能提升训练》

《卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升》

《制造业班组长精细化管理》


TWI:

《TWI基层主管工作教导与工作关系训练》

《标准TWI培训-一线督导干部能力训练》

《 决战在基层-现场干部管理技能素质提升训练》


现场管理与改善:

《现场管理与现场改善》

《现场精细化管理必修的九堂课》

《现场管理与生产运营实战》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的五大利器》

《OJT培训实务与技巧》

《现场管理实务打造低成本》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的六大利器》


看板管理:

《看板、颜色与目视管理实战》


TPM设备维护:

《工厂设备维护与管理-TPM》

《设备管理与维护-TPM实务》

《工厂设备维护与管理-TPM》


工厂成本管控:

《工厂成本压缩与管控》

《工厂成本控制与削减》

《有效压缩与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《制造型企业如何控制与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《生产干部如何管现场控成本》


工业工程IE:

《基层主管IE知识培训》

《IE-效率提升与流程优化利器》

《IE工业工程应用及实操训练》

《运用IE技术提高效率精益生产》

《现场改善的利器——IE七大手法实务》


质量管理:TQM、QC

《制造企业全面质量管理训练》

《QC新旧七大手法与QCC持续改善活动推进》

《挑战零缺陷--全面质量管理实战训练(TQM)》


生产安全管理:

《零事故安全生产培训》

《零事故安全意识和安全习惯养成》

《安全生产与风险规避实务》

《安全生产管理暨安全事故预防与防范实战训练》

《KYT危险预知训练与班组安全管理》

《班组现场安全生产管理》

《全面安全生产管理培训》


供应商管理:

《供应商质量管理及工具运用》


仓库管理:

《如何做一名出色的仓库主管》


非生产经理生产管理:

《办公室5S管理与工作效率提升》

《服务型企业班组长技能提升训练》


黄杰老师专业经历:

精益制造与运营人才培育专家

国内制造管理权威专家,全国知名培训师

实效型成本管控咨询师

企业运营系统构建与改善顾问

日本产业训练协会认证讲师

班组长胜任力速成解决方案专家组首席顾问

制造业运营人才培育解决方案专家组核心专家

清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等多家院校MBA或总裁班特聘讲师。

精益制造与运营人才培育专家

国内制造管理权威专家,全国知名培训师

生产管理专家,管理学硕士,***咨询师

中国***的成本压缩设计实施专家、企业运营系统改善顾问,实战型生产管理培训师。


黄杰老师授课风格:

 结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练 + 延伸知识资料提供。
注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,培养学员解决实际管理问题的能力,强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提高管理水平。擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行,有着***的企业管理和培训咨询经验。


曾服务客户:

NEC(中国)、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、 阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康、比亚迪、李锦记、蒙牛、伊利、 光明、宁波方太、济南轻骑、西安杨森、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、沙角电厂、南方电网、大亚湾核电站、航天科技、航天科工、唐朝电子、奥柯码、新飞电器、舜宇集团、华泰现代、一汽集团、东风汽车、日产汽车、吉利汽车、长安铃木、广州本田、海拉车灯、白沙集团、许继集团、奥的斯电梯、中石化、中海油、康师傅、大宇重工、中联重科、湘电股份、曼秀雷敦药业、华北制药、京兰床俱、爱慕内衣、孚日家纺、卓轮机械、云维股份、玉柴机器、中国铝业、中国烟草、一拖集团等。


主讲课程


黄杰老师主讲课程:


员工职业化:

《员工职业化训练的必修课》


管理技能:

《制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升》

《如何做一名出色的生产干部》

《管理者职业素养与技能提升训练》

《如何有效领导后80.90后》

《MTP企业中层干部高效管理能力打造》

《中层干部管理技能与综合素质提升》

《中层干部高效管理能力打造》

《“报”“商”“联”与工作沟通》-

《有效沟通与授权》

《改善提案基础》

《如何有效领导新生代员工》


精益生产管理:TPS、JIT


《精益管理***实践》

《“精益管理”与“精益领导力”》

《精益生产方式JIT实务》

《精益管理与精益领导力》

《精益思想和意识变革》

《精益生产方式(TPS)》

《精益生产(丰田生产系统,TPS)》

《TPS精益生产方式》

《标准工时与生产线平衡管理实战技能训练》

《改善提案基础培训》

《生产瓶颈的预防与解决》

《有效提高生产效率的方法与解决方案》

《“精益管理”与“精益领导力”》


生产5S、6S:

《5S+2S与目视管理实战》

《6S管理与持续改善》

《5S推行实施与应用技巧实战》

《办公室5S管理与工作效率提升》

《卓越的现场管理-5S管理实战》

《制造工厂6S管理实务》


班组建设与管理:

《***班组长管理技能与综合素质提升》

《车间骨干和后备班组长职业素养训练》

《***班组长角色认知与一日工作落实》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《如何做一名出色的班组长》

《班组管理与建设》

《一线班组长执行力与管理技能提升》

《班组管理与班组建设》

《制造业班组长精细化管理训练》

《服务型企业班组长技能提升训练》

《卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升》

《制造业班组长精细化管理》


TWI:

《TWI基层主管工作教导与工作关系训练》

《标准TWI培训-一线督导干部能力训练》

《IE-效率提升与流程优化利器》

《 决战在基层-现场干部管理技能素质提升训练》


现场管理与改善:

《现场管理与现场改善》

《现场精细化管理必修的九堂课》

《现场管理与生产运营实战》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的五大利器》

《OJT培训实务与技巧》

《现场管理实务打造低成本》

《 ***班组长训练之生产现场管理与改善》

《现场管理与现场改善-打造低成本现场的六大利器》


看板管理:

《看板、颜色与目视管理实战》


TPM设备维护:

《工厂设备维护与管理-TPM》

《设备管理与维护-TPM实务》

《工厂设备维护与管理-TPM》


工厂成本管控:

《工厂成本压缩与管控》

《工厂成本控制与削减》

《有效压缩与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

《制造型企业如何控制与削减成本》

《企业如何有效压缩与削减成本》

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工业工程IE:

《基层主管IE知识培训》

《IE工业工程应用及实操训练》

《运用IE技术提高效率精益生产》

《现场改善的利器——IE七大手法实务》


质量管理:TQM、QC

《制造企业全面质量管理训练》

《QC新旧七大手法与QCC持续改善活动推进》

《挑战零缺陷--全面质量管理实战训练(TQM)》


生产安全管理:

《零事故安全生产培训》

《零事故安全意识和安全习惯养成》

《安全生产与风险规避实务》

《安全生产管理暨安全事故预防与防范实战训练》

《KYT危险预知训练与班组安全管理》

《班组现场安全生产管理》

《全面安全生产管理培训》


供应商管理:

《供应商质量管理及工具运用》


仓库管理:

《如何做一名出色的仓库主管》


非生产经理生产管理:

《办公室5S管理与工作效率提升》

《服务型企业班组长技能提升训练》


黄杰《中层干部管理技能与综合素质提升》
企业中层干部是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力,使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧,提升中层干部的执行能力,有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。
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