《心理学在管理中的应用》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
如果您同意以下这些说法的话,让我们一起来从管理心理学的角度来看看怎样用“心”而不是用“薪”来激励员工。
几乎大多数员工都在抱怨薪酬不够刺激,虽说很多人工资已经很高?对于那些薪酬水平真正不高的,我们也做不到给每个人调整?但是你还是想要留住他们?
杰克韦尔奇说:你要勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果它们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情“―而剪掉不成材的花草,也是对“剩下来”的花草的一种激励?
要想员工做出***的业绩,公司可以驱动他们;但是要想员工做出超***的业绩,只有他们自己能驱动自己。
心理学在管理中的运用主要体现在三个方向:
***:员工心理健康管理,近年来,员工心理健康成为我们不容忽视的管理内容,据统计,全球抑郁症发病率为14%,职业焦虑、职业倦怠则更为普遍。研究表明,健康快乐的心理能提升员工30%的绩效。员工的心理健康问题越来越成为影响企业绩效的核心因素之一。
第二:员工心本管理,亦即软管理。面对新生代员工,用硬管理的方式会遭遇很大阻抗,而心本管理则是,放弃仅仅对行为的操控,而是透过员工行为背后的心理基础实施管理,员工心理基础改变,行为则会自动自发改变。
第三:管理者个人成长及影响力提升。对于当代管理者,需要思考的问题是,假使没有权力,如何有效的管理员工,在权力常被挑战与漠视的今天,管理者需要放下对权力的依赖,转而提升个人的影响力。
“治人者必先治已,治已者必先治心,争天下者必先争人,争人者必先争心。”
面对管理心理学化的大趋势,训练营将帮助您的企业在竞争中更胜一畴,以“心”为本,从“心”出发,一切迎刃而解。
敬请带着您管理中遇到的难题,步入培训现场,与实战派培训专家王先生现场对话!
【课程收益】通过本课程您将学习到
本课程从心理学的角度,来分析这些原因所在,并从心理学的角度提出解决方案。
1. 了解管理心理学发展的不同阶段;
2. 深刻理解员工心态管理、员工行为动机与激励;
3. 通过对团队行为与管理的了解,提高企业管理效能。
【培训课时】
1天,6小时/天
【培训对象】
各部门经理、各级中层管理人员、主管、新任主管、以及其它预备管理人员
【课程大纲】
【***单元】心本管理概述
1.物本管理、人本管理与心本管理
2.心本管理的内涵
3.心本管理的方向
目的:了解物本管理、人本管理与心本管理的发展,如何运用心本管理有效提高管理效能。
【第二单元】员工心态管理
1.如何发现员工的心态
1)心态的心理学定义:信念系统
2)认识信念、行为准则及其关系
3)发现员工信念系统的技巧
4)练习:寻找员工的限制性信念
2.提升员工心态的技巧
1)破框法:换框法
2)学与练:提升员工的限制性信念
3)帮助建立积极的思维路径
目的:所有行为缘于心态,“当我们的工具越来越精良的时候,我们往往忽视了使用工具的人”,而对于人的管理莫过于对其心态的管理,此单元旨在帮助员工的行为、语言,了解其背后的心态,以及通过安全的心理学技巧,有效提升员工的心态,使其心态更益于个人及团队的发展。
【第三单元】员工行为动机与激励
1.人内在的驱动系统―价值
2.正面价值与负面价值分析
3.行为与动机的管理
4.运用价值技术,有效激励员工
5.几种主要的激励理论
目的:价值是员工内在的驱动系统,运用价值技术,有效激发员工的行动力,有效激励员工,令其在工作中自动自发,并乐在其中。
【第四单元】团队行为与管理
1.团队的心理动力
2.团队的人际关系管理
3.团队的冲突化解
4.团队的合作与和谐
目的:团队是社会的缩影,彰显着每位团队成员的心理特征与人际关系模式,此单元旨在帮助管理者了解团队中常常发生的心理动力,以及如何化解冲突、达成共识,在合作中提升团队绩效。
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部