《中层管理者全面能力提升训练》培训课程
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、分享讲师数百场管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清困惑
2、总结和分析管理工作中常见的问题
3、掌握实现从走向管理工作过程中要实现的几个转变
4、掌握与上下级沟通的方法
5、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
一、导入
1.管理的概述（背景、原因）
2.专业工作的特点
3.从专业工作走向管理人员的职业发展通道
4.管理转换过程，“既要低头拉车，又要抬头看路”，
5.讨论：专业走向管理的烦恼
6.专业、管理、项目管理的概念厘清
二、管理者角色转换及习惯养成
1.管理者的角色与核心工作
2.确定游戏规则的方法：
3.创建团队文化
4.习惯之一：成果导向
技术问题与经济问题
创造价值，还是实现利润
5.习惯之二：综观全局
创造性还是规范性
战略驱动，而不是兴趣驱动
6.习惯之三：聚焦重点
忙碌却无成效的原因剖析
时间管理的奥秘
7.习惯之四：发挥优势
a)不同的研发人员有什么优势
b)发挥优势还是克服弱点
c)发挥优势要求我们做到什么
d)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
三、管理沟通&协调管理
1.与上级沟通得与失
2.教训分析与经验分享
3.职业化沟通
4.和下属沟通的方法
四、目标与计划管理
1.目标对我们的影响
2.目标管理与项目管理
3.计划的知识与思路(详述)
4.项目目标之：《项目任务书》
5.工作分解-WBS
6.关键路径和GANNT
7.研发流程与计划的关系
8.研发计划与资源计划的管理
9、目标的进度化
五、组织与分派工作
1.常见研发组织形式及优缺点
2、人力资源的配置与管理
3、案例研讨：跨部门的协调与冲突处理
4.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
5.目标共享与任务分配
（目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、
六、控制与纠偏
1.什么是控制
2.问题管理与风险管理
3.追踪的步骤
4.会议&报告机制
5.控制的误区（用人不疑?甩手掌柜?与创新的矛盾）
6.质量管理的三元论：质量规划、质量控制、质量保证
七、领导与激励
1.知名的来源
2.如何增进研发团队的凝聚力和士气
3.如何授权&辅导下属
4.考核与激励（短课时略）
案例研讨：如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信？
八、成功实现从专业工作向管理工作转变的关键
1.诉求的转变、心态的转变
2.管理技能的培养
3.个人修炼（习惯、领导力、沟通能力）
4.组织的融合和团队的打造
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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