《如何使用和管理人才》培训课程
——《人才选用育留系列》实战课程！
【培训背景】为什么要学习本课程
两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上带领士兵浴血奋战？在激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终靠谁来实现？是中高层管理人员！号称“一线经理”的公司核心管理人员正是战斗在一线的直接组织者和指挥者。基层干部关系到企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。作为一个经理，不是事事都要亲力亲为，学会管理人才才是一个成功经理的主要职责。本课程将帮助学员学会怎样才能成为一个优秀的会使用和管理人才的经理。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、正确认识管理的重要意义和管理的核心；
2、正确理解在企业管理过程中各项管理素质对企业的影响；
3、掌握沟通交流和团队教练技巧，提高领导力；
4、了解管理素质的奥秘，成为成功的***职业经理人；
5、认识目前企业和自己在管理领域里存在的不足；
6、发挥管理的潜能，提高管理的素质和领导水平。
【培训对象】
企业中层以上主管人员、部门经理以上高层管理人员。
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
***单元：认识用人和管人的原理
课前热身：分组、选组长、设计小组标志、宣布比赛规则
破冰讨论：管理5大要素中，您认为哪一个要素是最重要的？
用人就是管人、管人和管理的概念和定义
管理的组成部分和五要素分解
管理的核心：人的管理、人力资源管理、人力资源制度管理
管理的四大***目标
管理的五个理念基础
管理的***理念：每个部门经理首先是人力资源经理、二八理论、木桶理论、青蛙危机、跳蚤理论、猴子理论、客户理论等。
当前企业面临的八大管理难题和挑战、如何应对？
传统管理的16种管理方法简介
第五代管理的十种管理方法简介
案例讨论：
你在考虑跳槽么？为什么？
如何评判你的部门或企业的管理是否优秀或成功？
第二单元：认识管理者
案例讨论：成功的职业经理人应该具备什么样的领导力和成功要素？
什么叫称职的管理者？
什么是六类不称职的管理者？
管理者的十大角色定位
管理者的十大工作关系
管理者的四大管理职责
管理者的六类管理风格
管理者的***管理模式或方式：刚柔相济、红脸+白脸
管理人员常见的30个管理误区
案例介绍：
热爱员工的总经理为什么苦恼？
摩托罗拉餐厅里发生的故事对我们基层和中层干部有哪些启迪？
第三单元：认识团队管理
团队游戏：从“拿波仑战鼓”看团队管理者的领导力素质。团队管理和团队建设自我测评。
案例讨论：从足球队的管理看企业管理：相互比较、找出相同之处。
何为团队？团队与项目小组或公司的区别是什么？
团队管理的7因素理论
优秀团队的特点和高效团队的必备条件
卓越团队的共同理念
不良团队的种种表现
团队管理的基本技能
团队文化和企业文化的建造
团队管理常见的误区和解决方法
案例分析：用所学习的管理理论来分析和阐述某企业面临的严重的管理危机。
结论：
管理人员必须具备执行能力！
管理人员必须随时随地站在总裁或董事长的角度看问题！
管理人员绝不能感性用事！
第四单元：认识部属管理
课堂讨论：在你的公司和部门里，有哪些缺乏授权的表现？原因是什么？
部属管理的意义和必要性
哪些事要授权？哪些事不能授权？管理者的职责到底是什么？
授权管理：授权十法
授权的六个步骤和程序
梯队培养和接班人计划
部属培育和职业生涯发展应注意的问题
教练技术的四个步骤。
关于部属管理的制度和政策
部属管理不足诊断症状
案例讨论：
优秀企业案例介绍：摩托罗拉的部属培育方法；
他山之石：优秀企业的部属培育方法介绍。
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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