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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

祁娜《***秘书、助理、行政人员技能实操 》

行政管理培训

作为***秘书、助理、行政人员的你是不是很多时候想为领导做得更多,却苦于不懂领导,是不是经常听到公司领导和其他各部门抱怨行政管理工作不到位,而你却整天忙得晕头转向,只有苦劳没有功劳,是不是经常被动地完成一些事务性的工作,是不是很难成为领导不可或缺的得力助手,是不是经常思考如何让行政管理工作变得更有效率,更好地体现自己的职业价值。我们特别为存在工作困扰的企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室人员等量身定做了本次课程,通过一天的集中训练,快速掌握提升行政的各项能力的方法和技巧。

价 格 2.6万

祁娜《***秘书、助理、行政人员技能实操 》

2.6万

数量

课程介绍 祁娜老师介绍 主讲课程


《***秘书、助理、行政人员技能实操 》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

作为***秘书、助理、行政人员的你

是不是很多时候想为领导做得更多,却苦于不懂领导

是不是经常被动地完成一些事务性的工作

是不是很难“想领导所想,急领导所急”,成为领导不可或缺的得力助手

是不是经常听到公司领导和其他各部门抱怨行政管理工作不到位,而你却整天忙得晕头转向,只有苦劳没有功劳

是不是经常思考如何让行政管理工作变得更有效率,更好地体现自己的职业价值


【课程收益】通过本课程您将学习到

我们特别为存在工作困扰的企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室人员等量身定做了本次课程,通过一天的集中训练,快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧。

【培训对象】

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等

【培训课时】

1天,6小时/天


【课程大纲】


前言:打工皇帝唐俊谈——职场成功黄金法则(视频)


职业行政秘书的时间紧迫性认知(互动)


一、***行政文秘——风格特质认知


1、***行政文秘案例解析

A、行政文秘的忠告

B、部门领导间的不同意见的转达


2、***行政文秘的界定

A、***行政文秘的职业现状

B、***行政文秘应具备的个性特征

C、***行政文秘的能力素质要求

D、辅助决策与参与决策的区别


3、***行政文秘的实务研讨

A、如何陪同总裁出访

B、如何迎接远方来客(含外宾)

C、如何赠送礼物

D、如何协调组织与政府公众和社区公众之间的关系

E、如何协调组织与新闻媒介之间的关系

F、如何策划和组织企业公关活动

G、如何应对突发危机事件


二、***行政文秘——团队成员差异化认知与高情商应用(知人者智)


1、自我优劣势特质认知与解析

A、五型性格问卷测试

B、现场“主题统觉测验”


2、合作部门领导行为表现特征解析

A、表达型领导语言和非语言特征

B、精确型领导语言和非语言特征

C、支配型领导语言和非语言特征

D、耐心型领导语言和非语言特征

E、整合型领导语言和非语言特征


3、高情商应用之五型性格成员的相处秘方解析


4、高情商应用之投其所好式的协调与沟通

A、大棒和小钥匙的故事

B、有效处理领导之间的矛盾和冲突

C、***秘书如何协调和沟通部门关系

D、掌握工作技巧,做领导的得力助手

E、如何获得领导的赏识与信任

小结:物竞天择,适者生存。在全球竞争形势下,风格化可以使行政文秘充满自信更具竞争力。


三、***行政文秘——内外部人际关系圈管理


1、组织内外部信息来源与信息圈搭建

A、组织外部的信息资料来源

B、组织内部的信息资料来源

C、信息资料的处理

D、信息时代对***行政文秘的要求


2、***行政文秘的辅助决策能力养成

A、辅助决策的内容

B、辅助决策的工作流程

C、辅助决策的备选方案草拟与提交

D、方案实施过程中的督查

E、方案结果分析与经验汇总

F、谨慎搭建内外部军师圈


3、组织内外人际关系圈养成

A、上级领导关系圈的搭建与维系

B、平级部门关系圈的搭建与维系

C、辅助人员关系圈的搭建

公司内、外司机连线

国内外租赁公司连线

常用交通航空公司连线


四、***行政文秘——情绪压力缓解与职场雷区温馨提示


1、不良情绪的积蓄来源

2、工作中的情绪智力搭建

3、组织内外部压力源图解

4、不良情绪压力对人类生理和心理的影响

5、情绪压力缓解的个体及组织应对技巧

A、个体应对技巧(情绪稳定和减压穴位按摩法)

B、组织应对技巧

6、如何把握职场培养出来的感情

7、如何面对新的责任和挑战

8、***行政文秘人员发展的路在何方

9、***行政文秘职业生涯的选择与规划

10、***行政文秘的多元角色平衡艺术


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:祁娜老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ 文书写作 ★ 商务礼仪 ★ 幸福管理 ★ 行政管理、文秘、助理 、文员 ★ 领导力 ★ 团队建设 ★ 时间管理 ★ 沟通技巧 ★ 压力管理 ★ 顾问式销售 ★ 电话销售 ★ 销售礼仪 ★ 客户服务 ★ 培训师TTT 培训


四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师、美国通用咨询有限公司***培训师、四年正恒清源科技有限公司营销副总经理、正恒清源科技有限公司内训师&公开课***讲师。注重企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼,对于课堂气氛的调动很好,课程现场气氛轻松而不失稳重,能够让参训学员的培训成果可持续性吸,从事培训行业八年,全国授课一千五百余场,广受业界好评,较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的培训效果。


祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》

祁娜老师专业经历

北京大学心理系研究生

美国人力资源协会(SHRM)会员

中国职业经理人协会培训专业委员会委员

四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师

GREAT 管理咨询公司***讲师                      

美国通用咨询有限公司***培训师 

四年正恒清源科技有限公司营销副总经理

浙江省金融行业职业素养特聘讲师

北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师

SMI、LG商学院特聘讲师

SOHU颁发“行政管理课程卓越培训师”奖

影响力颁发“行政关系管理卓越讲师”奖

CCTV2《财富故事会》嘉宾

湖南卫视《天天向上》嘉宾

河北电视台《故事坊》嘉宾

东方卫视《时尚汇》嘉宾

祁娜老师曾经服务部分客户

中科院自动化研究所、中国船舶系统工程研究院、中国电信北京研究院、广东电网电力科学研究院、中国移动通信、国核电力院、中化集团中化管理学院、国核工业建设股份、中石化润滑油研发中心、北京生物制品研究所、中外运长航集团、甘肃省电力公司、甘肃小三峡发电、国投电力控股、***电网北京供电、珠江国际货运、中建三局、水电集团新能源开发、新时代集团、中国证券结算、中国能源工程股份、兵工财务、央视-索福瑞、中粮饲料、中国环球租赁、北京地铁、今麦郎、四川川威集团、传化控股集团、航天易联、周大福、北控水务集团、施耐德(中国)、海航资本控股、威海三角集团、居然之家、合众创展股份、艾维投资集团、宝山钢铁、汉能控股集团、诺和诺德(中国)、联想、方正、VM ware、清华同方、阿里巴巴、百度、三星(中国)投资、神州数码、华宇信息技术、南瑞智芯微电子、北方微电子、北汽股份、北汽奔驰、华晨宝马、一汽奥迪、一汽大众、成都大众、一汽解放、北汽福田、北京现代、长安汽车、奇瑞汽车、吉利控股、一汽丰田、上汽大众、嘉实基金、东方证券、华商基金、建信基金、中信建投证券、德意志银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、北京银行、中信银行、光大银行、邮政储蓄银行、民生银行、渤海银行、廊坊银行、广东发展银行、泰康人寿、太平洋保险、人保财险、平安财险、丰田金融。



祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》


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课程介绍


《***秘书、助理、行政人员技能实操 》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

作为***秘书、助理、行政人员的你

是不是很多时候想为领导做得更多,却苦于不懂领导

是不是经常被动地完成一些事务性的工作

是不是很难“想领导所想,急领导所急”,成为领导不可或缺的得力助手

是不是经常听到公司领导和其他各部门抱怨行政管理工作不到位,而你却整天忙得晕头转向,只有苦劳没有功劳

是不是经常思考如何让行政管理工作变得更有效率,更好地体现自己的职业价值


【课程收益】通过本课程您将学习到

我们特别为存在工作困扰的企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室人员等量身定做了本次课程,通过一天的集中训练,快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧。

【培训对象】

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等

【培训课时】

1天,6小时/天


【课程大纲】


前言:打工皇帝唐俊谈——职场成功黄金法则(视频)


职业行政秘书的时间紧迫性认知(互动)


一、***行政文秘——风格特质认知


1、***行政文秘案例解析

A、行政文秘的忠告

B、部门领导间的不同意见的转达


2、***行政文秘的界定

A、***行政文秘的职业现状

B、***行政文秘应具备的个性特征

C、***行政文秘的能力素质要求

D、辅助决策与参与决策的区别


3、***行政文秘的实务研讨

A、如何陪同总裁出访

B、如何迎接远方来客(含外宾)

C、如何赠送礼物

D、如何协调组织与政府公众和社区公众之间的关系

E、如何协调组织与新闻媒介之间的关系

F、如何策划和组织企业公关活动

G、如何应对突发危机事件


二、***行政文秘——团队成员差异化认知与高情商应用(知人者智)


1、自我优劣势特质认知与解析

A、五型性格问卷测试

B、现场“主题统觉测验”


2、合作部门领导行为表现特征解析

A、表达型领导语言和非语言特征

B、精确型领导语言和非语言特征

C、支配型领导语言和非语言特征

D、耐心型领导语言和非语言特征

E、整合型领导语言和非语言特征


3、高情商应用之五型性格成员的相处秘方解析


4、高情商应用之投其所好式的协调与沟通

A、大棒和小钥匙的故事

B、有效处理领导之间的矛盾和冲突

C、***秘书如何协调和沟通部门关系

D、掌握工作技巧,做领导的得力助手

E、如何获得领导的赏识与信任

小结:物竞天择,适者生存。在全球竞争形势下,风格化可以使行政文秘充满自信更具竞争力。


三、***行政文秘——内外部人际关系圈管理


1、组织内外部信息来源与信息圈搭建

A、组织外部的信息资料来源

B、组织内部的信息资料来源

C、信息资料的处理

D、信息时代对***行政文秘的要求


2、***行政文秘的辅助决策能力养成

A、辅助决策的内容

B、辅助决策的工作流程

C、辅助决策的备选方案草拟与提交

D、方案实施过程中的督查

E、方案结果分析与经验汇总

F、谨慎搭建内外部军师圈


3、组织内外人际关系圈养成

A、上级领导关系圈的搭建与维系

B、平级部门关系圈的搭建与维系

C、辅助人员关系圈的搭建

公司内、外司机连线

国内外租赁公司连线

常用交通航空公司连线


四、***行政文秘——情绪压力缓解与职场雷区温馨提示


1、不良情绪的积蓄来源

2、工作中的情绪智力搭建

3、组织内外部压力源图解

4、不良情绪压力对人类生理和心理的影响

5、情绪压力缓解的个体及组织应对技巧

A、个体应对技巧(情绪稳定和减压穴位按摩法)

B、组织应对技巧

6、如何把握职场培养出来的感情

7、如何面对新的责任和挑战

8、***行政文秘人员发展的路在何方

9、***行政文秘职业生涯的选择与规划

10、***行政文秘的多元角色平衡艺术


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

祁娜老师介绍


培训讲师:祁娜老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ 文书写作 ★ 商务礼仪 ★ 幸福管理 ★ 行政管理、文秘、助理 、文员 ★ 领导力 ★ 团队建设 ★ 时间管理 ★ 沟通技巧 ★ 压力管理 ★ 顾问式销售 ★ 电话销售 ★ 销售礼仪 ★ 客户服务 ★ 培训师TTT 培训


四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师、美国通用咨询有限公司***培训师、四年正恒清源科技有限公司营销副总经理、正恒清源科技有限公司内训师&公开课***讲师。注重企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼,对于课堂气氛的调动很好,课程现场气氛轻松而不失稳重,能够让参训学员的培训成果可持续性吸,从事培训行业八年,全国授课一千五百余场,广受业界好评,较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的培训效果。


祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》

祁娜老师专业经历

北京大学心理系研究生

美国人力资源协会(SHRM)会员

中国职业经理人协会培训专业委员会委员

四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师

GREAT 管理咨询公司***讲师                      

美国通用咨询有限公司***培训师 

四年正恒清源科技有限公司营销副总经理

浙江省金融行业职业素养特聘讲师

北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师

SMI、LG商学院特聘讲师

SOHU颁发“行政管理课程卓越培训师”奖

影响力颁发“行政关系管理卓越讲师”奖

CCTV2《财富故事会》嘉宾

湖南卫视《天天向上》嘉宾

河北电视台《故事坊》嘉宾

东方卫视《时尚汇》嘉宾

祁娜老师曾经服务部分客户

中科院自动化研究所、中国船舶系统工程研究院、中国电信北京研究院、广东电网电力科学研究院、中国移动通信、国核电力院、中化集团中化管理学院、国核工业建设股份、中石化润滑油研发中心、北京生物制品研究所、中外运长航集团、甘肃省电力公司、甘肃小三峡发电、国投电力控股、***电网北京供电、珠江国际货运、中建三局、水电集团新能源开发、新时代集团、中国证券结算、中国能源工程股份、兵工财务、央视-索福瑞、中粮饲料、中国环球租赁、北京地铁、今麦郎、四川川威集团、传化控股集团、航天易联、周大福、北控水务集团、施耐德(中国)、海航资本控股、威海三角集团、居然之家、合众创展股份、艾维投资集团、宝山钢铁、汉能控股集团、诺和诺德(中国)、联想、方正、VM ware、清华同方、阿里巴巴、百度、三星(中国)投资、神州数码、华宇信息技术、南瑞智芯微电子、北方微电子、北汽股份、北汽奔驰、华晨宝马、一汽奥迪、一汽大众、成都大众、一汽解放、北汽福田、北京现代、长安汽车、奇瑞汽车、吉利控股、一汽丰田、上汽大众、嘉实基金、东方证券、华商基金、建信基金、中信建投证券、德意志银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、北京银行、中信银行、光大银行、邮政储蓄银行、民生银行、渤海银行、廊坊银行、广东发展银行、泰康人寿、太平洋保险、人保财险、平安财险、丰田金融。


主讲课程


祁娜老师主讲课程:


员工职业化:

《成为优秀企业人-新员工职业化提升》

《阳光正能量员工塑造》

《员工职业化素养提升》 

《职业化心态养成》

《员工职业化提升》

《管理者职业化素养提升》

《职业经理人综合素质必修课》


文书写作:

《商务文书写作》

《电子文书及商务文书写作》


商务礼仪:

《商务礼仪》 

《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》 

《钻石女人“多面多精彩”》

《赢在品牌—高端商务礼仪》


幸福管理:

《幸福女人的平衡艺术》


行政、文秘、助理:

《专业行政管理》-祁娜

《行政管理者职业素养提升》

《行政文秘职业化培训》

《***行政文秘工作技巧》 

《***行政秘书技能实操》

《***行政秘书助理职业化》

《助理文员职业技能实操》


领导力:

《中高层领导力提升》

《中高层***魅力提升》


团队建设:

《高绩效团队建设》 


时间管理:

《高效时间管理》


沟通技巧:

《卓越沟通技巧》

《高情商沟通技巧》


压力管理:

《情绪与压力管理》 

《情绪舒缓与压力管理》

顾问式销售:

《顾问式销售技巧》 


电话销售:

《电话礼仪与销售》 


销售礼仪:

《销售礼仪与人际交往艺术》


客户服务:

 《客户服务技巧提升》


培训师培训TTT:

《打造卓越培训师TTT培训》 

《卓越培训师(TTT)》


祁娜《***秘书、助理、行政人员技能实操 》
作为***秘书、助理、行政人员的你是不是很多时候想为领导做得更多,却苦于不懂领导,是不是经常听到公司领导和其他各部门抱怨行政管理工作不到位,而你却整天忙得晕头转向,只有苦劳没有功劳,是不是经常被动地完成一些事务性的工作,是不是很难成为领导不可或缺的得力助手,是不是经常思考如何让行政管理工作变得更有效率,更好地体现自己的职业价值。我们特别为存在工作困扰的企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室人员等量身定做了本次课程,通过一天的集中训练,快速掌握提升行政的各项能力的方法和技巧。
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