崔恒老师主讲《企业内部营销讲师培训》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
内部营销培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部营销培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部营销培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？如何发掘“客户”——学员们的真实需求？培训效果如何评估？游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？很多企业内部营销讲师都是企业营销部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部营销讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部营销讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！
【课程收益】通过本课程您将学习到
通过本次培训旨在帮助营销培训人员了解和掌握从营销培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中运作规律、改进和提高培训演讲技巧，提高授课技巧，使企业营销培训达到效果！
【培训对象】
企业营销内训讲师，营销团队中高层管理者及人力资源部员工
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
第 一部分：狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
分析：营销讲师培训案例！
解析：营销讲师内训案例!
案例：营销讲师课程案例分析！
第二部分：大客户评定三大标准
1. 大客户评定的5种特征
2. 大客户销售的5种特点
3. 影响大客户销售的6项要因
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
讨论：营销讲师经典案例讨论!
分组：营销讲师培训案例学习指南
分析：营销讲师学习中的八大陷阱！
第三部分：大客户销售五项分析
1. 大客户需求分析3大指引
2. 大客户背景分析5个关键
3. 大客户决策流程分析5项核心
4. 大客户内线5种角色分析
5. 竞争对手分析5种方法
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
互动：营销讲师培训案例评估
分享：某集团营销讲师培训案例
分享：哈佛经典营销讲师案例分析示范
第四部分：四种关键人类型分析及攻略
1. “支配型”关键人分析及攻略
2. “表现型”关键人分析及攻略
3. “思考型”关键人分析及攻略
4. “稳健型”关键人分析及攻略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
分享：企业营销讲师培训三步走！
案例：联想(中国)公司的营销讲师培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好营销讲师？
第五部分：大客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人性关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
分享：营销讲师培训四部曲！
分享：营销讲师内训五步骤！
分享：企业营销讲师六技巧！
分析：某药业集团所面临的营销讲师难题！
第六部分：大客户销售实战十项核心技术
1. ***招：大客户销售问话的2种技术
2. 第二招：大客户销售“聆听”的5个技巧
3. 第三招：大客户销售“赞美”的5个技巧
4. 第四招：大客户销售“认同”的5个技巧
5. 第五招：说服大客户的2大力量
6. 第六招：解除价格异议的5种技巧
7. 第七招：解除品质异议的5种技巧
8. 第八招：解除对接人权限异议的5种技巧
9. 第九招：解除客户对销售人员异议的5个技巧
10. 第十招：解除售后服务异议的5个技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
分析：领导者营销讲师做什么？
分析：营销讲师内训哪些步骤很重要？
分析：营销讲师培训哪个环节很重要？
第七部分：大客户销售谈判六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
分析：企业如何贯彻营销讲师全过程？
分析：营销讲师培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团营销讲师咨询方案案例研究
第八部分：大客户竞争七种战术
1. 以强制弱竞争战术
2. 瓦解竞争战术
3. 借力竞争战术
4. 迂回竞争战术
5. 分割竞争战术
6. 拖延竞争战术
7. 价值组织竞争战术
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
讨论：企业营销讲师的八面金刚
案例：一次失败的营销讲师培训案例
分组：如何打通企业营销讲师的任督二脉？
第九部分：大客户忠诚度锻造五大法宝
1. 优质大客户服务6大准则
2. 大客户抱怨的6种心理
3. 巧妙处理大客户抱怨的6大步骤
4. 帮助大客户拓展事业的5大方法
5. 大客户关系维护的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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