《“高效沟通执行六步法”沙盘模拟》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司，围绕培训主题展开模拟经营活动，通过实战演练暴露管理问题，并经过导师高屋建瓴的引导、分析、点评，达到自我完善与超越的学习目的。沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程，是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。西方发达***的众多优秀企业将其作为经营能力提升的常设必修课程。
【课程收益】通过本课程您将学习到
训练有效的工作任务完成的标准和方法
提升员工执行效率和完成工作任务的能力
通过系统的行为训练模式,帮助企业在较短时间内实现员工任务完成行为的蜕变
【培训对象】
中高层管理人员、部门经理、主管、储备干部
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
沙盘模拟背景：“营救加西亚”
一．沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”
二．整个课堂分为4-5个小组，每个小组设少尉一名，特种兵4-5名
三．每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”，并依靠团队合作实现最终的营救结果
四．沙盘中既关注个人完成的效率，也关注每小组团队合作的最终结果
五．沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平，产生***小组与***个人
六．任务贯穿全天，分为上午、下午两个大部分，上下午各有两个情境，分别为：
情境一：受命
情境二：提交营救计划
情境三：实施营救
情境四：复命
七．老师将在每个情境完成后组织学员研讨并分享相应的课程内容
***部分：了解沙盘模拟游戏
一．德才兼备的员工最重要的就是完成工作任务
正确的做事VS做正确的事情
效能和效率
强调***工作方法
高执行力，个人成功基础
介绍游戏规则
分组，角色分配，开始游戏
第二部分：情境一 受命
一．团队和个人进入模拟操作
模拟结果的反馈
学员的感受分享
二．老师分享——执行中的领命确认
工作是从接受命令开始直到报告结束
完整接受指令内容是准确顺利执行的前提
接受工作命令的步骤和要求
记下上司交办事项的重点
理解与确认所接受的任务
澄清疑问
发表观点
深掘指令意图
复述指令
第三部分：情境二 提交营救计划
一．团队和个人进入模拟操作
模拟结果的反馈
学员的感受分享
二．老师分享——任务分析并寻找对策
工作中总是有很多问题等待着我们去处理
准确的描述问题
问题分析的工具
为你的任务寻求***的解决方案
提出问题的解决方案
如何选择***的方案
决定行动方案
第四部分：情境三：实施营救
一．团队和个人进入模拟操作
模拟结果的反馈
学员的感受分享
二．老师分享——计划实施并反馈改善
制定能够解决问题的计划并充分利用相关资源实施
获得领导的认可与支持
制定详细具体可实施的计划
将计划付诸实施
计划落实“九步法”
不断总结与改善为了更好的完成工作
评估问题解决的效果
全过程的反思与改进
在任务完成过程中向上级进行有效的反馈
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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