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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

罗惠依《政府接接待礼仪》

员工职业化培训

孔子:人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。莎士比亚:在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。礼行天下,企业的接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是反映出企业的形象、管理水平、服务水准甚至产品质量的重要体现。学习运用客户接待礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在***印象,在复杂的竞争环境中更好的提高社交能力,改善人际关系、彰显高贵品味,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。

价 格 2.3万

罗惠依《政府接接待礼仪》

2.3万

数量

课程介绍 罗惠依老师介绍 主讲课程


《政府接接待礼仪》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。

——孔子

在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。

——莎士比亚

随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。礼行天下,企业的接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是反映出企业的形象、管理水平、服务水准甚至产品质量的重要体现。学习运用客户接待礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在***印象,在复杂的竞争环境中更好的提高社交能力,改善人际关系、彰显高贵品味,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。


【课程收益】通过本课程您将学习到

● 从心出发学习礼仪,将信仰植入思想,让企业目标成为全员目标;

● 掌握接待礼仪知识与服务规范,提升商务接待服务能力;

● 从课程中体验、感知不同的礼仪细节带来的不同感受,学会换位思考;

● 培训结束后即可制定出适合本企业的精细化接待标准,落地式的培训,学以致用;

● 通过学习,提升客户满意度、企业美誉度,塑造企业与个人良好公众形象,实现行业***的目标。


【培训对象】

企业中高层、后备干部、核心骨干员工

【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


一 政府接待的特点:


1政务性。

2规范性。

3灵活性。

4保安性。

5时效性。

6协作性。

7公关性。

8礼仪性。


二 接待工作程序


1、接受任务

2、制定接待方案

3、方案送审

4、安排落实任务

5、制作日程卡

6、迎接七、安排会议室或会见

7、宴请安排九、参观考察

8、送行

9、资料归档


(一)迎候来客时的礼仪

1.迎候。

2.相见。


(二)引导客人行走时的礼仪


(三)引见介绍时的礼仪


(四)握手时的礼仪


(五)问候时礼仪


(六)会见时的礼仪


(七)乘车行路时的礼仪


(八)宴请时的礼仪

1.桌次的排列。

2.位次的排列。


(九)交换名片的礼仪

1.交换名片的时机和顺序。

2.接受名片的礼节。

3.递送名片的礼节。


(十)着装礼仪


二  谈判礼仪


一、谈判的地点


(一)谈判分类

1.主座谈判。

2.客座谈判。

3.主客座谈判。

4.第三地谈判。


(二)操作细则

1.商定谈判地点。

2.做好现场布置。


二、谈判的座次


(一)双边谈判

1.横桌式。

2.竖桌式。


 (二)多边谈判

1.自由式。

2.主席式。


三、签字的仪式


一)准备工作


二)位次排列

1.并列式。

2.相对式。

3.主席式。


三)基本程序

1.宣布开始。

2.签署文件。

3.交换文本。

4.饮酒庆贺。


三 商务谈判过程中的礼仪要点


一、迎送

(一)确定迎送规格

(二)掌握抵达和离开时间

(三)做好接待的准备工作


二、介绍


三、握手

(一)握手的主动与被动

(二)握手时间的长与短

(三)握手的力度与握手者间距离

(四)握手的面部表情与身体弯度


四、谈判交谈礼仪


五、宴请和赴宴

(一)宴请礼仪

(二)赴宴礼仪


六、商务礼品


四 涉外接待礼仪


一 涉外迎接须注意的具体事项:

二 接待外宾参观注意事项

三 中外主要***重要禁忌


1.中国主要禁忌:

(1)待客的忌讳

(2)春节忌讳

(3)放筷子的忌讳

(4)用筷子的忌讳

(5)“分梨”忌

(6)端午节禁忌

(7)佛教十戒

(8)港、澳、台禁忌


2.外国主要禁忌

(1)日本

(2)泰国

(3)新加坡

(4)印度

(5)英国

(6)法国

(7)德国

(8)意大利

(9)俄罗斯

(10)美国


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:罗惠依老师

北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
★ 员工职业化培训 ★ 礼仪培训 ★ 心理教练培训 ★ 九型人格培训  ★ 客户服务培训  ★ 演讲培训


擅长员工职业化、礼仪、情绪压力、幸福管理,客户服务等课程的讲授,已为两千多家企事业单位进行培训,并多次受邀出席电视礼仪节目,“催眠心理咨询师、心理教练、礼仪形象演讲导师”,清华大学、北京大学特聘“心理教练、九型人格,,深受客户认可,为多家知名企业(海尔、中国移动、三星、天狮、完美等)培训,积累了丰富的培训教学经验;重在实效!所有课程,都以“训练、见效、实用、快乐”为鲜明特色,这也是十几年来受企事业客户、总裁班、MBA班认可与欢迎的主要原因。

罗惠依老师主讲课程:

职业素养“内”“中”“外”三层修炼

“内”在修养: 

《婚恋幸福之路》

《幸福关系的心理真相与改善》

《幸福的真相与改善》

《情绪调节与压力管理》

《自我催眠--情绪压力管理》

《复工身心状态与情绪调节》

《全脑高效学习记忆》

《中西服装文化趣谈、形象品位提升》

《色彩搭配与着装风格》


“中”间修炼: 

《商务、政务、服务、社交礼仪与形象》

《男女魅力形象、自我塑造技术》 

《魅力形象自我塑造全技能》

《管理者着装品味与礼仪》

《高端接待与商务礼仪》

《商务礼仪与形象塑造》

《魅力十足的商务礼仪》

《优质服务技能五项修炼》 

《优质服务与接待》


“外”在呈现: 

《教练技术-快速提升演讲与口才》 

《TTT-内训师思维与口才培训》

《管理层礼仪与演讲》

《魅力主持人技能提升》


员工职业化:

《员工职业素质提升》

《看电影-提升职业化与素质技能》


九型人格:

《九型人格》

《九型人格与团队建设》

《九型人格企业应用》

《九型人格与团队建设、管理沟通》 


催眠心理类的课程实效:

理论为辅,实操为主,现场催眠演示、集体催眠多次、学员当天学会自我催眠,当天消散郁积多年的很多负面情绪,课上每个人都可以掌握彻底清除负面情绪的实用心理学方法,终身受益;

《幸福关系》课上由学员演出“家庭悲喜剧”,体验多种新奇的互动感悟,课后很多学员的家庭、工作关系就有了可喜的改善;


礼仪形象类课程实效:

全程以催眠方式,引导学员在快乐体验中就记住了大量知识点;不断地“导师示范、学员训练纠正”,促进学员当天就在言行和穿着上产生自愿地改善,个人与企业都感到有收获有改善;

九型人格类课程实效:

罗老师独创的九型学习方式:“全程问答、看图片、看视频、主题讨论同类性格合组、唱歌”,绝非理论灌输,而是学以致用。

在丰富愉快的课程体验后,每个人都能明确认出自己和家人的性格类型开始自我改善,理解了家人同事,并学会了以改善的方式与家人同事相处,收到实益;


演讲TTT类课程实效:

以催眠和教练技术的方法,带领学员现场彻底消散“对演讲的紧张与不自信”,以小组演练的方式,不断练习与其工作相关的实用演讲技巧,导师点评、学员分享,课程结束时,每个学员可以都收获一本实用手册里面有在场每个人的演讲模块内容,供他在工作演讲时做现实的参考把课上的经验带回工作岗位继续使用。


罗惠依老师专业经历

1999年从业至今,21年丰富经验的“催眠心理咨询师、心理教练、礼仪形象演讲导师”

清华大学、北京大学特聘“心理教练、九型人格、礼仪形象”讲师

师从国际大师级教练Tomstone和Paul博士

获国际教练联盟ICF认证:专业教练

美国SNLP协会认证:NLP***执行师

美国NGH催眠协会认证:***催眠师

国际萨提亚学院认证:萨提亚家庭治疗师、九型人格导师

香港国际标准礼仪学院认证“国际礼仪导师”

日本权威色彩机构认证“色彩与形象设计师”

TOLKPOWER美国高端演讲课程认证“***演讲导师”

中央四台“礼仪之邦说礼”节目特约嘉宾

奥运会组委会接待全员“形象礼仪培训师”

中国航空航天中心“中央首长接待礼仪培训师”

环球小姐大赛中国赛区“礼仪形象培训师


罗惠依老师授课特色:

一、天赋颇高:

书香门第、教师世家,天赋型培训师,思维犀利、妙语连珠、亲自示范、气氛活跃、创意授课,吸引学员积极愉快地投入学习中,具有很强的讲台魅力!

二、经验丰富:

罗老师于1999年,即成为国内首批职业培训师,迄今已为两千多家企事业单位进行三大类主题的培训,并多次受邀出席电视礼仪节目;

催眠心理经验:

从1999年从事催眠心理调整、催眠潜能开发培训,多年来辅导了大量各类心理个案,积累了丰富的催眠与心理调整实践经验;

礼仪形象经验:

多年来,为大量企业客户提供各类礼仪培训、礼仪大赛辅导,同时也为数百位个人客户进行“个人魅力形象设计与塑造”,具备深受客户认可的操作经验,保障客户在礼仪与形象方面,获得实际的改善提升效果;

演讲TTT经验:

21年来的各类演讲经验丰富,并经历专业的播音培训、美国高端演讲培训认证,为北京卡耐基学校授课多年,为多家知名企业(海尔、中国移动、三星、天狮、完美、安利等)培训***讲师,积累了丰富的演讲培训教学经验;



罗惠依老师主讲课程:


职业素养“内”“中”“外”三层修炼

“内”在修养: 

《婚恋幸福之路》

《幸福关系的心理真相与改善》

《幸福的真相与改善》

《情绪调节与压力管理》

《自我催眠--情绪压力管理》

《复工身心状态与情绪调节》

《全脑高效学习记忆》

《中西服装文化趣谈、形象品位提升》

《色彩搭配与着装风格》


“中”间修炼: 

《商务、政务、服务、社交礼仪与形象》

《男女魅力形象、自我塑造技术》 

《魅力形象自我塑造全技能》

《管理者着装品味与礼仪》

《高端接待与商务礼仪》

《商务礼仪与形象塑造》

《魅力十足的商务礼仪》

《优质服务技能五项修炼》 

《优质服务与接待》


“外”在呈现: 

《教练技术-快速提升演讲与口才》 

《TTT-内训师思维与口才培训》

《管理层礼仪与演讲》

《魅力主持人技能提升》


员工职业化:

《员工职业素质提升》

《看电影-提升职业化与素质技能》


九型人格:

《九型人格》

《九型人格与团队建设》

《九型人格企业应用》

《九型人格与团队建设、管理沟通》 



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课程介绍


《政府接接待礼仪》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。

——孔子

在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。

——莎士比亚

随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。礼行天下,企业的接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是反映出企业的形象、管理水平、服务水准甚至产品质量的重要体现。学习运用客户接待礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在***印象,在复杂的竞争环境中更好的提高社交能力,改善人际关系、彰显高贵品味,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。


【课程收益】通过本课程您将学习到

● 从心出发学习礼仪,将信仰植入思想,让企业目标成为全员目标;

● 掌握接待礼仪知识与服务规范,提升商务接待服务能力;

● 从课程中体验、感知不同的礼仪细节带来的不同感受,学会换位思考;

● 培训结束后即可制定出适合本企业的精细化接待标准,落地式的培训,学以致用;

● 通过学习,提升客户满意度、企业美誉度,塑造企业与个人良好公众形象,实现行业***的目标。


【培训对象】

企业中高层、后备干部、核心骨干员工

【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


一 政府接待的特点:


1政务性。

2规范性。

3灵活性。

4保安性。

5时效性。

6协作性。

7公关性。

8礼仪性。


二 接待工作程序


1、接受任务

2、制定接待方案

3、方案送审

4、安排落实任务

5、制作日程卡

6、迎接七、安排会议室或会见

7、宴请安排九、参观考察

8、送行

9、资料归档


(一)迎候来客时的礼仪

1.迎候。

2.相见。


(二)引导客人行走时的礼仪


(三)引见介绍时的礼仪


(四)握手时的礼仪


(五)问候时礼仪


(六)会见时的礼仪


(七)乘车行路时的礼仪


(八)宴请时的礼仪

1.桌次的排列。

2.位次的排列。


(九)交换名片的礼仪

1.交换名片的时机和顺序。

2.接受名片的礼节。

3.递送名片的礼节。


(十)着装礼仪


二  谈判礼仪


一、谈判的地点


(一)谈判分类

1.主座谈判。

2.客座谈判。

3.主客座谈判。

4.第三地谈判。


(二)操作细则

1.商定谈判地点。

2.做好现场布置。


二、谈判的座次


(一)双边谈判

1.横桌式。

2.竖桌式。


 (二)多边谈判

1.自由式。

2.主席式。


三、签字的仪式


一)准备工作


二)位次排列

1.并列式。

2.相对式。

3.主席式。


三)基本程序

1.宣布开始。

2.签署文件。

3.交换文本。

4.饮酒庆贺。


三 商务谈判过程中的礼仪要点


一、迎送

(一)确定迎送规格

(二)掌握抵达和离开时间

(三)做好接待的准备工作


二、介绍


三、握手

(一)握手的主动与被动

(二)握手时间的长与短

(三)握手的力度与握手者间距离

(四)握手的面部表情与身体弯度


四、谈判交谈礼仪


五、宴请和赴宴

(一)宴请礼仪

(二)赴宴礼仪


六、商务礼品


四 涉外接待礼仪


一 涉外迎接须注意的具体事项:

二 接待外宾参观注意事项

三 中外主要***重要禁忌


1.中国主要禁忌:

(1)待客的忌讳

(2)春节忌讳

(3)放筷子的忌讳

(4)用筷子的忌讳

(5)“分梨”忌

(6)端午节禁忌

(7)佛教十戒

(8)港、澳、台禁忌


2.外国主要禁忌

(1)日本

(2)泰国

(3)新加坡

(4)印度

(5)英国

(6)法国

(7)德国

(8)意大利

(9)俄罗斯

(10)美国


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

罗惠依老师介绍


培训讲师:罗惠依老师

北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
★ 员工职业化培训 ★ 礼仪培训 ★ 心理教练培训 ★ 九型人格培训  ★ 客户服务培训  ★ 演讲培训


擅长员工职业化、礼仪、情绪压力、幸福管理,客户服务等课程的讲授,已为两千多家企事业单位进行培训,并多次受邀出席电视礼仪节目,“催眠心理咨询师、心理教练、礼仪形象演讲导师”,清华大学、北京大学特聘“心理教练、九型人格,,深受客户认可,为多家知名企业(海尔、中国移动、三星、天狮、完美等)培训,积累了丰富的培训教学经验;重在实效!所有课程,都以“训练、见效、实用、快乐”为鲜明特色,这也是十几年来受企事业客户、总裁班、MBA班认可与欢迎的主要原因。

罗惠依老师主讲课程:

职业素养“内”“中”“外”三层修炼

“内”在修养: 

《婚恋幸福之路》

《幸福关系的心理真相与改善》

《幸福的真相与改善》

《情绪调节与压力管理》

《自我催眠--情绪压力管理》

《复工身心状态与情绪调节》

《全脑高效学习记忆》

《中西服装文化趣谈、形象品位提升》

《色彩搭配与着装风格》


“中”间修炼: 

《商务、政务、服务、社交礼仪与形象》

《男女魅力形象、自我塑造技术》 

《魅力形象自我塑造全技能》

《管理者着装品味与礼仪》

《高端接待与商务礼仪》

《商务礼仪与形象塑造》

《魅力十足的商务礼仪》

《优质服务技能五项修炼》 

《优质服务与接待》


“外”在呈现: 

《教练技术-快速提升演讲与口才》 

《TTT-内训师思维与口才培训》

《管理层礼仪与演讲》

《魅力主持人技能提升》


员工职业化:

《员工职业素质提升》

《看电影-提升职业化与素质技能》


九型人格:

《九型人格》

《九型人格与团队建设》

《九型人格企业应用》

《九型人格与团队建设、管理沟通》 


催眠心理类的课程实效:

理论为辅,实操为主,现场催眠演示、集体催眠多次、学员当天学会自我催眠,当天消散郁积多年的很多负面情绪,课上每个人都可以掌握彻底清除负面情绪的实用心理学方法,终身受益;

《幸福关系》课上由学员演出“家庭悲喜剧”,体验多种新奇的互动感悟,课后很多学员的家庭、工作关系就有了可喜的改善;


礼仪形象类课程实效:

全程以催眠方式,引导学员在快乐体验中就记住了大量知识点;不断地“导师示范、学员训练纠正”,促进学员当天就在言行和穿着上产生自愿地改善,个人与企业都感到有收获有改善;

九型人格类课程实效:

罗老师独创的九型学习方式:“全程问答、看图片、看视频、主题讨论同类性格合组、唱歌”,绝非理论灌输,而是学以致用。

在丰富愉快的课程体验后,每个人都能明确认出自己和家人的性格类型开始自我改善,理解了家人同事,并学会了以改善的方式与家人同事相处,收到实益;


演讲TTT类课程实效:

以催眠和教练技术的方法,带领学员现场彻底消散“对演讲的紧张与不自信”,以小组演练的方式,不断练习与其工作相关的实用演讲技巧,导师点评、学员分享,课程结束时,每个学员可以都收获一本实用手册里面有在场每个人的演讲模块内容,供他在工作演讲时做现实的参考把课上的经验带回工作岗位继续使用。


罗惠依老师专业经历

1999年从业至今,21年丰富经验的“催眠心理咨询师、心理教练、礼仪形象演讲导师”

清华大学、北京大学特聘“心理教练、九型人格、礼仪形象”讲师

师从国际大师级教练Tomstone和Paul博士

获国际教练联盟ICF认证:专业教练

美国SNLP协会认证:NLP***执行师

美国NGH催眠协会认证:***催眠师

国际萨提亚学院认证:萨提亚家庭治疗师、九型人格导师

香港国际标准礼仪学院认证“国际礼仪导师”

日本权威色彩机构认证“色彩与形象设计师”

TOLKPOWER美国高端演讲课程认证“***演讲导师”

中央四台“礼仪之邦说礼”节目特约嘉宾

奥运会组委会接待全员“形象礼仪培训师”

中国航空航天中心“中央首长接待礼仪培训师”

环球小姐大赛中国赛区“礼仪形象培训师


罗惠依老师授课特色:

一、天赋颇高:

书香门第、教师世家,天赋型培训师,思维犀利、妙语连珠、亲自示范、气氛活跃、创意授课,吸引学员积极愉快地投入学习中,具有很强的讲台魅力!

二、经验丰富:

罗老师于1999年,即成为国内首批职业培训师,迄今已为两千多家企事业单位进行三大类主题的培训,并多次受邀出席电视礼仪节目;

催眠心理经验:

从1999年从事催眠心理调整、催眠潜能开发培训,多年来辅导了大量各类心理个案,积累了丰富的催眠与心理调整实践经验;

礼仪形象经验:

多年来,为大量企业客户提供各类礼仪培训、礼仪大赛辅导,同时也为数百位个人客户进行“个人魅力形象设计与塑造”,具备深受客户认可的操作经验,保障客户在礼仪与形象方面,获得实际的改善提升效果;

演讲TTT经验:

21年来的各类演讲经验丰富,并经历专业的播音培训、美国高端演讲培训认证,为北京卡耐基学校授课多年,为多家知名企业(海尔、中国移动、三星、天狮、完美、安利等)培训***讲师,积累了丰富的演讲培训教学经验;


主讲课程


罗惠依老师主讲课程:


职业素养“内”“中”“外”三层修炼

“内”在修养: 

《婚恋幸福之路》

《幸福关系的心理真相与改善》

《幸福的真相与改善》

《情绪调节与压力管理》

《自我催眠--情绪压力管理》

《复工身心状态与情绪调节》

《全脑高效学习记忆》

《中西服装文化趣谈、形象品位提升》

《色彩搭配与着装风格》


“中”间修炼: 

《商务、政务、服务、社交礼仪与形象》

《男女魅力形象、自我塑造技术》 

《魅力形象自我塑造全技能》

《管理者着装品味与礼仪》

《高端接待与商务礼仪》

《商务礼仪与形象塑造》

《魅力十足的商务礼仪》

《优质服务技能五项修炼》 

《优质服务与接待》


“外”在呈现: 

《教练技术-快速提升演讲与口才》 

《TTT-内训师思维与口才培训》

《管理层礼仪与演讲》

《魅力主持人技能提升》


员工职业化:

《员工职业素质提升》

《看电影-提升职业化与素质技能》


九型人格:

《九型人格》

《九型人格与团队建设》

《九型人格企业应用》

《九型人格与团队建设、管理沟通》 



罗惠依《政府接接待礼仪》
孔子:人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。莎士比亚:在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。礼行天下,企业的接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是反映出企业的形象、管理水平、服务水准甚至产品质量的重要体现。学习运用客户接待礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在***印象,在复杂的竞争环境中更好的提高社交能力,改善人际关系、彰显高贵品味,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。
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