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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

祁娜《行政工作统筹管理》

行政管理培训

提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技巧,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!老师以通用的职业标准为基础,结合自身多年从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。

价 格 2.6万

祁娜《行政工作统筹管理》

2.6万

数量

课程介绍 祁娜老师介绍 主讲课程


《行政工作统筹管理》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

随着企业管理水平的不断提升,对行政 管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。 如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效,如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工,如果您是一位文秘工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?


【课程收益】通过本课程您将学习到

提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技巧,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!老师以通用的职业标准为基础,结合自身多年从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。通过深入浅出的讲解,挖掘行政管理工作的核心价值,通过有效有趣的互动,传承行政管理工作的实用方法,通过实战情境的演练,掌握行政管理工作的专业技能。前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言,以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构,形成了老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的授课风格。老师将经典的行政管理内容结合心理学、组织行为学等相关理论和原理,从“纵向继承、横向借鉴”的角度出发,最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破,可谓视角新颖、技法独特。


【培训对象】

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


一、行政管理人员角色认知


1、行政人员的角色扮演- 管家、助手、人际

2、***行政长官操作守则

3、没有满意的员工就没有满意的顾客!

4、价值观与行动

5、如何对待行政工作


二、办公室事务


1、文书档案管理

A、文件的收发与管理

B、保密原则

C、档案的分类与保管

2、办公室管理5S


三、会议管理


1、会议的概述

2、会议的效率与规范

3、会议的筹备工作与会场布置

4、成功会议策略


四、行政人员职业形象


1、 商务人员印象管理

2、商务着装四原则

3、男性行政人员形象

4、女性行政人员形象

5、行政人员行为举止规范


五、行政公务接待规范


1、 公务介绍规范

2、公务迎接、会见、送别

3、公务陪同规范

4、公务乘车规范

5、公务接待的座次礼仪

6、商务谈判座次礼仪


六、办公成本控制


1、降低办公成本原则

2、办公费用种类

3、采购管理


七、公文写作技巧


1、应用正式指数

2、说服矩阵与文章的风格

3、数字与计量单位的准确性

4、标点符号的准确性

5、几种常用的公文格式

A、通知 B、请示 C、批复 D、报告 E、会议纪要


八、行政人员沟通技巧


1、沟通的定义

案例分析,沟通的两种定义

2、“中国式”沟通

3、高效沟通的三个技巧

A、易地而处的“聆听”

B、恰当提“问”

C、有效的“反馈”


九、扩大你的影响力


1、委婉“指”出他人过错

2、让他人出于“自愿”

3、戴“高帽”

4、避免“争论”


十、时间管理


1、你的时间够用吗?

2、时间浪费的五大因素

3、高效时间运用的技巧

A、拥有正确目标

B、优先级管理

C、消除拖延

D、作突发干扰的时间主人


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:祁娜老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ 文书写作 ★ 商务礼仪 ★ 幸福管理 ★ 行政管理、文秘、助理 、文员 ★ 领导力 ★ 团队建设 ★ 时间管理 ★ 沟通技巧 ★ 压力管理 ★ 顾问式销售 ★ 电话销售 ★ 销售礼仪 ★ 客户服务 ★ 培训师TTT 培训


四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师、美国通用咨询有限公司***培训师、四年正恒清源科技有限公司营销副总经理、正恒清源科技有限公司内训师&公开课***讲师。注重企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼,对于课堂气氛的调动很好,课程现场气氛轻松而不失稳重,能够让参训学员的培训成果可持续性吸,从事培训行业八年,全国授课一千五百余场,广受业界好评,较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的培训效果。


祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》

祁娜老师专业经历

北京大学心理系研究生

美国人力资源协会(SHRM)会员

中国职业经理人协会培训专业委员会委员

四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师

GREAT 管理咨询公司***讲师                      

美国通用咨询有限公司***培训师 

四年正恒清源科技有限公司营销副总经理

浙江省金融行业职业素养特聘讲师

北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师

SMI、LG商学院特聘讲师

SOHU颁发“行政管理课程卓越培训师”奖

影响力颁发“行政关系管理卓越讲师”奖

CCTV2《财富故事会》嘉宾

湖南卫视《天天向上》嘉宾

河北电视台《故事坊》嘉宾

东方卫视《时尚汇》嘉宾

祁娜老师曾经服务部分客户

中科院自动化研究所、中国船舶系统工程研究院、中国电信北京研究院、广东电网电力科学研究院、中国移动通信、国核电力院、中化集团中化管理学院、国核工业建设股份、中石化润滑油研发中心、北京生物制品研究所、中外运长航集团、甘肃省电力公司、甘肃小三峡发电、国投电力控股、***电网北京供电、珠江国际货运、中建三局、水电集团新能源开发、新时代集团、中国证券结算、中国能源工程股份、兵工财务、央视-索福瑞、中粮饲料、中国环球租赁、北京地铁、今麦郎、四川川威集团、传化控股集团、航天易联、周大福、北控水务集团、施耐德(中国)、海航资本控股、威海三角集团、居然之家、合众创展股份、艾维投资集团、宝山钢铁、汉能控股集团、诺和诺德(中国)、联想、方正、VM ware、清华同方、阿里巴巴、百度、三星(中国)投资、神州数码、华宇信息技术、南瑞智芯微电子、北方微电子、北汽股份、北汽奔驰、华晨宝马、一汽奥迪、一汽大众、成都大众、一汽解放、北汽福田、北京现代、长安汽车、奇瑞汽车、吉利控股、一汽丰田、上汽大众、嘉实基金、东方证券、华商基金、建信基金、中信建投证券、德意志银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、北京银行、中信银行、光大银行、邮政储蓄银行、民生银行、渤海银行、廊坊银行、广东发展银行、泰康人寿、太平洋保险、人保财险、平安财险、丰田金融。



祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》


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课程介绍


《行政工作统筹管理》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

随着企业管理水平的不断提升,对行政 管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。 如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效,如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工,如果您是一位文秘工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?


【课程收益】通过本课程您将学习到

提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技巧,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!老师以通用的职业标准为基础,结合自身多年从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。通过深入浅出的讲解,挖掘行政管理工作的核心价值,通过有效有趣的互动,传承行政管理工作的实用方法,通过实战情境的演练,掌握行政管理工作的专业技能。前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言,以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构,形成了老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的授课风格。老师将经典的行政管理内容结合心理学、组织行为学等相关理论和原理,从“纵向继承、横向借鉴”的角度出发,最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破,可谓视角新颖、技法独特。


【培训对象】

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提


【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】


一、行政管理人员角色认知


1、行政人员的角色扮演- 管家、助手、人际

2、***行政长官操作守则

3、没有满意的员工就没有满意的顾客!

4、价值观与行动

5、如何对待行政工作


二、办公室事务


1、文书档案管理

A、文件的收发与管理

B、保密原则

C、档案的分类与保管

2、办公室管理5S


三、会议管理


1、会议的概述

2、会议的效率与规范

3、会议的筹备工作与会场布置

4、成功会议策略


四、行政人员职业形象


1、 商务人员印象管理

2、商务着装四原则

3、男性行政人员形象

4、女性行政人员形象

5、行政人员行为举止规范


五、行政公务接待规范


1、 公务介绍规范

2、公务迎接、会见、送别

3、公务陪同规范

4、公务乘车规范

5、公务接待的座次礼仪

6、商务谈判座次礼仪


六、办公成本控制


1、降低办公成本原则

2、办公费用种类

3、采购管理


七、公文写作技巧


1、应用正式指数

2、说服矩阵与文章的风格

3、数字与计量单位的准确性

4、标点符号的准确性

5、几种常用的公文格式

A、通知 B、请示 C、批复 D、报告 E、会议纪要


八、行政人员沟通技巧


1、沟通的定义

案例分析,沟通的两种定义

2、“中国式”沟通

3、高效沟通的三个技巧

A、易地而处的“聆听”

B、恰当提“问”

C、有效的“反馈”


九、扩大你的影响力


1、委婉“指”出他人过错

2、让他人出于“自愿”

3、戴“高帽”

4、避免“争论”


十、时间管理


1、你的时间够用吗?

2、时间浪费的五大因素

3、高效时间运用的技巧

A、拥有正确目标

B、优先级管理

C、消除拖延

D、作突发干扰的时间主人


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

祁娜老师介绍


培训讲师:祁娜老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ 文书写作 ★ 商务礼仪 ★ 幸福管理 ★ 行政管理、文秘、助理 、文员 ★ 领导力 ★ 团队建设 ★ 时间管理 ★ 沟通技巧 ★ 压力管理 ★ 顾问式销售 ★ 电话销售 ★ 销售礼仪 ★ 客户服务 ★ 培训师TTT 培训


四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师、美国通用咨询有限公司***培训师、四年正恒清源科技有限公司营销副总经理、正恒清源科技有限公司内训师&公开课***讲师。注重企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼,对于课堂气氛的调动很好,课程现场气氛轻松而不失稳重,能够让参训学员的培训成果可持续性吸,从事培训行业八年,全国授课一千五百余场,广受业界好评,较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的培训效果。


祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》

祁娜老师专业经历

北京大学心理系研究生

美国人力资源协会(SHRM)会员

中国职业经理人协会培训专业委员会委员

四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师

GREAT 管理咨询公司***讲师                      

美国通用咨询有限公司***培训师 

四年正恒清源科技有限公司营销副总经理

浙江省金融行业职业素养特聘讲师

北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师

SMI、LG商学院特聘讲师

SOHU颁发“行政管理课程卓越培训师”奖

影响力颁发“行政关系管理卓越讲师”奖

CCTV2《财富故事会》嘉宾

湖南卫视《天天向上》嘉宾

河北电视台《故事坊》嘉宾

东方卫视《时尚汇》嘉宾

祁娜老师曾经服务部分客户

中科院自动化研究所、中国船舶系统工程研究院、中国电信北京研究院、广东电网电力科学研究院、中国移动通信、国核电力院、中化集团中化管理学院、国核工业建设股份、中石化润滑油研发中心、北京生物制品研究所、中外运长航集团、甘肃省电力公司、甘肃小三峡发电、国投电力控股、***电网北京供电、珠江国际货运、中建三局、水电集团新能源开发、新时代集团、中国证券结算、中国能源工程股份、兵工财务、央视-索福瑞、中粮饲料、中国环球租赁、北京地铁、今麦郎、四川川威集团、传化控股集团、航天易联、周大福、北控水务集团、施耐德(中国)、海航资本控股、威海三角集团、居然之家、合众创展股份、艾维投资集团、宝山钢铁、汉能控股集团、诺和诺德(中国)、联想、方正、VM ware、清华同方、阿里巴巴、百度、三星(中国)投资、神州数码、华宇信息技术、南瑞智芯微电子、北方微电子、北汽股份、北汽奔驰、华晨宝马、一汽奥迪、一汽大众、成都大众、一汽解放、北汽福田、北京现代、长安汽车、奇瑞汽车、吉利控股、一汽丰田、上汽大众、嘉实基金、东方证券、华商基金、建信基金、中信建投证券、德意志银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、北京银行、中信银行、光大银行、邮政储蓄银行、民生银行、渤海银行、廊坊银行、广东发展银行、泰康人寿、太平洋保险、人保财险、平安财险、丰田金融。


主讲课程


祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》


祁娜《行政工作统筹管理》
提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技巧,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!老师以通用的职业标准为基础,结合自身多年从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。
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