《如何做一名出色的生产干部》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
生产现场干部在企业中扮演着生产参与者、策划者和组织者的多重角色,是公司战略实现的关键,地位越来越重要,多数由技术工人提升的主管都感到了前所未有的工作压力和无头绪。
衡量企业管理水平高低的一项重要标准是现场管理。企业的各项管理,没有哪一项不是以现场管理为基础并且通过现场来实施的。因此,现场管理是全面提高企业素质的保证,没有现场管理做保证,全面提高企业素质,只能是一句空话,离开现场管理来谈企业管理是没有任何意义的。
日本制造业的辉煌,受益于对现场和基层主管的重视。中国在21世纪将成为世界的制造中心,塑造具有高竞争能力的制造企业,更需要有***的现场管理队伍。如何提升现场干部的管理技能,以及建立应有的管理理念和思维,就显得尤为重要。
【课程收益】通过本课程您将学习到
了解现场管理人员的工作框架及领导方法
了解生产干部应具备的管理能力与技巧
了解生产干部应具备的心理素质及工作压力的应对办法
有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
掌握必备的技能,帮助生产干部提升领导能力成为一名出色的主管
【授课形式】
幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等形式
【课程结构及授课结构】
基础概念 20% 实务技巧 80% 学员互动练习 30% 分享点评 20% 讲师讲解 50%
【培训对象】
生产干部
【培训课时】
2天,6小时/天
【课程大纲】
***部分、生产干部的角色认知
新时期下主管面临的挑战和机遇
人为什么要工作
生产干部的地位和使命
生产干部的重要作用
生产干部的管理水平现状分析
认识企业管理中的各种角色
了解所在的班组(部门)
自己为什么担任生产干部
生产干部的权力和管理原则
角色认知——对自己和环境的分析
如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
案例讨论:一个人为什么为公司工作?
案例分析:生产干部是做郎中还是做木匠?
第二部分、生产干部应学习的技术、技巧
(一)、管理概念与方法
作业技术、管理技术及方法
怎样提高人际技术
什么是理念技术
什么是PDCA
PDCA问题解决流程
什么是重点管理
什么是5WIH
头脑风暴实务演练
(二)、目标管理
什么是目标管理
目标管理的基本原则
如何分解目标
企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?
个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?
(三)、如何发现问题和解决问题
问题原因的冰山理论
头脑风暴法应用
特性要因图的使用技巧
简单问题的处理技巧
异常问题与解决问题的思考点
问题改善的思考步骤
挖掘问题的类型和问题的再认识
问题的分析方法及解决问题方法。
问题解决的流程与发掘问题的手法
生产现场常见问题处理方法
案例:失踪的十块钱那去了?
(四)、目视管理与消除浪费
目视管理的定义与要点
目视管理的物品、作业管理、安全管理
目视管理的方法和工具
浪费定义及类型
如何识别现场中的浪费
工厂中常见的浪费及控制
目视管理在消除浪费中的作用。
怎样让问题看得出来—目视管理的执行
现场中的七大管理浪费
现场可以改善的151种的浪费
怎样根除现场的各种浪费
目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
生产干部常用到的一些管理工具运用技巧
案例:100副看板与图片分享
第三部分、生产干部的时间管理与沟通技巧训练
上班前要做的事项
上班后立即要做的事项
上班中要处理的事项
下班前不可疏忽的事项
缺乏时间管理意识的征兆
为什么说生产经理必须做好时间管理
有效的时间管理的几个步骤
您爱喂猴子吗?
生产干部究竟应该如何控制和支配自己的时间?
从时间管理中对我们的成本思考
时间管理的40个准则
沟通的重要性
企业管理沟通的方式
管理沟通基本概念
和下属沟通的技巧
和上级沟通的技巧
与同事的沟通
沟通的三个要点与步骤
如何避免现场管理沟通中的误区
案例:如何花这笔钱?
案例分析:时间管理的测验与改进
案例训练:我是谁?
案例:新晋升的车间主任如何推动生产变革
第四部分、如何做好下属,有效的辅助上司
下属的8条戒律
与上司处好关系的三个原则
与上司相处的四大禁忌
怎样接受与执行上司的指示
怎样说服上司
如何推销你的建议给上司
如何及时向上司反馈反面意见
怎样了解上司的期望
怎样赢得上司的赏识与依赖
如何与异性上司相处
如何与各种类型的上司相处
***服从上级的前提条件和原则
汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力
服“现官”还是服“现管”
案例分析:上司为什么永远是对的?
案例:上司为什么赏识与依赖小王
第五部分、如何带好自己的下属,有效的激励领导下属
下属有哪些需求?
需求不满会产生的行为
如何管理新时期员工
感觉不公平的5种反应及对策
有效激励下属的方法
与现场员工的沟通技巧
如何培养员工问题意识
如何管理技术员工
如何对待不合作的刺儿头
如何管理斤斤计较的员工
怎样让有背景的下属听你的
如何管理“老上级”
如何管理阿谀奉承的员工
新员工的管理与培训技巧
如何建设成功的团队
如何对员工实施奖惩
如何把激将法用在火线上
如何对待非正式的小群体
如何化解班组间的矛盾
案例:毛主席是怎样让猫吃辣椒的
案例:我已告诉员工了,他们为什么还做不好
案例:如何加强现场指导能力
案例分析:王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败
第六部分:现场管理与现场改善、生产干部的管理技巧训练
现场管理的主要工作内容
怎样制定/落实班组生产计划
生产安排的常用方法
生产进度落后时应采取什么措施
怎样解决生产中的瓶颈
怎样让使你的指令顺利贯彻
现场人员管理工作要点
现场物料管理工作要点
现场品质管理工作要点
现场环境管理工作要点
日常安全管理工作实务
如何执行规章制度
如何处理好与其它部门之间的关系
员工的考核与奖惩工作实务
现场管理者应禁的话语和行为
案例:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
案例:狼的执行哲学
案例:某企业对生产部一线主管的考核量表
案例分析:生产干部的工具表单。
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部