《研发项目管理：高效项目进度控制实践与应用》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
项目管理是极具挑战性的一项工作，而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为严峻：市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……。这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。
本课程从产品研发的模式入手，深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度，探寻解决研发项目管理问题之道。
本课程着重培养学员的项目管理实施能力：针对项目管理围绕项目组建、项目范围控制、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、变更管理、风险及问题管理等关键环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1.了解研发项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法。
2.掌握业界***的产品研发项目管理模式。
3.系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等。
4.掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术。
5.掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术。
6.了解业界常见的研发项目组织、团队模式，分析各自的优缺点和适用场合。
7.掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）。
8.掌握研发项目问题、风险管理方法。
9.了解研发质量管理的基本概念，理解质量保证与控制的方法。
【培训对象】
研发项目经理、研发项目团队成员、研发项目的质量管理（QP、QA、QC）人员、组织中与项目相关的职能部门经理、从事研发项目管理相关工作人士
【培训课时】
2天，6小时/天
【培训形式】
理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出“理论”特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解50%，案例分析25%，实战体验：20%：互动答疑5%。
【课程过程中的实战演练】
1.案例实战：到底发生了什么？
2.案例实战：当研发项目被撕裂时
【课程大纲】
***单元 研发项目与项目管理概论
1.项目与研发项目
独特性、临时性工作——项目
重复性工作——运营（运作）
研发项目及其特点
2.研发项目管理
可交付成果
干系人
研发项目管理的核心思想
研发项目管理的整体框架
3.研发项目管理现状
美国的现状
中国的的状
4.研发项目管理及其必要性
第二单元 研发项目的过程与组织结构对研发的影响
1.项目型
矩阵型
职能型
研发组织分工
2.研发项目过程
研发项目的五大过程
研发项目的两类过程
3.生命周期对研发项目的影响
研发项目阶段的投入与累计
干系人影响与变更代价
研发项目过程的特点
4.研发项目管理的流程框架
研发项目整体框架
研发项目阶段
研发项目各阶段主要流程
5.不同组织形式的比较
6.研发项目管理的如来十掌
第三单元 研发项目的产品规划
1.项目任务书（Charter）
2.业务决策评审（DCP）流程
3.研发项目的规划流程
概念决策评审
计划决策评审
可获得性决策评审
生命周期终止决策评审
决策评审会议
4.阶段划分和里程碑
5.研发项目各阶段概要
第四单元 研发项目的需求管理（范围）
1.划定边界、管好边界：做且只做项目所属工作
2.需求与需求管理
需求定义
需求管理
项目生命周期与需求
项目成功和失败的原因
需求错误的频率与需求错误的高昂代价
3.如何管理需求
需求管控不力原因分析
需求计划
4.难管的需求
需求收集技术
需求分析
需求定义
需求变更
需求跟踪
需求定义
需求验证
5.创建工作分解结构
项目的WBS层级示例
分解和WBS
WBS的四种类型
第五单元 研发项目的进度管理
1.估算活动持续时间
估算技术
三点估算与PERT
2.制定研发项目进度计划
紧前关系绘图法与网络图计划技术
项目进度的三级计划
甘特图
里程碑图
3.计划不如变化快
4.控制进度与实践
第六单元 研发项目质量管理与风险控制
1.制定研发项目质量计划
中国铁建沙特项目
质量与等级
2.实施研发质量保证
3.控制研发质量
4.统计质量管理工具与技术
5.墨菲定律与风险
风险态度
风险本质上是一种不确定性
6.风险管理——已知？未知？
7.识别研发风险
人随时随地会遇到风险
风险识别技术
8.研发项目的风险分析
概率影响矩阵
九新分析
9.研发项目风险应对与控制
即使知识再多风险也不可避免
规避、减轻、转移、接受
实践中四个有效的风险处理***实践
第七单元 研发项目的团队管理与研发项目经理
1.TEAM
2.研发团队的角色与岗位
RAM与RACI
研发项目经理角色及职责
研发团队成员的职责
3.外围小组、职能部门、高层的角色与岗位
外围小组成员的职责
职能部门经理的职责
高层的角色及职责
4.如何培养PDT经理/项目经理？
5.跨部门协调、项目与部门协调
向左走？向右走？
Segal's law——同时受两个人领导下的困惑
你看着办吧!
6.项目间的协同与多项目团队协调
牛仔争夺战
“一把手工程”
7.项目经理的人际关系
8.世界对每个人并没有不同/每个人心中的世界都不一样
第八单元 研发项目团队的绩效考核与管理
1.激励技术人员是老总们必须花气力解决的事
激励是比惩罚更有效的措施
气儿不顺的研发人员让管理者无奈
好的研发人员是宝贝
70%的优秀员工是被平庸中层管理者折磨走的!
2.实施项目绩效的真实性度量
项目状况的全面度量
考查项目绩效
3.提高项目团队的执行力
4.让员工获得激励
5.保护和培养员工的成就感
课程总结
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
王琳-会员中心
