《TTT-***培训师全能培训》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
传统TTT的局限目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:
其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。
其二、对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。为什么要“傻瓜式”的TTT?
传统的TTT教培训师在台面上要镇静,要交流,要有胆量,身体语言要丰富,声音要抑扬顿挫,但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法,能***降低他们在台面上的压力,这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样(其实也肯定不一样),但是我们要求培训的结果必须一样(完成培训目标)。什么是“傻瓜式”TTT技巧?
大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧,许盛华老师根据自己多年的经验,独创了一套“傻瓜式”、“模块化的课程设计”技巧,即使你的内部培训师没有讲课的天赋,即使他们的表达能力非常一般,只要按照这套方法操作下来,他们就能完成一个非常成功的培训!
这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是:它将培训技巧融入到教材中去了,培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来,配合适当的台面技巧,就能完成培训目标。这样做***的好处之一是,将培训师在讲台上的压力降到***。这就是本课程的魅力所在!
【课程收益】通过本课程您将学习到
成年学员的心理特点
培训需求及分析
培训目标及内容
培训材料的准备技巧
课程计划
培训技巧
培训师的一、二、三、四、五、六技巧
VCD
分组培训练习
表现确认和培训评估仪
【培训对象】
人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等
【培训课时】
2天,6小时/天
【课程大纲】
***天 9:00-17:00
一、破冰与破题
欢迎词、简介
培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别
培训师的使命
人是怎样学习的
系统化的培训流程
课程设计的准备:培训需求分析
培训需求的“点”和“面”
培训师必须问的三句话
(学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识,将进一步帮助学员有效地设计培训课程)
二、设计培训目标
设计培训目标的技巧
培训目标三要素
设计培训目标练习
培训教材的开发原则
实用性原则
相关性原则(与培训目标)
模块化原则
培训教材的发掘渠道
素材的来源及渠道
培训师如何收集和运用各类素材
有效设计练习
有效练习之一:角色扮演
有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)
有效练习之三:案例编写及应用
有效练习之四:适时进行“小组讨论”
有效练习之五:试卷
(培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习,学员将掌握设计培训目标的技巧)
(“培训教材的制作技巧”将根据学员的需求决定是否安排)
培训教材的制作技巧
培训材料的常见误区
PPT制作技巧及运用
挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求
如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
不同类型信息的表达方法和技巧
模块化培训材料的制作
课堂计划的准备
选择***的培训方法
课堂计划的准备
回顾
(晚上学员需完成一个家庭作业:应用当天所学到的技巧准备一个10-15分钟的培训,包括目标,内容及教材等)
第二天 9:00-17:00
回顾***天的内容
三、培训技巧
培训辅助器材及其应用
培训师的一、二、三、四、五、六技巧
(许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。)
令人难忘的开头:培训师的抛猴子法
三步曲、四步骤
QPN的提问技巧
关键字的意义及应用技巧
尽量借助音响效果
强化你的信息
要真实,不要表演
抛回去,转移开(面对难缠的学员)
精彩的结尾
观看世界***培训师培训技巧录像带片断
(VCD演示是英国***培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析,非常精彩,将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高)
培训评估
培训后如何跟进
评估的前提-管好你的培训过程
提高培训的转化效率
课堂培训练习及点评
(学员们准备一个10-15分钟的培训,讲师作针对性培训技巧点评,点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。)
回顾总结,培训结束
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部