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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

韩梓一《企事业公文写作》

管理技能培训 员工职业化培训

中国共产党内很多卓越领导人,他们都具备很强的写作能力:任粥时同志在抗日战争期间担任过中央秘书长,直接领导中央秘书处的工作;邓颖超曾经兼任苏区中央局秘书长,到了陕北后,又担任中央秘书长;邓小平早年在上海期间,曾担任党中央秘书长,领导秘书处工作;共和国的***任总理周恩来曾经当过秘书;新中国开国***毛泽东早年曾经当过秘书,他的写作能力为世人惊叹!当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇。

价 格 2.3万

韩梓一《企事业公文写作》

2.3万

数量

课程介绍 韩梓一老师介绍 主讲课程


《企事业公文写作》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程


公文是党组织、***机关、企业、事业、团体、学校等在党务活动、政务活动、技术活动和经济活动等公务活动中的产物;公文还是宣布和传达政策法令、指导工作、报告和商洽***事务的一种工具。公文具有直接生效的指导作用。这种指导作用包括命令作用、法律作用、执行作用、指示作用、宣传作用、教育作用、交涉作用……等等。

中国共产党内很多卓越领导人,他们都具备很强的写作能力:任粥时同志在抗日战争期间担任过中央秘书长,直接领导中央秘书处的工作;邓颖超曾经兼任苏区中央局秘书长,到了陕北后,又担任中央秘书长;邓小平早年在上海期间,曾担任党中央秘书长,领导秘书处工作;共和国的***任总理周恩来曾经当过秘书;新中国开国***毛泽东早年曾经当过秘书,他的写作能力为世人惊叹!当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇。因此,具备较强的公文写作能力,是每一个机关工作人员的基本素质要求。


【课程收益】通过本课程您将学习到


【培训对象】

企、事业单位中层行政管理干部和文秘工作人员,包括办公室主任、行政部经理、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管、行政部门文员等


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


(特别说明:本课纲为课程内容原样,具体内容可根据项目进度及进一步与客户沟通而确定,进而反映在未来的教材中。)


***讲:公文的概念


一、什么是公文

二、公文的特点

三、公文的作用

四、公文的类型

⒈***行政机关公文分类

⒉党的机关公文

五、公文的格式与要素

六、企、事业常用公文

㈠通用公文:

请示、批复、通知、决定、通报、通告

㈡事务公文:

工作计划、工作总结、会议纪要

㈢礼仪文书:

请柬、介绍信、推荐信


第二讲:常用公文的写作-上


㈠通用公文的写作


⒈请示的写作

⑴请示的概念

⑵请示的格式要求

⑶写作请示的三项规则

案例作业㈠:起草“请示”


⒉批复的写作

⑴批复的概念

⑵批复的特点

⑶批复的格式要求

案例作业㈡:起草批复


⒊通知的写作

⑴通知的概念

⑵四类通知

案例作业㈢:起草通知(会议通知或任免通知)


⒋决定的写作

⑴决定的概念

⑵写作决定格式要求:决定在结构上的五个要点


⒌通报的写作

⑴通报的概念

⑵通报的分类

⑶通报的格式要求

①表彰性通报的三项内容

②批评性通报的三项内容

案例作业㈤:选择起草通报(批评性通报或表彰性通报)


⒍通告的写作

⑴通告的概念

⑵通告的格式要求

①通告结构的四个部分

②通告标题的两种表达形式

③通告正文的三大内容

案例作业㈥:起草通告


第三讲:常用公文的写作-中


㈡事务公文的写作


⒈工作计划的写作

⑴工作计划的概念

⑵工作计划的作用

⑶工作计划的分类

①按内容划分

②针对时段划分

⑷工作计划的结构

——工作计划大体分为三部分


⒉工作总结的写作

⑴工作总结概念

⑵工作总结在格式上的两个要求

⑶工作总结常见的三种标题形式

⑷工作总结正文的三个部分

⑸落款(署名和日期)的四种情况

①如果总结以单位名义撰写或发表的

②以个人名义写的或系投稿的的落款格式

③向上级报送总结署名和日期的落款格式

④在一种情况下可不必签署单位名称


⒊会议纪要的写作

⑴会议纪要的概念

⑵会议纪要内容的构成

⑶会议纪要的特点

⑷会议纪要的作用

⑸会议纪要结构的三部分组成

⑹会议纪要的写作须知


第四讲:常用公文的写作--下


㈢礼仪文书的写作


⒈请柬的起草

⑴请柬的标题

⑵请柬的称谓

⑶请柬的正文

⑷请柬的敬语

⑸落款和日期

⑹请柬写作的注意事项


⒉介绍信的起草

⑴介绍信的概念

⑵介绍信要写清的内容:

①介绍信称呼:

②介绍信正文:另起一行,空两格写介绍信的内容:

③介绍信结尾:

④介绍信落款:

⑶写介绍信的要求


⒊推荐信的起草

⑴推荐信标题

⑵推荐信称呼

⑶推荐信正文(三部分构成)


自由问答、互动


 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。


◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:韩梓一老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
 ★ 领导艺术★ 团队建设 ★ 目标管理 ★ 情商修炼 ★ 高效沟通 ★ 职业化素养  ★ 服务营销 ★ 银行现场管理  ★ 银行现场营销 ★ 商务礼仪

职业素养与服务营销训练导师、银行现场管理与服务营销,商务礼仪、银行驻点辅导与现场管理营销***顾问、中国邮政储蓄银行和中国移动特约培训师、中国人力资源开发研究会特聘讲师、美国培训认证协会(ACTTP)企业***培训师、职业经理研究中心资质评价项目特约培训师、中国人民大学、北京交通大学、对外经贸大学MBA班特聘讲师。曾任职于哈尔滨邮政储蓄银行、北京鑫方盛集团、宝龙集团大区高管,曾任多家企业常年顾问,长期致力于职业素养、职业技能、服务营销、客户服务、团队管理、银行驻点辅导的研究,有着非常独到的见解。培训课程深受学员的欢迎和喜爱,也得到各家企业的高度认可。

丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。
实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导”学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

出色的语言表达能力,生动、活跃、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且***的特点是实用性强, 易于掌握及应。拥有10多年的企业实战管理经验,先后为数百家企业进行企业培训授课和管理咨询,得到企业员工的高度认可。在MTP、高绩效团队、沟通、服务与营销、职业化素养等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。韩老师的课程被大家誉为“具有实效性的课程”。

韩梓一老师主讲课程

通用管理课程

《领导艺术提升与自自我修炼》

《高效团队建设与管理》

《绩效目标与计划管理》

 《情商修炼与高效沟通》

《时间与计划管理》

《TTT-讲师的理性思考与感性表达》

《中层管理者角色认知》

《高效识人-有效招聘与面试》

《非人力资源经理人力资源管理的五项修炼》

《会议组织策划与管理》

《职场成功秘诀之有效沟通》

《公文写作》


职业化素养课程

《新员工职业化塑造与职业素养提升培训》

《职业形象塑造与商务礼仪》

《员工职业化塑造6堂必修课》

《赢在职场开门红》


专业力-银行模块课程

《赢在大堂经理》

《大堂经理现场管理与主动营销》

《大堂经理营销服务提升》

《专业柜员服务营销提升》

《银行客户经理服务营销技巧》

《银行网点现场管理培训》

《银行客户服务与投诉处理》

《银行服务规范与营销技巧提升》

《社区银行营销技能提升》

《***金融商务礼仪》

《专业柜员服务营销提升》

《新经济时代农信社转型时期员工观念转变与营销技巧提升》

《互联网时代社区银行服务与营销提升》


专业力-其它模块课程

《优质客户服务提升》

《客户服务与投诉处理》

《商务礼仪与接待服务》

《优质服务礼仪》

《存量客户开发与维护》

 

韩梓一老师授课风格

1、丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。

2、实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导”学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

3、出色的语言表达能力,生动、活跃、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且***的特点是实用性强, 易于掌握及应用。


客户反馈

韩老师的整个课程现场互动性非常强,案例恰当而丰富,语言幽默,讲课内容非常实用并且实战性很强,。 ——北京大学MBA班某企业总经理孙总

韩老师的课程风趣、幽默,而且开放式教学,她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容,让学员受益匪浅。课程互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能,突破瓶颈,改变管理的思想,提升企业的效率!——上海交大培训中心 刘主任

韩老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将经验和方法传授的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。—中国石油人力资源部徐经理 

韩老师的课分析透彻、通俗易懂,解决了我们许多困惑,道理很深刻,方法很实用,给我一种茅塞顿开感觉。——***电网培训部郭经理

几年来我们每年都做客户经理培训,而韩老师这一次课程我们觉得非常好。——招商银行太原分行 王经理


韩梓一老师曾经服务客户

金融行业:中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、民生银行、交通银行、招商银行、邮政储蓄银行、光大银行、华夏银行、北京银行、渤海银行、天津银行、浙商银行、内蒙古银行、平顶山银行、德州银行、北京农商行、天津农商行、四川广元农村信用合作社、石家庄农村信用合作社、内蒙农村信用合作社、长沙农村信用合作社、中国人寿、阳光保险、光大永明人寿保险、太平洋保险、中信证券、国泰君安证券、招商证券、广发证券、齐鲁证券、银河证券、海通证券、上海申彤集团

通信IT/电力行业:中国移动、中国联通、中国电信、京信通信、长城宽带、网易、京东商城、顺风速运、中国华电、南方电网、大唐托电

能源/航空行业:中国石油、中国石化、中国海油、中国水泥协会、中储集团、中国煤炭科工集团、南方航空、东方航空、中航信、中地海外汉盛

烟草行业:郴州烟草、石家庄烟草、长春烟草、泉州烟草、武汉烟草、太原烟草

酒店行业:海航酒店集团、北京开元名都大酒店、浙江温岭国际大酒店、南京状元楼大酒店、北京香格里拉酒店、哈尔滨万达索菲特酒店、杭州凯悦酒店

其它行业:中国南车、中国航天207研究所、中国航天技术研究院、中国拍卖协会、中国轻工业进出口总公司、中国建筑研究院、华润集团、长春一汽、北京***、北京现代、北京住总集团、北京首农、贵州茅台、合肥蜀山开发区、红星美凯龙、南京金陵国际家居、嘉丰木业、北京茗视光眼科医院、盾安机电、锦湖轮胎、北京市均豪物业、辉瑞制药、双鹤药业、吉林天泰药业、石家庄制药、吉林修正药业。


韩梓一老师主讲课程


通用管理课程

《领导艺术提升与自自我修炼》

《高效团队建设与管理》

《绩效目标与计划管理》

 《情商修炼与高效沟通》

《时间与计划管理》

《TTT-讲师的理性思考与感性表达》

《中层管理者角色认知》

《高效识人-有效招聘与面试》

《非人力资源经理人力资源管理的五项修炼》

《会议组织策划与管理》

《职场成功秘诀之有效沟通》

《公文写作》


职业化素养课程

《新员工职业化塑造与职业素养提升培训》

《职业形象塑造与商务礼仪》

《员工职业化塑造6堂必修课》

《赢在职场开门红》


专业力-银行模块课程

《赢在大堂经理》

《大堂经理现场管理与主动营销》

《大堂经理营销服务提升》

《专业柜员服务营销提升》

《银行客户经理服务营销技巧》

《银行网点现场管理培训》

《银行客户服务与投诉处理》

《银行服务规范与营销技巧提升》

《社区银行营销技能提升》

《***金融商务礼仪》

《专业柜员服务营销提升》

《新经济时代农信社转型时期员工观念转变与营销技巧提升》

《互联网时代社区银行服务与营销提升》


专业力-其它模块课程

《优质客户服务提升》

《客户服务与投诉处理》

《商务礼仪与接待服务》

《优质服务礼仪》

《存量客户开发与维护》


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课程介绍


《企事业公文写作》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程


公文是党组织、***机关、企业、事业、团体、学校等在党务活动、政务活动、技术活动和经济活动等公务活动中的产物;公文还是宣布和传达政策法令、指导工作、报告和商洽***事务的一种工具。公文具有直接生效的指导作用。这种指导作用包括命令作用、法律作用、执行作用、指示作用、宣传作用、教育作用、交涉作用……等等。

中国共产党内很多卓越领导人,他们都具备很强的写作能力:任粥时同志在抗日战争期间担任过中央秘书长,直接领导中央秘书处的工作;邓颖超曾经兼任苏区中央局秘书长,到了陕北后,又担任中央秘书长;邓小平早年在上海期间,曾担任党中央秘书长,领导秘书处工作;共和国的***任总理周恩来曾经当过秘书;新中国开国***毛泽东早年曾经当过秘书,他的写作能力为世人惊叹!当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇。因此,具备较强的公文写作能力,是每一个机关工作人员的基本素质要求。


【课程收益】通过本课程您将学习到


【培训对象】

企、事业单位中层行政管理干部和文秘工作人员,包括办公室主任、行政部经理、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管、行政部门文员等


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


(特别说明:本课纲为课程内容原样,具体内容可根据项目进度及进一步与客户沟通而确定,进而反映在未来的教材中。)


***讲:公文的概念


一、什么是公文

二、公文的特点

三、公文的作用

四、公文的类型

⒈***行政机关公文分类

⒉党的机关公文

五、公文的格式与要素

六、企、事业常用公文

㈠通用公文:

请示、批复、通知、决定、通报、通告

㈡事务公文:

工作计划、工作总结、会议纪要

㈢礼仪文书:

请柬、介绍信、推荐信


第二讲:常用公文的写作-上


㈠通用公文的写作


⒈请示的写作

⑴请示的概念

⑵请示的格式要求

⑶写作请示的三项规则

案例作业㈠:起草“请示”


⒉批复的写作

⑴批复的概念

⑵批复的特点

⑶批复的格式要求

案例作业㈡:起草批复


⒊通知的写作

⑴通知的概念

⑵四类通知

案例作业㈢:起草通知(会议通知或任免通知)


⒋决定的写作

⑴决定的概念

⑵写作决定格式要求:决定在结构上的五个要点


⒌通报的写作

⑴通报的概念

⑵通报的分类

⑶通报的格式要求

①表彰性通报的三项内容

②批评性通报的三项内容

案例作业㈤:选择起草通报(批评性通报或表彰性通报)


⒍通告的写作

⑴通告的概念

⑵通告的格式要求

①通告结构的四个部分

②通告标题的两种表达形式

③通告正文的三大内容

案例作业㈥:起草通告


第三讲:常用公文的写作-中


㈡事务公文的写作


⒈工作计划的写作

⑴工作计划的概念

⑵工作计划的作用

⑶工作计划的分类

①按内容划分

②针对时段划分

⑷工作计划的结构

——工作计划大体分为三部分


⒉工作总结的写作

⑴工作总结概念

⑵工作总结在格式上的两个要求

⑶工作总结常见的三种标题形式

⑷工作总结正文的三个部分

⑸落款(署名和日期)的四种情况

①如果总结以单位名义撰写或发表的

②以个人名义写的或系投稿的的落款格式

③向上级报送总结署名和日期的落款格式

④在一种情况下可不必签署单位名称


⒊会议纪要的写作

⑴会议纪要的概念

⑵会议纪要内容的构成

⑶会议纪要的特点

⑷会议纪要的作用

⑸会议纪要结构的三部分组成

⑹会议纪要的写作须知


第四讲:常用公文的写作--下


㈢礼仪文书的写作


⒈请柬的起草

⑴请柬的标题

⑵请柬的称谓

⑶请柬的正文

⑷请柬的敬语

⑸落款和日期

⑹请柬写作的注意事项


⒉介绍信的起草

⑴介绍信的概念

⑵介绍信要写清的内容:

①介绍信称呼:

②介绍信正文:另起一行,空两格写介绍信的内容:

③介绍信结尾:

④介绍信落款:

⑶写介绍信的要求


⒊推荐信的起草

⑴推荐信标题

⑵推荐信称呼

⑶推荐信正文(三部分构成)


自由问答、互动


 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。


◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

韩梓一老师介绍


培训讲师:韩梓一老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
 ★ 领导艺术★ 团队建设 ★ 目标管理 ★ 情商修炼 ★ 高效沟通 ★ 职业化素养  ★ 服务营销 ★ 银行现场管理  ★ 银行现场营销 ★ 商务礼仪

职业素养与服务营销训练导师、银行现场管理与服务营销,商务礼仪、银行驻点辅导与现场管理营销***顾问、中国邮政储蓄银行和中国移动特约培训师、中国人力资源开发研究会特聘讲师、美国培训认证协会(ACTTP)企业***培训师、职业经理研究中心资质评价项目特约培训师、中国人民大学、北京交通大学、对外经贸大学MBA班特聘讲师。曾任职于哈尔滨邮政储蓄银行、北京鑫方盛集团、宝龙集团大区高管,曾任多家企业常年顾问,长期致力于职业素养、职业技能、服务营销、客户服务、团队管理、银行驻点辅导的研究,有着非常独到的见解。培训课程深受学员的欢迎和喜爱,也得到各家企业的高度认可。

丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。
实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导”学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

出色的语言表达能力,生动、活跃、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且***的特点是实用性强, 易于掌握及应。拥有10多年的企业实战管理经验,先后为数百家企业进行企业培训授课和管理咨询,得到企业员工的高度认可。在MTP、高绩效团队、沟通、服务与营销、职业化素养等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。韩老师的课程被大家誉为“具有实效性的课程”。

韩梓一老师主讲课程

通用管理课程

《领导艺术提升与自自我修炼》

《高效团队建设与管理》

《绩效目标与计划管理》

 《情商修炼与高效沟通》

《时间与计划管理》

《TTT-讲师的理性思考与感性表达》

《中层管理者角色认知》

《高效识人-有效招聘与面试》

《非人力资源经理人力资源管理的五项修炼》

《会议组织策划与管理》

《职场成功秘诀之有效沟通》

《公文写作》


职业化素养课程

《新员工职业化塑造与职业素养提升培训》

《职业形象塑造与商务礼仪》

《员工职业化塑造6堂必修课》

《赢在职场开门红》


专业力-银行模块课程

《赢在大堂经理》

《大堂经理现场管理与主动营销》

《大堂经理营销服务提升》

《专业柜员服务营销提升》

《银行客户经理服务营销技巧》

《银行网点现场管理培训》

《银行客户服务与投诉处理》

《银行服务规范与营销技巧提升》

《社区银行营销技能提升》

《***金融商务礼仪》

《专业柜员服务营销提升》

《新经济时代农信社转型时期员工观念转变与营销技巧提升》

《互联网时代社区银行服务与营销提升》


专业力-其它模块课程

《优质客户服务提升》

《客户服务与投诉处理》

《商务礼仪与接待服务》

《优质服务礼仪》

《存量客户开发与维护》

 

韩梓一老师授课风格

1、丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。

2、实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导”学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

3、出色的语言表达能力,生动、活跃、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且***的特点是实用性强, 易于掌握及应用。


客户反馈

韩老师的整个课程现场互动性非常强,案例恰当而丰富,语言幽默,讲课内容非常实用并且实战性很强,。 ——北京大学MBA班某企业总经理孙总

韩老师的课程风趣、幽默,而且开放式教学,她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容,让学员受益匪浅。课程互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能,突破瓶颈,改变管理的思想,提升企业的效率!——上海交大培训中心 刘主任

韩老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将经验和方法传授的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。—中国石油人力资源部徐经理 

韩老师的课分析透彻、通俗易懂,解决了我们许多困惑,道理很深刻,方法很实用,给我一种茅塞顿开感觉。——***电网培训部郭经理

几年来我们每年都做客户经理培训,而韩老师这一次课程我们觉得非常好。——招商银行太原分行 王经理


韩梓一老师曾经服务客户

金融行业:中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、民生银行、交通银行、招商银行、邮政储蓄银行、光大银行、华夏银行、北京银行、渤海银行、天津银行、浙商银行、内蒙古银行、平顶山银行、德州银行、北京农商行、天津农商行、四川广元农村信用合作社、石家庄农村信用合作社、内蒙农村信用合作社、长沙农村信用合作社、中国人寿、阳光保险、光大永明人寿保险、太平洋保险、中信证券、国泰君安证券、招商证券、广发证券、齐鲁证券、银河证券、海通证券、上海申彤集团

通信IT/电力行业:中国移动、中国联通、中国电信、京信通信、长城宽带、网易、京东商城、顺风速运、中国华电、南方电网、大唐托电

能源/航空行业:中国石油、中国石化、中国海油、中国水泥协会、中储集团、中国煤炭科工集团、南方航空、东方航空、中航信、中地海外汉盛

烟草行业:郴州烟草、石家庄烟草、长春烟草、泉州烟草、武汉烟草、太原烟草

酒店行业:海航酒店集团、北京开元名都大酒店、浙江温岭国际大酒店、南京状元楼大酒店、北京香格里拉酒店、哈尔滨万达索菲特酒店、杭州凯悦酒店

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韩梓一《企事业公文写作》
中国共产党内很多卓越领导人,他们都具备很强的写作能力:任粥时同志在抗日战争期间担任过中央秘书长,直接领导中央秘书处的工作;邓颖超曾经兼任苏区中央局秘书长,到了陕北后,又担任中央秘书长;邓小平早年在上海期间,曾担任党中央秘书长,领导秘书处工作;共和国的***任总理周恩来曾经当过秘书;新中国开国***毛泽东早年曾经当过秘书,他的写作能力为世人惊叹!当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇。
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