《基于人才发展的培训体系建设实战》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？培训结果难以考察，评估难度太大，如何让领导真正感受到培训的效果和价值？培训部门非常尴尬，因为很多时候老板或部门认为员工绩效不良，便是培训部门要解决的事情。于是，培训部门费尽周折、请名师、精策划，培训相当漂亮圆满，可老板还是批评、责骂——因为员工还是一错再错！很多时候，你想将部门培训工作做得有声有色，但“巧妇难为无米之炊”，那如何能争取到更多经费支持？你的培训规划、计划如何能做到“掷案有声”，让老板愿意多给点资源？
【课程收益】通过本课程您将学习到
打造基于业务的培训体系，提升培训对业务、人才培养的推动力，助力战略落地及业务成果，培养一批有极强业务思维、密联业务、产生业务成果的培训管理者、内部讲师团队。从培训体系建设的关键点、课程体系规划与建设、年度培训规划制定、课程开发与内训师管理、人才培养、培训项目的实施和评估等几个方面，通过案例和实战，全面讲授现代企业的可落地的培训体系建设的方法和步骤，通过课堂的讲授、实战、点评等环节的设计，教会学员如何在企业内部搭建务实的培训体系和课程体系。
【培训对象】
企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等。
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
1. 培训体系建设的关键点
为什么要做培训？
培训体系建设的关键点
01清楚定义培训可以解决和不可以解决的问题
02以改变行为、建立良好工作习惯为出发点设计培训目标
03根据需求有效设计培训内容
04解决“谁来讲”的问题
05提升业务部门经理的教练技能
06有效组织培训班
设计培训体系的四个步骤
2. 课程体系规划与建设
评估你的工作环境
评估你的培训环境
根据职务体系规划培训
实战：根据职务体系设计课程库
实例：管理人员培训阶梯
精准的培训课程设计：建立任职资格体系
范例：HW公司根据任职资格设计的培训课程
实例：某公司针对销售人员设置的系列课程
实例：某公司针对客服人员设置的系列课程
组织学习体系
3. 课程开发与讲师管理
课程开发流程
课程设计的内容和逻辑
课程开发成果
步骤1：划分课程模块
步骤2：设定课程目标
步骤3：调查培训需求（单个项目）
步骤4：设计课程大纲
步骤5：设计讲义、教材
步骤6：设计教学脚本
步骤7：试讲及评审
内部讲师队伍的建立
阶段一：内部讲师选拔
优秀讲师的胜任能力模型
讲师个人素质和业务能力要求
内部讲师选拔方法
内部讲师选拔流程
阶段二：TTT培训
TTT培训内容
典型教学方式训练
有效的学习
教学方式的组合与搭配
内训师的认证
内部讲师的激励
内部讲师如何支付报酬
内训师的评比与晋级路径
选择内部培训与外部培训
外派培训管理
4. 根据公司战略制定年度培训计划
制定培训策略
制定培训计划的三个误区
培训需求分析
个人技能
绩效评估分析
培训需求的来源
主管访谈
问卷调查
文件资料收集
年度培训计划的四个内容
年度培训计划模板
提高年度培训计划执行效果的3个方法
培训预算的6个科目
实例：某企业干部选拔案例
5. 培训项目实施及效果评估
培训全过程控制
与业务部门一同策划培训班
采购外部课程的六个步骤
授课前准备
协助讲师做好授课前准备
设计培训过程支持表单
准备培训场地及设备
组织实施培训班的4个步骤
如何衡量学习收获
培训效果评估四个层面
培训评估的四个关键问题
培训ROI
特殊情况的评估
影响培训效果转化的因素
确保培训转化的方法
将培训转化为行动
注：实际课程会与课程大纲稍有差异。
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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