《实用面试与甄选技巧》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
招聘效率低下,总问不到要点,标准不一导致评估不当,被面试者带节奏……
通过学习本课程了解能力素质概念在现代人力资源管理中的实际运用,解读基于能力素质的结构化面试的理念和方法,并通过实战演练,掌握基于胜任素质的结构化面试方法,并能运用于实践工作中,实现招聘与选拔质量的提升吗?
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎,也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛,而又无法一时攻破的堡垒,在面试与甄选人才过程中,遇如下问题:
如何设置合适的人才甄选的过程?
面试时需要做什么准备?
还有哪些考察人才的素质的方法技巧?
针对以上问题,原索尼(中国)人力资源经理马思宇老师,与我们一同分享《实用面试与甄选技巧》的精彩课程。本课程着眼于中国企业人才选聘的现状,结合***跨国公司选聘人才的成功经验,系统阐述实用的招聘与面试技巧,协助学员改善传统面谈方法的缺失,获得有效实用的选才技能!
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、陈述企业招聘管理体系
2、学习人才甄选策略
3、运用结构化面试的方法步骤
4、学习员工素质考察的方法
【培训对象】
人力资源经理、招聘经理/主管;其他管理部门经理与主管等
【培训课时】
1天,6小时/天
【学员评价】
印象最深的知识点是“1、面试技巧:如何看简历;2、面试过程注意事项;3、规避面试可能产生的法律风险。”做HR要涉及做人、心理学和职业素养,进步空间很大。
——国药控股湖北有限公司 张同学
印象最深的知识点是“1、有形思维到无形思维的转变;2、岗位认知“,要改变固有思维模式,不断创新,换角度尝试考虑问题。
——保利(武汉)物业管理有限公司 吴同学
【课程大纲】
***节 人力资源规划与招聘管理体系
企业发展需求与人才储备的差距
招聘计划的制定与招聘渠道的选择
招聘流程与分析
企业招聘管理体系
内部与外部招聘的优势与不足
招聘环节中HR经理的作用
招聘环节中一线业务经理的作用
第二节 人才甄选策略与面试技巧
企业要招聘什么样的人
人才甄选的过程与要求
笔试技术
面试技术
人力测评技术
行为事件访谈技术
面试与甄选标准
面试类型及特点
面试的设置与流程简析
如何做好面试安排
面试纪录量表与评估纪录
校园招聘与面试的特点
结构化面试的步骤及技巧
专业的结构化面试
适合于业务经理的半结构化面试
面试官的职业规范与应对技巧
面试礼仪与公司形象
面试前应做好哪些准备
面试官应注意的职业规范
应聘者最关心问题的应对策略
聘任录用管理
应聘者背景资料核查
录用后评估的标准
第三节 如何考察人的素质
员工素质模型与员工选拔技术
员工素质问题
员工素质模型与人力资源管理系统
素质词典与应用要点
员工素质模型在招聘选拔时的应用
评价中心技术
无领导小组讨论
文件筐
模拟面谈
搜寻事实
演讲与角色扮演
行为事件访谈技术的特点和应用技巧
行为模式与心理反射
肢体语言和细节管理-面试中的心理学
面试时的倾听和观察-身体语言信号
行为面试操作时的注意事项
面试官应避免的负面心理现象
新型面试技术与操作技巧
个性与心理素质测评
职业素质与能力测评
综合素质考察要点
面试(面谈)技巧与训练
第四节 案例讨论及答疑
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部