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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

邓玉金《中层经理的管理意识和管理技能提升》

管理技能培训

如果将企业比作一个人,决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧,旨在培养企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的管理者。

价 格 2.6万

邓玉金《中层经理的管理意识和管理技能提升》

2.6万

数量

课程介绍 邓玉金老师介绍 主讲课程


《中层经理的管理意识和管理技能提升》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

如果将企业比作一个人,***决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧,旨在培养能够分享企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。


【课程收益】通过本课程您将学习到

1、让业务经理了解管理知识与技巧;

2、提升业务经理的管理技能与技巧;

3、提高业务经理的时间管理、有效沟通、设定目标与实施计划、培训和辅导员工、激励和评估员工业绩的实战管理能力,进而提高公司的管理效益。


【培训对象】

中高层管理人员,公司业务部门经理


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


1、中层经理的角色认知


职业经理的管理能力模型

作为下属的职业经理

职务代理人

四项职业准则

常见的角色错位


作为上司的职业经理

经理人角色的七大变化

职业经理的五大角色

管理是什么?

视频:修女也疯狂


职业经理的职责

工作重点分配表

三大能力分配表

管人与管事

人的素质三层次

打造卓越的团队执行力


2、时间管理


认识时间

时间的特性

时间管理的实质是什么?

时间是怎么花的?

你的时间值多少钱?

时间管理的日常应用

时间管理小窍门

时间管理发展的四个发展阶段


时间管理矩阵图

4D原则

案例分析

实战:描述上周做得最重要的六件事

艾维•利时间管理法


20/80法则

实战:描述某月的工作重点

案例分析

时间管理的三种方法


3、有效沟通


沟通的双向性

什么是沟通?

倾听能力测试

倾听的五个层次

倾听的原则

同理心倾听技巧

与上级沟通技巧

与平级沟通技巧

与下级沟通技巧

不同层级沟通技巧

高效沟通的七个好习惯

组织中的冲突


4、目标管理


目标&战略地图?

目标管理的程序

目标管理五要素


目标的设定

目标源于工作职责

SMART原则

设定目标的步骤


目标分解与保证系统图

上级目标与下级目标之间的关系


从目标到计划

制定计划的要点

实战:制定年度计划


工作追踪的步骤

目标管理的特征


5、情景领导预授权


情境领导

员工发展的四个阶段

员工的发展阶段需求与领导模式

管理风格

领导者的任务


授权

授权的步骤

授权的障碍

授权的原则

经理必须保留的任务

分配工作的四种方法


辅导的步骤


6、绩效辅导与激励


绩效辅导

辅导的基本步骤

视频:辅导

工作辅导的要点

掌控绩效辅导的时机和切入点


绩效沟通

绩效面谈的流程

绩效面谈的步骤

如何跟七类员工沟通

绩效面谈实战:王经理的绩效面谈

渐进式反馈技巧

绩效沟通技巧


激励

激励的需要

九个了解和九个有数

头脑风暴:激励的方法

激励的三大方式

激励的四个原则

激励的五个策略

激励体系

负激励----批评

指责和指正


7、好领导的七项品质


预见性

知人善任

执着

关心下属

煽动性

要有一颗公心

忠诚、担当、学习


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

 

培训讲师:邓玉金老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 非人力经理人力管理 ★ 绩效管理 ★ 薪酬管理 ★ 招聘面试 ★ 培训体系与培训计划  ★ 培训师培训及课程开发 ★ 工作分析 ★ 领导力 ★ 管理技能 ★ 目标与计划管理 ★ 委派与授权 ★ 激励 ★ 沟通技巧


实战与理论并重,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;以学员为中心的实战授课方式利于学员成长;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破。历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验;熟悉IT、房地产、制造、网游、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;《人力资源实战操作指南》绩效模块的执笔人;擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。

邓玉金老师主讲课程:

非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《业务经理的人力资源管理》


绩效管理:

《全面绩效管理项目实战》

《绩效管理项目落地实战》

《KPI绩效指标体系设计》

《非HR经理的绩效面谈实战》

《绩效评估与面谈实战》

《绩效辅导与面谈》

《绩效面谈实战》

《绩效管理项目实战》

《绩效管理体系设计工作坊》

《高效绩效面谈实战》

《基于运营的绩效体系建设》

《卓越绩效管理体系项目实施》

《基于KPI的卓越绩效管理体系建设实战》


薪酬管理:

《企业激励性薪酬设计实战》

《薪酬设计实战》

《激励性薪酬设计实战》


招聘面试:

《企业面试官实战》

《人才选拔与聘用管理》

《人才选拔与聘用管理实战》

《面试实战培训》

《面试实战培训》(1天)

《面试实战培训》(2天)

《基于实战的人员选拔与聘用管理》


培训体系与培训计划:

《培训计划制定与人才培养体系构建》

《基于人才发展的培训体系建设实战》


培训师培训及课程开发:

《企业内部培训师培训(TTT)》

《课程开发实战课程(TTT)》


工作分析:

《工作分析实战》

《工作分析工作坊》

《基于实战的工作分析》

《工作分析实战课程(定岗定编)》


领导力:

《管理者领导力提升课程》


管理技能:

《新经理的管理技能和管理能力提升》

《管理者管理能力提升》

《中层经理的自我管理》

《管理者六大管理技能》

《中层经理的管理意识和管理技能提升课程》


目标与计划管理:

《目标管理实战》

《卓越目标管理体系建设》

《基于卓越的目标管理体系建设》

《目标计划管理实战(MBO)》


委派与授权:

《管理者工作委派与有效授权》

《有效授权》


激励:

《中小型企业核心骨干长期激励办法设计实战》


沟通技巧:

《管理者的有效沟通》

《有效沟通》


邓玉金老师专业经历:

经济学学士,管理学硕士,***人力资源管理专家
iso9001内审员,iso14001管理者代表
清华、北大等高校 客座教授
中国企业联合会特聘专家、管理实战派***培训师

 

曾经服务客户:

中国普天、中石化石科院、中国邮政储蓄银行、中信集团招标公司、中信集团PM、sohu畅游、华锐风电、金锣集团、无锡高新技术开发园区、北京东方振动和噪声技术研究所、传神联合、北京中润集团、国基科技、嘉和美康、北大总裁班、正丰凯集团等……



邓玉金老师主讲课程:


非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《业务经理的人力资源管理》


绩效管理:

《全面绩效管理项目实战》

《绩效管理项目落地实战》

《KPI绩效指标体系设计》

《非HR经理的绩效面谈实战》

《绩效评估与面谈实战》

《绩效辅导与面谈》

《绩效面谈实战》

《绩效管理项目实战》

《绩效管理体系设计工作坊》

《高效绩效面谈实战》

《基于运营的绩效体系建设》

《卓越绩效管理体系项目实施》

《基于KPI的卓越绩效管理体系建设实战》


薪酬管理:

《企业激励性薪酬设计实战》

《薪酬设计实战》

《激励性薪酬设计实战》


招聘面试:

《企业面试官实战》

《人才选拔与聘用管理》

《人才选拔与聘用管理实战》

《面试实战培训》

《面试实战培训》(1天)

《面试实战培训》(2天)

《基于实战的人员选拔与聘用管理》


培训体系与培训计划:

《培训计划制定与人才培养体系构建》

《基于人才发展的培训体系建设实战》


培训师培训及课程开发:

《企业内部培训师培训(TTT)》

《课程开发实战课程(TTT)》


工作分析:

《工作分析实战》

《工作分析工作坊》

《基于实战的工作分析》

《工作分析实战课程(定岗定编)》


领导力:

《管理者领导力提升课程》


管理技能:

《新经理的管理技能和管理能力提升》

《管理者管理能力提升》

《中层经理的自我管理》

《管理者六大管理技能》

《中层经理的管理意识和管理技能提升课程》


目标与计划管理:

《目标管理实战》

《卓越目标管理体系建设》

《基于卓越的目标管理体系建设》

《目标计划管理实战(MBO)》


委派与授权:

《管理者工作委派与有效授权》

《有效授权》


激励:

《中小型企业核心骨干长期激励办法设计实战》


沟通技巧:

《管理者的有效沟通》

《有效沟通》


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课程介绍


《中层经理的管理意识和管理技能提升》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

如果将企业比作一个人,***决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧,旨在培养能够分享企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。


【课程收益】通过本课程您将学习到

1、让业务经理了解管理知识与技巧;

2、提升业务经理的管理技能与技巧;

3、提高业务经理的时间管理、有效沟通、设定目标与实施计划、培训和辅导员工、激励和评估员工业绩的实战管理能力,进而提高公司的管理效益。


【培训对象】

中高层管理人员,公司业务部门经理


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


1、中层经理的角色认知


职业经理的管理能力模型

作为下属的职业经理

职务代理人

四项职业准则

常见的角色错位


作为上司的职业经理

经理人角色的七大变化

职业经理的五大角色

管理是什么?

视频:修女也疯狂


职业经理的职责

工作重点分配表

三大能力分配表

管人与管事

人的素质三层次

打造卓越的团队执行力


2、时间管理


认识时间

时间的特性

时间管理的实质是什么?

时间是怎么花的?

你的时间值多少钱?

时间管理的日常应用

时间管理小窍门

时间管理发展的四个发展阶段


时间管理矩阵图

4D原则

案例分析

实战:描述上周做得最重要的六件事

艾维•利时间管理法


20/80法则

实战:描述某月的工作重点

案例分析

时间管理的三种方法


3、有效沟通


沟通的双向性

什么是沟通?

倾听能力测试

倾听的五个层次

倾听的原则

同理心倾听技巧

与上级沟通技巧

与平级沟通技巧

与下级沟通技巧

不同层级沟通技巧

高效沟通的七个好习惯

组织中的冲突


4、目标管理


目标&战略地图?

目标管理的程序

目标管理五要素


目标的设定

目标源于工作职责

SMART原则

设定目标的步骤


目标分解与保证系统图

上级目标与下级目标之间的关系


从目标到计划

制定计划的要点

实战:制定年度计划


工作追踪的步骤

目标管理的特征


5、情景领导预授权


情境领导

员工发展的四个阶段

员工的发展阶段需求与领导模式

管理风格

领导者的任务


授权

授权的步骤

授权的障碍

授权的原则

经理必须保留的任务

分配工作的四种方法


辅导的步骤


6、绩效辅导与激励


绩效辅导

辅导的基本步骤

视频:辅导

工作辅导的要点

掌控绩效辅导的时机和切入点


绩效沟通

绩效面谈的流程

绩效面谈的步骤

如何跟七类员工沟通

绩效面谈实战:王经理的绩效面谈

渐进式反馈技巧

绩效沟通技巧


激励

激励的需要

九个了解和九个有数

头脑风暴:激励的方法

激励的三大方式

激励的四个原则

激励的五个策略

激励体系

负激励----批评

指责和指正


7、好领导的七项品质


预见性

知人善任

执着

关心下属

煽动性

要有一颗公心

忠诚、担当、学习


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

邓玉金老师介绍

 

培训讲师:邓玉金老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 非人力经理人力管理 ★ 绩效管理 ★ 薪酬管理 ★ 招聘面试 ★ 培训体系与培训计划  ★ 培训师培训及课程开发 ★ 工作分析 ★ 领导力 ★ 管理技能 ★ 目标与计划管理 ★ 委派与授权 ★ 激励 ★ 沟通技巧


实战与理论并重,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;以学员为中心的实战授课方式利于学员成长;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破。历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验;熟悉IT、房地产、制造、网游、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;《人力资源实战操作指南》绩效模块的执笔人;擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。

邓玉金老师主讲课程:

非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《业务经理的人力资源管理》


绩效管理:

《全面绩效管理项目实战》

《绩效管理项目落地实战》

《KPI绩效指标体系设计》

《非HR经理的绩效面谈实战》

《绩效评估与面谈实战》

《绩效辅导与面谈》

《绩效面谈实战》

《绩效管理项目实战》

《绩效管理体系设计工作坊》

《高效绩效面谈实战》

《基于运营的绩效体系建设》

《卓越绩效管理体系项目实施》

《基于KPI的卓越绩效管理体系建设实战》


薪酬管理:

《企业激励性薪酬设计实战》

《薪酬设计实战》

《激励性薪酬设计实战》


招聘面试:

《企业面试官实战》

《人才选拔与聘用管理》

《人才选拔与聘用管理实战》

《面试实战培训》

《面试实战培训》(1天)

《面试实战培训》(2天)

《基于实战的人员选拔与聘用管理》


培训体系与培训计划:

《培训计划制定与人才培养体系构建》

《基于人才发展的培训体系建设实战》


培训师培训及课程开发:

《企业内部培训师培训(TTT)》

《课程开发实战课程(TTT)》


工作分析:

《工作分析实战》

《工作分析工作坊》

《基于实战的工作分析》

《工作分析实战课程(定岗定编)》


领导力:

《管理者领导力提升课程》


管理技能:

《新经理的管理技能和管理能力提升》

《管理者管理能力提升》

《中层经理的自我管理》

《管理者六大管理技能》

《中层经理的管理意识和管理技能提升课程》


目标与计划管理:

《目标管理实战》

《卓越目标管理体系建设》

《基于卓越的目标管理体系建设》

《目标计划管理实战(MBO)》


委派与授权:

《管理者工作委派与有效授权》

《有效授权》


激励:

《中小型企业核心骨干长期激励办法设计实战》


沟通技巧:

《管理者的有效沟通》

《有效沟通》


邓玉金老师专业经历:

经济学学士,管理学硕士,***人力资源管理专家
iso9001内审员,iso14001管理者代表
清华、北大等高校 客座教授
中国企业联合会特聘专家、管理实战派***培训师

 

曾经服务客户:

中国普天、中石化石科院、中国邮政储蓄银行、中信集团招标公司、中信集团PM、sohu畅游、华锐风电、金锣集团、无锡高新技术开发园区、北京东方振动和噪声技术研究所、传神联合、北京中润集团、国基科技、嘉和美康、北大总裁班、正丰凯集团等……


主讲课程


邓玉金老师主讲课程:


非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《业务经理的人力资源管理》


绩效管理:

《全面绩效管理项目实战》

《绩效管理项目落地实战》

《KPI绩效指标体系设计》

《非HR经理的绩效面谈实战》

《绩效评估与面谈实战》

《绩效辅导与面谈》

《绩效面谈实战》

《绩效管理项目实战》

《绩效管理体系设计工作坊》

《高效绩效面谈实战》

《基于运营的绩效体系建设》

《卓越绩效管理体系项目实施》

《基于KPI的卓越绩效管理体系建设实战》


薪酬管理:

《企业激励性薪酬设计实战》

《薪酬设计实战》

《激励性薪酬设计实战》


招聘面试:

《企业面试官实战》

《人才选拔与聘用管理》

《人才选拔与聘用管理实战》

《面试实战培训》

《面试实战培训》(1天)

《面试实战培训》(2天)

《基于实战的人员选拔与聘用管理》


培训体系与培训计划:

《培训计划制定与人才培养体系构建》

《基于人才发展的培训体系建设实战》


培训师培训及课程开发:

《企业内部培训师培训(TTT)》

《课程开发实战课程(TTT)》


工作分析:

《工作分析实战》

《工作分析工作坊》

《基于实战的工作分析》

《工作分析实战课程(定岗定编)》


领导力:

《管理者领导力提升课程》


管理技能:

《新经理的管理技能和管理能力提升》

《管理者管理能力提升》

《中层经理的自我管理》

《管理者六大管理技能》

《中层经理的管理意识和管理技能提升课程》


目标与计划管理:

《目标管理实战》

《卓越目标管理体系建设》

《基于卓越的目标管理体系建设》

《目标计划管理实战(MBO)》


委派与授权:

《管理者工作委派与有效授权》

《有效授权》


激励:

《中小型企业核心骨干长期激励办法设计实战》


沟通技巧:

《管理者的有效沟通》

《有效沟通》


邓玉金《中层经理的管理意识和管理技能提升》
如果将企业比作一个人,决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧,旨在培养企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的管理者。
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