《人才选拔与聘用管理实战》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
人才是企业发展的关键，能否招聘到合适的人才，并能够很好的利用，对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地，并且长久发展的关键。为此很多企业不惜重金，通过各种途径来招聘企业员工，但是由于招聘面试技术的原因，导致有的岗位员工招不到，有的岗位员工留不住，投入很多的人力物力，***还是劳神费心，没什么收获，为解决这一问题，开发本课程。
【课程收益】通过本课程您将学习到
本课程从企业聘用管理实际出发，以招聘经理的实践操作为授课要点，讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具，重点讲述职位要求的各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、人员优化技术等内容。
【培训对象】
HR，人力资源从业者、招聘主管、部门经理
【培训课时】
3天，6小时/天
【课程大纲】
***节 企业管控与人力资源(60分钟)
人力资源逻辑模型
人力资源管理的模型
人力资源管理涉及的三个维度
企业的三种管控模式
第二节 选对人比培养人更重要（60分钟）
人力资源管理的层次
活动
头脑风暴:你最想聘用的员工特质
视频
招聘的本质
第三节 高效招聘的关键点解析（100分钟）
提高招聘效率和效度的四个途径
对接战略的工作分析机制
工作分析的流程
工作分析的成果
任职要求的17项要素
确定招聘职位的等级
实战:编制岗位说明书
定编流程
定编实例
第四节 靠谱的面试官队伍建设（100分钟）
靠谱的面试官队伍建设
三大聘用理念
建立外部选才机制
建立内部选才路径
建立面试资格制度
面试官制度建立的几个要点
第五节 招聘渠道建设和薪酬策略普及（50分钟）
契合企业实际的招聘渠道建设
招聘渠道的变迁
典型行业巨头的招聘渠道
我们的选择是什么？
人才与价格的对等理念普及
薪酬的分位与人员的价格
HR务必做好薪酬策略的沟通
第六节 招聘流程建设要点(上)（120分钟）
人员选拔的常用方法
常规招聘面试流程
评估招聘需求
筛选简历
笔试
电话邀约/电话面试
邀约实战
面试前的准备
设计《面试评估表》
设计面试时间
设计基于行为的结构化面试问题
面试环境布置
设计面试座位安排
面试前的文字资料准备
实战：根据简历和JD设计面试试题及评分表
第七节 招聘流程建设要点(中)（60分钟）
实战：模拟面试1
面试的四个核心流程及控制要点
面试中的提问和追问技术
STAR模型的应用
面试中的追问技术
验证候选人的关键能力
能力评估要点
第八节 招聘流程建设要点(下)（110分钟）
实战：模拟面试2
无领导小组讨论的流程和关键点设计
实战：无领导小组讨论
录用评估
背景调查
第九节 薪酬谈判技巧（60分钟）
如何准备薪酬谈判
薪酬谈判的三个关键环节
薪酬谈判的三个关键
向对方询问期望
回应对方的期望
打压对方的期望
谈薪策略的四步走
谈薪策略四步走:压
谈薪策略四步走:拉
适度吸引 对症下药
谈薪策略四步走:隐
谈薪策略四步走:放
薪酬谈判的五个步骤
开场白：开局阶段掌握主动权
观察试探
引导对方，说服对方，拒***方
小心收局，***通牒，穷追不舍
让步
案例分析与联系
第十节 入职与试用期管理（80分钟）
入职前的准备
入职管理
新员工的入职与转正的关键点
新员工试用期管理
新员工试用期目标计划表
新员工培训计划
淘汰不合格员工
人员离职的232现象
裁员项目管理
辞退面谈五步法
离职中的工作交接
离职中的员工关系管理
第十一节 内部招聘-人才培养体系构建（50分钟）
职业选择的四个阶段
XX公司管理干部选拔的方法
XX公司管理序列通道学习地图
XX公司管理者选拔的目的
XX公司管理干部评审工作流程
实战：拟定一份你公司干部选拔的方案
XX公司专业技术序列人员选拔方法
项目成果及要实现的目标
XX公司任职资格工作整体安排
XX公司专业技术序列评审工作流程
各职位序列任职资格标准
管理规范流程
个人职业生涯如何跟企业通道对接
注：实际课程会与课程大纲稍有差异。
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
王琳-会员中心
