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我们是一家

专业为企业提供工作技能提升培训的服务机构

陆华龙《TTT-内部培训师实战进阶》

人力资源培训

本课程将帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧,课程开发与教案设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问,PPT制作要求等,掌握培训评估与辅助工具的运用,教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。课程内容由浅入深,呈现阶梯式讲授与演进,满足内部培训师成长的需要。让内部培训师了解培训师职责和角色要求,认识成人学习特点;克服学员上台的紧张感和自卑感,掌握引人入胜的开场和结尾技巧,从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练。

价 格 2.6万

陆华龙《TTT-内部培训师实战进阶》

2.6万

数量

课程介绍 陆华龙老师介绍 主讲课程


《TTT——内部培训师实战进阶》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做TTT初、中、***培训班,课程内容由浅入深,呈现阶梯式讲授与演进,满足培训师成长需要。

通过四天的专业训练,让内部培训师了解培训师的具体职责和角色要求; 认识成人学习的特点;克服学员上台的紧张感和自卑感;掌握引人入胜的开场和结尾技巧;从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练,提高演讲表达能力,树立内部培训师的职业形象。


【课程收益】通过本课程您将学习到

本课程将帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧,课程开发与教案设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问,PPT制作要求等;

掌握培训评估与辅助工具的运用,教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。


【授课形式】

讲师教授+ 学员演练+ 精彩回放+ 讲师点评= 现场成果转化!!!


【培训对象】

专职讲师,企业内部培训师,部门经理,及日常工作中需要随时辅导部下的管理者

【培训课时】

4天,6小时/天


【课程大纲】


破冰活动


***部分  内训师的基本素质训练(1天)


一、专业培训师之道


1、培训师的角色与使命

2、培训师的职业素养

3、培训师的素质模型

4、培训师的三大心法

5、PTT的四个重点及理念

演练:1分钟MINI演讲


二、成人培训基本原则


1、成年人的学习有何特点

2、成人喜欢的课堂气氛

3、培训师与老师的区别

4、信心、信任与尊重

5、四种不同的学习风格

测试:学习风格测试


三、培训师职业魅力塑造


1、声音形象训练

2、外在形象包装(着装、化妆、发型、…)

3、培训师礼仪要求(服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…)


四、专业开场和收尾技巧


1、培训师的入场与站位

2、开场三件事

3、进行开场时的五要点:引子、点题、介绍、收益点、共识

4、6种常用的结尾方法运用

现场演练:如何开场和收尾


五、如何克服紧张情绪


1、紧张的原因是什么

2、什么情况下会紧张

3、消除紧张的方法有哪些

4、什么是“支撑物”?常见的支撑物有哪些

5、如何运用支撑物来消除紧张情绪

6、什么是培训师的“舒适地带”

7、培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?

现场演练:如何克服紧张情绪


六、活跃课堂气氛的技巧


1、学员竞赛

2、音乐

3、课程辅助道具

4、贴画与视频教学

5、案例讨论

6、游戏工具的使用

7、 板书与各类演示技巧

现场演练:活跃课堂气氛的技巧


第二部分  培训师的专业方法训练(2天)


一、培训师的七把利剑


1、手法

2、身法

3、走法

4、眼法

5、穿法

6、说法

7、听法

演练:2分钟MINI课程


二、培训师的专业培训方法


1、培训目的决定培训方法

2、说明-演示教学法

3、探讨-案例教学法

4、趣味-游戏带动法

5、实操教学法

6、角色扮演法

7、分组讨论法

8、体验式教学法(拓展培训法)

9、情境化方法

演练:各种培训方法的运用


三、控场技术


1、成人学习的特点

2、“知行合一”要诀

3、学员学习特性解析

DISC性格特质诊断

4、培训师风格类型

5、课堂回答问题技术

6、课堂提问技术

7、课堂应变技术

8、课堂互动技术

9、课堂点评技术

演练:控场技术的运用练习


四、培训有效辅助手段


1、音乐与培训

2、电影(视频、FLASH)与培训

3、故事与培训:轻松成为故事高手和说服高手

演练:各种辅助手段的运用练习

演练:5分钟MINI课程呈现

每人准备5分钟讲课训练素材,要求如下:

1、5分钟3个内容点【理性】

2、3次走动到课堂最深最远的地方

3、3次所有人同时的互动

4、4次一对一互动

5、案例、故事选一项,40秒之内完成【感性】

6、唱歌、跳舞、游戏、训练选一项,60秒内完成【互动】

7、保证内容有自己的独创性,让所有人学习到知识

8、行程手必须在腰部以上

9、4:40秒内不能结束,否则每秒一个俯卧撑

 


第三部分  课程开发技术与综合能力提升(1天)


一、课程设计


1、培训对象调查

确定培训对象

确定需要提高的能力和培训内容

2、确定培训目标

培训目的与培训目标的区别

合格培训目标的要求

理论知识的培训目标

技能技巧的培训目标

观念态度的培训目标

3、确定培训内容

WHY/WHAT/HOW/IF

培训内容来源

4、确定考核方式

培训考核的目的

不同培训内容考核方式的区别

应用考核与传统学校考核的区别

选择考核方式

5、案例分享:知识类/技能类/观念类课程开发计划

6、练习与辅导:结合自身课程任务制定或修改课程开发计划


二、培训需求分析


1、培训需求分析流程

2、收集信息需遵循三个原则

3、找到差距的七个方法

4、培训需求调研的三种途径

5、提问的方法

6、培训需求的诊断

7、培训主题的确定

8、调查问卷的设计


三、课程开发


1、培训内容的开发:保证培训内容的正确性和可操作性

2、互动式培训方法的开发:讨论、案例分析、模拟练习和角色扮演

3、量身定制的秘诀

4、案例提炼技巧

5、素材搜集技巧

6、课程逻辑结构设计

7、授课方式选择

8、有效工具一:问题树课程开发模型

9、有效工具二:思维导图

10、有效工具三:金字塔原理

11、课程设计五线谱

12、明线、暗线、辅助线的设计

13、课程线的设计


四、课程文件制作


1、课程授课计划编写(教案)

2、PPT文件制作

3、讲师手册编写

4、学员手册编写

5、考试题目编辑


五、培训课程的评估


1、为什么要进行培训评估

2、为什么培训会没有效果

3、培训评估的内容是什么

4、何时进行培训评估

5、培训评估的种类

6、如何进行培训评估

7、培训师常用的评估方法

8、培训结束后的行动指引编写

现场演练:培训师常用的评估方法


六、教练技术理论


1、教练技术的对象是人,是人的心态与信念

2、人面对改变有两个模式

3、教练什么时候与采取什么方式

4、人的表现=潜能-干扰

5、人是有改变的能力,会为自己作***的选择

6、 教练步骤:厘清目标--->反映真相--->心态迁善--->行动计划

现场演练:教练技术的运用


七、教练的四大技巧


1、聆听的技巧

2、发问的技巧 

3、区分的技巧 

4、回应的技巧 

现场演练:教练与学员的对话

 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:陆华龙老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 核心培训主讲师

★ 管理技能 ★ 员工职业化 ★ 干部训练营 ★ 新员工训练营 ★ MTP ★ 自我管理 ★ 从专业走向管理 ★ 问题分析与解决 ★ 目标管理 ★ 情绪与压力管理 ★ 新生代员工管理
★ 下属激励与培养 ★ 团队建设与管理 ★ 情境管理 ★ 沟通技巧 ★ 工作汇报呈现 ★ 教练技术 ★ 领导力 ★ 执行力 ★ 结构性思维 ★ 卓越经理六个关键 ★ 培训师培训TTT

曾任职于中国运载火箭技术研究院、首联集团、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及***外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到***管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;多年企业管理工作经验,在领导力修炼、执行力、团队建设的培训及咨询方面有很深的研究。 十余年专职职业讲师、咨询师历练;理论与实践积淀深厚。擅长从心理学角度觉察人性,运用教练技术和情景管理等工具引导和提升学员实战能力,为企业可持续发展提供实际、有效的帮助,授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可,课程赢得良好的口碑和赞誉。


陆华龙老师主讲培训课程:

员工职业化:

《员工"绽放最美的自我"训练营》

《员工职业素养提升实战训练》

《全员职业化素养提升》

《员工职业化塑造》

《阳光心态塑造》

《责任胜于能力》

《新员工职业化塑造》


干部成长训练营:

《管理干部成长训练营》

《新任经理管理技能提升》

《MTP-中高层管理能力发展》

《从技术走向管理》

《蓄势待发-从专业走向管理的功课》

《做***的中层-卓越中层管理技能修炼》

《中高层管理人员的管理技能修炼》

《中层管理者职业素养提升》

《管理者职业素养七把金钥匙》

《卓越部门经理六个关键》

《中高层情境管理实战训练》

《高效能主管七项修炼》


管理者基本功:

《管理者的角色认知》

《中层管理者角色认知及实践》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之剑-问题分析与解决》

《管理者问题分析与解决》

《卓有成效的目标与计划管理》

《90后新生代员工管理》

《管理者必修的新生代员工管理》

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《工作汇报呈现技巧》


领导力:

《卓越领导力修炼》

《精神***-领导力提升修炼》

《从管理走向领导》

《赋能型领导力》

《责任担当与领导力》

《教练型领导力》

《情境领导力》 

《行为领导力修炼-打破常规,赢人而解!》

《赋能领导力》

《领越©领导力》版权课


执行力:

《赢在执行》

《中高层执行力修炼》

《打造团队卓越执行力》

《***执行力:QBQ和个人责任训练》

《全员卓越执行力养成》


团队管理:

《高绩效团队建设与管理》

《团队协作的五大障碍》

《打造高绩效团队》


时间管理:

《高效时间管理》

《目标管理与高效时间管理》

《管理者成长地图-目标管理与计划落实》


沟通技巧:

《职场360度有效沟通技巧》

《DISC分析与人际沟通》

《职场沟通与冲突处理》

《高效沟通技巧实战训练》

《向上、平级及向下沟通技术》 

《跨部门沟通技巧》

《高效沟通技巧训练》

《教练式沟通训练》

《管理教练的辅导技能》


压力管理:

《情绪与压力管理》


管理思维:

《结构性思维》


管理教练技术:

《教练型管理》

《教练技术在管理中的应用》

《管理教练的辅导技能》

《教练式管理》


企业培训师TTT:

《培训培训师特训营(TTT)》

《TTT企业师授课技巧与课程开发》

《内部培训师实战进阶培训(4天版)》

《TTT-内部培训师实战进阶》

《PTT国际专业讲师训练》

《教练式培训师培训》


非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《识人、分析人、用人的实用工具与应用》

《识人分析人用人工具》

班组长管理技能:

《成就卓越班组长-班组长管理技能提升训练精华版》


陆华龙老师专业经历

国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;
中国人力资源开发研究会特聘讲师;
日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师;
埃里克森国际教练学院版权课程《教练型领导力》认证讲师;
埃里克森国际学院(ICF体系)认证专业教练;

北大、清华、浙大、华科大等多家高校总裁研修班特约讲师;


陆华龙老师培训风格

-语言幽默、生动流畅、感染力强;

-管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值;

-案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;

-陆老师采用启悟式培训,尤其擅长“身边事说道理”的方式,通过日常的身边的案例,让学员能够感同身受,通过体会、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。
-管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值。

课程特点

着力打造学员的“三开”:开心、开眼、开窍。开心—即积极向上的心态,开眼—即洞察力;开窍---即发现问题并能解决问题。

取势 明道 优术;

用身边事来说道理,营造强烈的冲击感,更多是对价值观、思维观念的冲击。

情境管理和教练技术的融合,挖潜员工的潜能与工作原动力。


服务理念

专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯

进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在***位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。


部分客户

航空系统:海南航空、大新华航空、天津航空、首都机场、美兰机场、北京明航研究所、中航工业集团等;

金融系统:长城人寿、新华人寿、太平洋保险、齐鲁证券、中国银行(北京、呼和浩特、成都、芜锡)、建设银行、德州农信社、邮政储蓄银行(重庆、宁波、内蒙)、齐鲁银行、长春农商行、北京银行、湖北农发行、光大银行、天津农业银行、大连银行、招商银行等;

电力系统:南方电网、华北电网、北京电力公司、广西电力勘察设计院、文山电力、衡水电力局等:

院校单位:北大总裁研修班、浙大总裁研修班、北京语言大学、山东大学管理学院、广西人才交流中心、中国人力资源开发研究会、北京市农业局、青岛有线电视台、北京广西企业商会、北京生物研究所、长春继科大学、成都置信培训学校、芜湖好的培训学校等;


其  它:微软(中国)、兄弟机械(中国)、奇瑞汽车、神龙汽车、神州租车、五粮液集团、剑峰集团、环球集团、安吉物流、金海重工、叙府茶叶、龙岩烟草(七匹狼烟)、中国海洋石油总公司、中国电信、河南移动、天津移动(六期)、西藏移动(日喀则、阿里、那曲、昌都)、利洁时家化、苏泊尔炊具、可口可乐、武汉福达坊、亚太调味、北京维德维康、力神电池、奥克斯空调、三花股份、中铝矿产、中核能源、浙江万马集团、北京燃气集团、通威饲料(重庆)等。



陆华龙老师主讲课程:


员工职业化:

《员工"绽放最美的自我"训练营》

《员工职业素养提升实战训练》

《全员职业化素养提升》

《员工职业化塑造》

《阳光心态塑造》

《责任胜于能力》

《新员工职业化塑造》


干部成长训练营:

《管理干部成长训练营》

《新任经理管理技能提升》

《MTP-中高层管理能力发展》

《从技术走向管理》

《蓄势待发-从专业走向管理的功课》

《做***的中层-卓越中层管理技能修炼》

《中高层管理人员的管理技能修炼》

《中层管理者职业素养提升》

《管理者职业素养七把金钥匙》

《卓越部门经理六个关键》

《中高层情境管理实战训练》

《高效能主管七项修炼》


管理者基本功:

《管理者的角色认知》

《中层管理者角色认知及实践》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之剑-问题分析与解决》

《管理者问题分析与解决》

《卓有成效的目标与计划管理》

《90后新生代员工管理》

《管理者必修的新生代员工管理》

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《工作汇报呈现技巧》


领导力:

《卓越领导力修炼》

《精神***-领导力提升修炼》

《从管理走向领导》

《赋能型领导力》

《责任担当与领导力》

《教练型领导力》

《情境领导力》 

《行为领导力修炼-打破常规,赢人而解!》

《赋能领导力》

《领越©领导力》版权课


执行力:

《赢在执行》

《中高层执行力修炼》

《打造团队卓越执行力》

《***执行力:QBQ和个人责任训练》

《全员卓越执行力养成》


团队管理:

《高绩效团队建设与管理》

《团队协作的五大障碍》

《打造高绩效团队》


时间管理:

《高效时间管理》

《目标管理与高效时间管理》

《管理者成长地图-目标管理与计划落实》


沟通技巧:

《职场360度有效沟通技巧》

《DISC分析与人际沟通》

《职场沟通与冲突处理》

《高效沟通技巧实战训练》

《向上、平级及向下沟通技术》 

《跨部门沟通技巧》

《高效沟通技巧训练》

《教练式沟通训练》

《管理教练的辅导技能》


压力管理:

《情绪与压力管理》


管理思维:

《结构性思维》


管理教练技术:

《教练型管理》

《教练技术在管理中的应用》

《管理教练的辅导技能》

《教练式管理》


企业培训师TTT:

《培训培训师特训营(TTT)》

《TTT企业师授课技巧与课程开发》

《内部培训师实战进阶培训(4天版)》

《TTT-内部培训师实战进阶》

《PTT国际专业讲师训练》

《教练式培训师培训》


非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《识人、分析人、用人的实用工具与应用》

《识人分析人用人工具》

班组长管理技能:

《成就卓越班组长-班组长管理技能提升训练精华版》


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课程介绍


《TTT——内部培训师实战进阶》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做TTT初、中、***培训班,课程内容由浅入深,呈现阶梯式讲授与演进,满足培训师成长需要。

通过四天的专业训练,让内部培训师了解培训师的具体职责和角色要求; 认识成人学习的特点;克服学员上台的紧张感和自卑感;掌握引人入胜的开场和结尾技巧;从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练,提高演讲表达能力,树立内部培训师的职业形象。


【课程收益】通过本课程您将学习到

本课程将帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧,课程开发与教案设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问,PPT制作要求等;

掌握培训评估与辅助工具的运用,教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。


【授课形式】

讲师教授+ 学员演练+ 精彩回放+ 讲师点评= 现场成果转化!!!


【培训对象】

专职讲师,企业内部培训师,部门经理,及日常工作中需要随时辅导部下的管理者

【培训课时】

4天,6小时/天


【课程大纲】


破冰活动


***部分  内训师的基本素质训练(1天)


一、专业培训师之道


1、培训师的角色与使命

2、培训师的职业素养

3、培训师的素质模型

4、培训师的三大心法

5、PTT的四个重点及理念

演练:1分钟MINI演讲


二、成人培训基本原则


1、成年人的学习有何特点

2、成人喜欢的课堂气氛

3、培训师与老师的区别

4、信心、信任与尊重

5、四种不同的学习风格

测试:学习风格测试


三、培训师职业魅力塑造


1、声音形象训练

2、外在形象包装(着装、化妆、发型、…)

3、培训师礼仪要求(服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…)


四、专业开场和收尾技巧


1、培训师的入场与站位

2、开场三件事

3、进行开场时的五要点:引子、点题、介绍、收益点、共识

4、6种常用的结尾方法运用

现场演练:如何开场和收尾


五、如何克服紧张情绪


1、紧张的原因是什么

2、什么情况下会紧张

3、消除紧张的方法有哪些

4、什么是“支撑物”?常见的支撑物有哪些

5、如何运用支撑物来消除紧张情绪

6、什么是培训师的“舒适地带”

7、培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?

现场演练:如何克服紧张情绪


六、活跃课堂气氛的技巧


1、学员竞赛

2、音乐

3、课程辅助道具

4、贴画与视频教学

5、案例讨论

6、游戏工具的使用

7、 板书与各类演示技巧

现场演练:活跃课堂气氛的技巧


第二部分  培训师的专业方法训练(2天)


一、培训师的七把利剑


1、手法

2、身法

3、走法

4、眼法

5、穿法

6、说法

7、听法

演练:2分钟MINI课程


二、培训师的专业培训方法


1、培训目的决定培训方法

2、说明-演示教学法

3、探讨-案例教学法

4、趣味-游戏带动法

5、实操教学法

6、角色扮演法

7、分组讨论法

8、体验式教学法(拓展培训法)

9、情境化方法

演练:各种培训方法的运用


三、控场技术


1、成人学习的特点

2、“知行合一”要诀

3、学员学习特性解析

DISC性格特质诊断

4、培训师风格类型

5、课堂回答问题技术

6、课堂提问技术

7、课堂应变技术

8、课堂互动技术

9、课堂点评技术

演练:控场技术的运用练习


四、培训有效辅助手段


1、音乐与培训

2、电影(视频、FLASH)与培训

3、故事与培训:轻松成为故事高手和说服高手

演练:各种辅助手段的运用练习

演练:5分钟MINI课程呈现

每人准备5分钟讲课训练素材,要求如下:

1、5分钟3个内容点【理性】

2、3次走动到课堂最深最远的地方

3、3次所有人同时的互动

4、4次一对一互动

5、案例、故事选一项,40秒之内完成【感性】

6、唱歌、跳舞、游戏、训练选一项,60秒内完成【互动】

7、保证内容有自己的独创性,让所有人学习到知识

8、行程手必须在腰部以上

9、4:40秒内不能结束,否则每秒一个俯卧撑

 


第三部分  课程开发技术与综合能力提升(1天)


一、课程设计


1、培训对象调查

确定培训对象

确定需要提高的能力和培训内容

2、确定培训目标

培训目的与培训目标的区别

合格培训目标的要求

理论知识的培训目标

技能技巧的培训目标

观念态度的培训目标

3、确定培训内容

WHY/WHAT/HOW/IF

培训内容来源

4、确定考核方式

培训考核的目的

不同培训内容考核方式的区别

应用考核与传统学校考核的区别

选择考核方式

5、案例分享:知识类/技能类/观念类课程开发计划

6、练习与辅导:结合自身课程任务制定或修改课程开发计划


二、培训需求分析


1、培训需求分析流程

2、收集信息需遵循三个原则

3、找到差距的七个方法

4、培训需求调研的三种途径

5、提问的方法

6、培训需求的诊断

7、培训主题的确定

8、调查问卷的设计


三、课程开发


1、培训内容的开发:保证培训内容的正确性和可操作性

2、互动式培训方法的开发:讨论、案例分析、模拟练习和角色扮演

3、量身定制的秘诀

4、案例提炼技巧

5、素材搜集技巧

6、课程逻辑结构设计

7、授课方式选择

8、有效工具一:问题树课程开发模型

9、有效工具二:思维导图

10、有效工具三:金字塔原理

11、课程设计五线谱

12、明线、暗线、辅助线的设计

13、课程线的设计


四、课程文件制作


1、课程授课计划编写(教案)

2、PPT文件制作

3、讲师手册编写

4、学员手册编写

5、考试题目编辑


五、培训课程的评估


1、为什么要进行培训评估

2、为什么培训会没有效果

3、培训评估的内容是什么

4、何时进行培训评估

5、培训评估的种类

6、如何进行培训评估

7、培训师常用的评估方法

8、培训结束后的行动指引编写

现场演练:培训师常用的评估方法


六、教练技术理论


1、教练技术的对象是人,是人的心态与信念

2、人面对改变有两个模式

3、教练什么时候与采取什么方式

4、人的表现=潜能-干扰

5、人是有改变的能力,会为自己作***的选择

6、 教练步骤:厘清目标--->反映真相--->心态迁善--->行动计划

现场演练:教练技术的运用


七、教练的四大技巧


1、聆听的技巧

2、发问的技巧 

3、区分的技巧 

4、回应的技巧 

现场演练:教练与学员的对话

 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。

 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

陆华龙老师介绍


培训讲师:陆华龙老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 核心培训主讲师

★ 管理技能 ★ 员工职业化 ★ 干部训练营 ★ 新员工训练营 ★ MTP ★ 自我管理 ★ 从专业走向管理 ★ 问题分析与解决 ★ 目标管理 ★ 情绪与压力管理 ★ 新生代员工管理
★ 下属激励与培养 ★ 团队建设与管理 ★ 情境管理 ★ 沟通技巧 ★ 工作汇报呈现 ★ 教练技术 ★ 领导力 ★ 执行力 ★ 结构性思维 ★ 卓越经理六个关键 ★ 培训师培训TTT

曾任职于中国运载火箭技术研究院、首联集团、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及***外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到***管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;多年企业管理工作经验,在领导力修炼、执行力、团队建设的培训及咨询方面有很深的研究。 十余年专职职业讲师、咨询师历练;理论与实践积淀深厚。擅长从心理学角度觉察人性,运用教练技术和情景管理等工具引导和提升学员实战能力,为企业可持续发展提供实际、有效的帮助,授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可,课程赢得良好的口碑和赞誉。


陆华龙老师主讲培训课程:

员工职业化:

《员工"绽放最美的自我"训练营》

《员工职业素养提升实战训练》

《全员职业化素养提升》

《员工职业化塑造》

《阳光心态塑造》

《责任胜于能力》

《新员工职业化塑造》


干部成长训练营:

《管理干部成长训练营》

《新任经理管理技能提升》

《MTP-中高层管理能力发展》

《从技术走向管理》

《蓄势待发-从专业走向管理的功课》

《做***的中层-卓越中层管理技能修炼》

《中高层管理人员的管理技能修炼》

《中层管理者职业素养提升》

《管理者职业素养七把金钥匙》

《卓越部门经理六个关键》

《中高层情境管理实战训练》

《高效能主管七项修炼》


管理者基本功:

《管理者的角色认知》

《中层管理者角色认知及实践》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之剑-问题分析与解决》

《管理者问题分析与解决》

《卓有成效的目标与计划管理》

《90后新生代员工管理》

《管理者必修的新生代员工管理》

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《工作汇报呈现技巧》


领导力:

《卓越领导力修炼》

《精神***-领导力提升修炼》

《从管理走向领导》

《赋能型领导力》

《责任担当与领导力》

《教练型领导力》

《情境领导力》 

《行为领导力修炼-打破常规,赢人而解!》

《赋能领导力》

《领越©领导力》版权课


执行力:

《赢在执行》

《中高层执行力修炼》

《打造团队卓越执行力》

《***执行力:QBQ和个人责任训练》

《全员卓越执行力养成》


团队管理:

《高绩效团队建设与管理》

《团队协作的五大障碍》

《打造高绩效团队》


时间管理:

《高效时间管理》

《目标管理与高效时间管理》

《管理者成长地图-目标管理与计划落实》


沟通技巧:

《职场360度有效沟通技巧》

《DISC分析与人际沟通》

《职场沟通与冲突处理》

《高效沟通技巧实战训练》

《向上、平级及向下沟通技术》 

《跨部门沟通技巧》

《高效沟通技巧训练》

《教练式沟通训练》

《管理教练的辅导技能》


压力管理:

《情绪与压力管理》


管理思维:

《结构性思维》


管理教练技术:

《教练型管理》

《教练技术在管理中的应用》

《管理教练的辅导技能》

《教练式管理》


企业培训师TTT:

《培训培训师特训营(TTT)》

《TTT企业师授课技巧与课程开发》

《内部培训师实战进阶培训(4天版)》

《TTT-内部培训师实战进阶》

《PTT国际专业讲师训练》

《教练式培训师培训》


非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《识人、分析人、用人的实用工具与应用》

《识人分析人用人工具》

班组长管理技能:

《成就卓越班组长-班组长管理技能提升训练精华版》


陆华龙老师专业经历

国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;
中国人力资源开发研究会特聘讲师;
日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师;
埃里克森国际教练学院版权课程《教练型领导力》认证讲师;
埃里克森国际学院(ICF体系)认证专业教练;

北大、清华、浙大、华科大等多家高校总裁研修班特约讲师;


陆华龙老师培训风格

-语言幽默、生动流畅、感染力强;

-管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值;

-案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;

-陆老师采用启悟式培训,尤其擅长“身边事说道理”的方式,通过日常的身边的案例,让学员能够感同身受,通过体会、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。
-管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值。

课程特点

着力打造学员的“三开”:开心、开眼、开窍。开心—即积极向上的心态,开眼—即洞察力;开窍---即发现问题并能解决问题。

取势 明道 优术;

用身边事来说道理,营造强烈的冲击感,更多是对价值观、思维观念的冲击。

情境管理和教练技术的融合,挖潜员工的潜能与工作原动力。


服务理念

专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯

进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在***位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。


部分客户

航空系统:海南航空、大新华航空、天津航空、首都机场、美兰机场、北京明航研究所、中航工业集团等;

金融系统:长城人寿、新华人寿、太平洋保险、齐鲁证券、中国银行(北京、呼和浩特、成都、芜锡)、建设银行、德州农信社、邮政储蓄银行(重庆、宁波、内蒙)、齐鲁银行、长春农商行、北京银行、湖北农发行、光大银行、天津农业银行、大连银行、招商银行等;

电力系统:南方电网、华北电网、北京电力公司、广西电力勘察设计院、文山电力、衡水电力局等:

院校单位:北大总裁研修班、浙大总裁研修班、北京语言大学、山东大学管理学院、广西人才交流中心、中国人力资源开发研究会、北京市农业局、青岛有线电视台、北京广西企业商会、北京生物研究所、长春继科大学、成都置信培训学校、芜湖好的培训学校等;


其  它:微软(中国)、兄弟机械(中国)、奇瑞汽车、神龙汽车、神州租车、五粮液集团、剑峰集团、环球集团、安吉物流、金海重工、叙府茶叶、龙岩烟草(七匹狼烟)、中国海洋石油总公司、中国电信、河南移动、天津移动(六期)、西藏移动(日喀则、阿里、那曲、昌都)、利洁时家化、苏泊尔炊具、可口可乐、武汉福达坊、亚太调味、北京维德维康、力神电池、奥克斯空调、三花股份、中铝矿产、中核能源、浙江万马集团、北京燃气集团、通威饲料(重庆)等。


主讲课程


陆华龙老师主讲课程:


员工职业化:

《员工"绽放最美的自我"训练营》

《员工职业素养提升实战训练》

《全员职业化素养提升》

《员工职业化塑造》

《阳光心态塑造》

《责任胜于能力》

《新员工职业化塑造》


干部成长训练营:

《管理干部成长训练营》

《新任经理管理技能提升》

《MTP-中高层管理能力发展》

《从技术走向管理》

《蓄势待发-从专业走向管理的功课》

《做***的中层-卓越中层管理技能修炼》

《中高层管理人员的管理技能修炼》

《中层管理者职业素养提升》

《管理者职业素养七把金钥匙》

《卓越部门经理六个关键》

《中高层情境管理实战训练》

《高效能主管七项修炼》


管理者基本功:

《管理者的角色认知》

《中层管理者角色认知及实践》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之剑-问题分析与解决》

《管理者问题分析与解决》

《卓有成效的目标与计划管理》

《90后新生代员工管理》

《管理者必修的新生代员工管理》

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《工作汇报呈现技巧》


领导力:

《卓越领导力修炼》

《精神***-领导力提升修炼》

《从管理走向领导》

《赋能型领导力》

《责任担当与领导力》

《教练型领导力》

《情境领导力》 

《行为领导力修炼-打破常规,赢人而解!》

《赋能领导力》

《领越©领导力》版权课


执行力:

《赢在执行》

《中高层执行力修炼》

《打造团队卓越执行力》

《***执行力:QBQ和个人责任训练》

《全员卓越执行力养成》


团队管理:

《高绩效团队建设与管理》

《团队协作的五大障碍》

《打造高绩效团队》


时间管理:

《高效时间管理》

《目标管理与高效时间管理》

《管理者成长地图-目标管理与计划落实》


沟通技巧:

《职场360度有效沟通技巧》

《DISC分析与人际沟通》

《职场沟通与冲突处理》

《高效沟通技巧实战训练》

《向上、平级及向下沟通技术》 

《跨部门沟通技巧》

《高效沟通技巧训练》

《教练式沟通训练》

《管理教练的辅导技能》


压力管理:

《情绪与压力管理》


管理思维:

《结构性思维》


管理教练技术:

《教练型管理》

《教练技术在管理中的应用》

《管理教练的辅导技能》

《教练式管理》


企业培训师TTT:

《培训培训师特训营(TTT)》

《TTT企业师授课技巧与课程开发》

《内部培训师实战进阶培训(4天版)》

《TTT-内部培训师实战进阶》

《PTT国际专业讲师训练》

《教练式培训师培训》


非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《识人、分析人、用人的实用工具与应用》

《识人分析人用人工具》

班组长管理技能:

《成就卓越班组长-班组长管理技能提升训练精华版》


陆华龙《TTT-内部培训师实战进阶》
本课程将帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧,课程开发与教案设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问,PPT制作要求等,掌握培训评估与辅助工具的运用,教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。课程内容由浅入深,呈现阶梯式讲授与演进,满足内部培训师成长的需要。让内部培训师了解培训师职责和角色要求,认识成人学习特点;克服学员上台的紧张感和自卑感,掌握引人入胜的开场和结尾技巧,从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练。
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