《敏捷与传统：项目管理的加减法》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
很多从事敏捷的项目经理心中可能都有个问号：“《项目管理知识体系指南》在敏捷中中到底扮演什么角色？”《项目管理知识体系指南》(以下称《PMBOK®指南》)是被广泛认可的、关于项目管理的方法和实践的知识来源。其***版本严谨地地说明了该如何使用该指南，原文如下：“《PMBOK®指南》提供了管理项目的指导。它定义了项目管理及相关的概念，描述了项目管理生命周期及相关的流程……作为一个基础的参考，《PMBOK®指南》既不是完整的，也不是包罗万象的。该标准更多的是指导性的而不是具体的方法。每个人都可以用不同的方法和工具来应用这个框架。”
《PMBOK®指南》介绍的大多数方法都是通用的，适用于所有项目（敏捷或者传统的），但《PMBOK®指南》毕竟还是来源于传统的计划驱动的开发模式，而且一般来说，人们也是在这个语境下理解它的。如果要将其应用在敏捷项目中，可能需要更多的解释。
关于敏捷的原理与《PMBOK®指南》中的方法和流程有何关联性。现实中，人们采用互相鄙视、非此即彼割裂地方式来看待二者。这些看法使得对敏捷与PMBOK地误解雪上加霜。
例如对于《PMBOK®指南》的误解：
1)过多的文档工作。
2)一堆检查表格。
3)繁重的流程。
4)你被流程管理而不是你管理流程。
同时，与之恰恰相反的人们对于敏捷的误解：
1)完全抛弃流程。
2)无序的，失控的。
3)不适用于复杂项目。
4)不专业
这些大部分都是误解。然而在这些误解背后，也存在一定的真实性。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1.全面系统地介绍有效的项目管理方法；
2.梳理传统项目管理方法，系统地学习了传统项目和敏捷项目的管理方法；
3.基于美国项目管理协会（PMI）定义的9大知识领域、国内外知名企业项目管理方法论，挖掘潜力，实现出色的、突破性的项目管理；
4.敏捷性替代适应性；
【培训对象】
面向传统项目落地困难的项目管理专业人员、面向敏捷项目管理的专业人士、项目管理办公室经理
【培训课时】
3天（每天6小时）效果为佳，也可以精选一部分内容，压缩为2天 ，亦可深入学习4天
【培训形式】
理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出“理论”特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解40%，案例分析30%，实战体验：25%：互动答疑5%。
【课程过程中的实战演练】
1.案例实战：小步快走——项目没有那么复杂
2.案例实战：真实的情况是？——每天进步一点点
3.案例实战：有什么——为什么我们效率这么差
4.案例实战：跨越雷区！！！——沟通协作
【课程大纲】
***单元：项目管理基础与敏捷项目
1.项目定义
2.大型项目
3.项目约束条件
4.案例：预设范围三角形的平衡
5.偏离的管理
6.案例：范围三角形的应用
7.项目分类
8.小结
9.小组论剑：案例讨论
第二单元：项目管理阶段
1.了解项目管理的基本原则
2.案例：5个项目阶段
3.案例：9大知识领域
4.小结
5.小组论剑：讨论题
第三单元：确定项目范围
1.使用工具、模板和流程来定义项目范围
2.案例：管理客户期望
3.区分想要的和需要的
4.案例：制定项目要求说明书
5.组织并召开项目范围会议
6.案例：需求收集
7.案例：建立需求分解结构
8.使用RBS来选择最适合的项目管理生命周期模型
9.业务过程图表
10.案例：原型法
11.案例：用例法
12.验证商业用例
13.案例：外包给供应商和承包商
14.采购管理生命周期
15.案例：创建项目综述
16.批准过程
17.小结
18.小组论剑：讨论题
第四单元：制定项目计划
1.案例：项目计划中所使用的工具、模板和过程
2.项目计划的重要性
3.案例：使用应用软件进行项目计划
4.案例：计划并召开项目计划联席会议
5.建立工作分解结构
6.估算
7.项目网络图
8.案例：项目风险管理计划：风险管理生命周期
9.案例：编写有效的项目建议书
10.获得批准启动项目
11.小结
12.小组论剑：讨论题
第五单元：启动项目
1.启动项目所用的工具、模板和过程
2.案例：招募项目团队
3.案例：召开项目启动会
4.制定团队运作规则
5.案例：范围变更管理
6.案例：管理团队沟通
7.案例：分配资源
8.案例：资源平衡策略
9.确定项目计划
10.工作包
11.小结
12.小组论剑：讨论题
第六单元：项目监督与控制
1.监控项目所用的工具、模板和过程
2.建立你的进展报告体系
3.案例：图形报告工具
4.案例：管理范围银行
5.建立并维护问题日志
6.案例：管理项目状态会议
7.案例：定义问题升级策略
8.案例：获得项目结项的批准
9.小结
10.小组论剑：讨论题
第七单元：项目结项
1.用于结项的工具、模板和过程
2.案例：制定并维护客户验收过程
3.案例：项目结项
4.案例：客户验收
5.安装项目可交付成果
6.项目文件归档
7.案例：项目实施后审计
8.最终报告
9.案例：庆祝成功
10.小结
11.小组论剑：讨论题
第八单元：项目管理蓝图
1.评估目标和解决方案的明确性和完整性
2.案例：了解项目的复杂性/不确定性领域
3.其他影响选择最适合PMLC模型的要素
4.案例：介绍项目管理生命周期
5.案例：选择最适合的PMLC模型
6.小结
7.小组论剑：讨论题
第九单元：传统项目管理
1.案例：什么是传统项目管理
2.案例：线性项目管理生命周期
3.案例：增量项目管理生命周期
4.小结
5.小组论剑：讨论题
第十单元：关键链项目管理
1.什么是关键链
2.工期的变动：常规原因与特殊原因
3.案例：用统计学证明关键链方法的正确性
4.关键链项目管理方法
5.案例：建立缓冲
6.案例：使用缓冲
7.案例：管理缓冲
8.关键链项目管理的优良记录
9.小结
10.小组论剑：讨论题
第十一单元：敏捷项目管理
1.案例：什么是敏捷项目管理？
2.案例：迭代项目管理生命周期
3.适应性项目管理生命周期
4.案例：调整并整合APM工具箱
5.小结
6.小组论剑：讨论题
第十二单元：建立和发展项目支持办公室
1.项目支持办公室的背景、定义、命名
2.案例：建立PSO的使命
3.制定PSO的分项目标
4.开发PSO的支持功能
5.案例：选择PSO的组织结构
6.PSO在组织结构中的位置
7.案例：如何知道你是否需要PSO
8.建立PSO
9.执行PSO的挑战
10.小结
11.小组论剑：讨论题
第十三单元：建立和管理持续改进过程
1.了解项目管理过程和实践
2.案例：定义过程和实践的成熟度
3.案例：测量项目管理过程和实践的成熟度
4.使用持续过程改进模型
5.案例：定义PSO的角色和职责
6.案例：认识到实施CPIM的好处
7.在业务过程中应用CPIM
8.案例：使用过程改进工具、模板和过程
9.案例：什么是危机项目？
10.管理危机项目
第十四单元：管理多团队项目
1.什么是多团队项目
2.案例：管理多团队项目的挑战
3.多团队项目分类
4.案例：项目办公室结构
5.核心团队
6.超级团队结构
7.小结
8.小组论剑：讨论题
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
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