《全员职业化素养提升》培训课程
——扬帆起航，为梦前行！
【培训背景】为什么要学习本课程
职业化素养是作为一个员工应该具备的一种素质，对待工作的认真的态度，对待人的真诚的态度，对待难题的不退缩的态度，是一个人的综合素质，是企业员工在从事职业活动的时候，不断形成的知识技能、个人素质、个人道德修养、行为规范。员工的职业化程度决定了员工在工作中的工作水平和效率，提升员工的职业化素养，树立员工正确的职业价值观，使员工在工作中能保持正确的职业心态，树立健康、积极、向上的职业精神，已经成为企业工作的重中之重！本课程帮助学员加深了解职业化素养，做合规守德、善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。
2、提高员工工作的积极性，主动性，危机感，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格。
3、启发员工思维，建立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取团队，树立敬业诚信、追求卓越的人格品质。
4、从人性的本质出发，改变员工的心智模式，培养感恩、积极和乐观的职业化心态，培养团队协作精神，从而提升公司整体管理水平和效能。
【授课形式】
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景测验—Test 视频资料—Video 教练提问—Question
【培训对象】
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
一、员工的职业观
引题：一张照片引发的思考！
职业化的含义：市场化--客户化--品质化--需求化
不断成熟模式图
个人职业化塑造诠释
工作、职业与事业：视频《穿普拉达的女王》
人格构成三部分：本我、自我和超我
工作内驱力的培养
你是为什么而工作的？
你的价值在哪里？
二、员工职业心态修炼
1、信念系统（BRV）：矛盾产生的根源
人与人之间矛盾产生的根源：价值观（BRV）的不同
决定你的思维与行为：BRV
刺激与回应之间，应该有选择的自由
选择回应的依据：BRV
人生没有被迫，人生只有选择
2、操之在我：我现在做什么，可以改变现状！
影响圈与关注圈
人的一生只有三件事：老天爷的事、他人的事、自己的事
你的掌控的，只有你自己
做好自己，不要埋怨别人，正如禅家的智慧一样：反求诸己
3、三赢思维：立人立己、成人成己
4、延时满足效应：目标心理功能
你的目标决定你的人生高度
坚定的目标铸就你的韧劲
坚持有意义的目标，助你抵制众多诱惑
5、正确归因方法：永远聚焦与个人努力程度，而非环境因素
你的焦点放在哪里
你的注意力放在外部环境，你就会抱怨、失落、沮丧、找借口
你的注意力放在自己的努力程度，你就是积极向上的，你是能解决问题的人
麦当劳的输家与赢家
6、自信与激情：约翰.库提斯的启示
视频观摩之后，反思以下问题：
约翰.库提斯有什么
你自己没有什么
约翰.库提斯为何能够达到这样的高度
你决定是否获得一种力量呢？
7、感恩心态
视频欣赏：《给儿子的一封信》，你的感受是什么？
扶我一把，我将用无穷无尽的爱来回报你！
人的一生离不开一个字：爱
感恩使人淡定、使人平和、使人拥有无穷无尽的爱！
值得感恩的事情越来越多，理所当然的事情越来越少
8、敬业：曼谷邮递员令人肃然起敬！
敬业是职业化的***要素
你不是环境的资产，就是环境的负债
王宝强为什么成功：
《亮剑》中的骑兵连：只有全力以赴、没有尽力而为
把工作当成事业去最求，把事业当成信仰去付出一生
9、对结果负责
10、关注细节：100-1=0
三、认知自我，激发工作源动力
1、DISC人格特质测试
2、D（力量）型员工的优点、不足以及调整方法
3、I（活泼）型员工的优点、不足以及调整方法
4、S（和平）型员工的优点、不足以及调整方法
5、C（完美）型员工的优点、不足以及调整方法
四、职业化工作技能
1、IBM公司员工九大能力
2、职业人必备的六大好习惯
3、培养你的团队精神
主动性
协作性
思考性
4、如何超越你的老板/客户的期望
5、建立工作热情，防止职业倦怠
6、“六力”提升职业素养
行动力--坚决执行、马上行动
纠防力--一次就做好、省力无烦恼
沟通力--不只求对错，效果要更好
坚韧力--不找借口，执行到位
服从力--刚性制度、服从***
结果力
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
王琳-会员中心