图片展示
图片展示

张高睿《***销售技能训练》

市场营销培训

本课程帮助销售人员掌握专业销售人员的素质与礼仪,学习销售核心步骤,系统化销售技巧、消除实践中的障碍。一半是海水,一半是火焰,用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往,同时,它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能签单回来,他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员,如同语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲•梦露,强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说,销售人员销售技能的高低,直接影响着企业的生存和发展。

价 格 2.4万

张高睿《***销售技能训练》

2.4万

培训方式

讲师所在城市:北京 2天(每天6小时)效果为佳,也可以精选一半内容,压缩为1天 46000元/2天 24000元/1天

培训对象

销售人员、销售经理以及其它以大客户销售为主的销售人员 企业内训咨询电话:010-64893190、15810925980

培训收益

掌握销售四大能力的综合运用 梳理销售流程,掌握每个阶段的成交要素

产品规格 请选择

课程介绍 张高睿老师介绍 主讲课程


***销售专业技能训练》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

一半是海水,一半是火焰,用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往,同时,它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能签单回来,他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员,如同语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲•梦露,强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说,销售人员销售技能的高低,直接影响着企业的生存和发展。销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累。在它身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。销售,它***因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中,既佩服***销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力,又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。销售,它既是鸿毛,又是泰山;既是企业的命脉,又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹:它具有如此悬殊的差别,它具有如此不可攀登的顶峰。


【课程收益】通过本课程您将学习到

掌握专业销售人员的素质与礼仪,塑造专业形象;

学习销售核心六步骤,系统化销售技巧、消除实践中的障碍;

销售团队大都不是营销专业毕业,如何才能“专业”起来;

你知道销售是什么吗?你想销售前就未雨绸缪、有备无患吗;

拜访客户如何才能做到一见如故,倾心成知己;

了解客户需求是怎么才算了解清楚了呢;

我们以什么方式满足客户的需求才能超越他们的期望而不仅仅是满足;

“我们帐上暂时没有钱”、“老总不在”等异议如何处理;

专业谈判该如何进行?成交时为什么有的“到嘴鸭子”飞了;


【培训对象】

企业销售部人员、售后服务人员、其他与销售相关的各部门人员


【培训课时】
2天,6小时/天

【课程大纲】


***单元 销售要先从思维开始

一、销售是成功者的重要能力

所有的成功人士都是销售高手

销售——改变命运的钥匙

销售——拥有终身的“铁饭碗

二、销售人员要具备的三个自身条件

销售人要具备怎样的心态?

销售人要了解什么样的知识?

销售人要掌握什么样的技能?

三、销售人员要了解的三个关系

你怎样看你跟客户的关系?

你怎样看客户跟产品的关系?

你怎样看你跟产品的关系?

四、销售人员要建立正确的思维架构

梳理销售思路

清晰销售流程

掌握销售能力

学会相关知识

了解客户人格


第二单元 销售成交必知的四期理论

一、印象期—销售产品之前先要销售自己

销售自己才能销售产品

给客户喜欢你的一个理由

是什么决定着客户对你的印象?

二、信任期—建立信任是销售的前提

如何在销售中快速建立亲和感?

客户对你的信任来自于印证

三、情感期—情感厚度决定顾客重复购买次数

在客户情感账户中要不断的存款

情感账户决定未来客户持续购买次数

要存款也要取款,向客户大胆要求

四、共赢期—长期共赢才能带来长久的合作

创造与客户的双赢局面

如何为客户带来额外的附加值?

如何让客户对你产生依赖?


第三单元 了解人性才能攻心销售

一、知彼才是销售的关键

什么是客户人格模式?

为什么要了解客户的人格模式?

人格模式与客户的购买心理有怎样的关系?

二、不同人格模式客户解析

完美型客户的内在购买需求

助人型客户的内在购买需求

成就型客户的内在购买需求

自我型客户的内在购买需求

理智型客户的内在购买需求

疑惑型客户的内在购买需求

活跃型客户的内在购买需求

***型客户的内在购买需求

和平型客户的内在购买需求

三、不同人格模式的客户怎样沟通

情景模拟:不同人格模式沟通


第四单元 销售成交必备的四大能力

一、倾听能力

销售的基本原则是知彼再解己

倾听是***了解客户需求的有效途径

倾听客户哪些信息是成交的关键?

如何在销售中有效的倾听?

情景练习:做到有效倾听

二、提问能力

通过提问掌握销售的主动权,让整个销售过程可控

启发性与建设性提问技巧,用问话引导客户的谈话方向

情景练习:设计你的问话策略

三、确认能力

每次确认都是销售的推进

不断的确认,才能走向成交

情景练习:掌握确认的思路和句型

四、陈述能力

有效的陈述基于倾听、发问、确认基础之上

发动有目的进攻

陈述你产品的核心价值

情景练习:基于你的产品进行陈述练习


第五单元 销售成交的八大步骤

一、前期准备

开发高质量的顾客

如何找到“质” 和“量”并存客户?

准客户必备的条件是“数量”是基础,”质量是”关键!

量大是致富的关键!开发客户的方法和渠道有哪些?

如何管理你的客户资源?

二、电话邀约

打电话的目的是什么?

打电话前应该做哪些准备?

打电话时正确的心态和信念是什么?

电话中如何有效沟通?

如何绕前台找到决策人?

三、客户拜访

拜访前应做哪些准备?

规范的商务礼仪是什么样的?

赞美的核心要素有哪些?

四、明确需求

什么是顾客的需求?

在没有找到顾客的需求之前,你的产品或服务毫无价值

发问找到需求----正确发问的技巧

五、产品介绍

顾客买的是好处 而不是成份

你产品的核心价值等于顾客需求

产品介绍时的注意事项

六、异议处理

如何正确对待顾客抗拒?

处理顾客抗拒的方法是什么?

顾客抗拒类型及对策?

处理价格异议的方法?

处理价格异议常见的话术?

七、销售成交

成交的关键是敢于成交

成交时应避免的错误?

成交的信号有哪些?

成交的方法有哪些?

成交时的注意事项?

八、售后服务

处理顾客投诉的错误行为?

份内的服务只能让顾客满意,份外的服务才能让顾客感动

什么才是感动的服务?

沃尔玛服务法则

销售力就是影响力!

总结:回顾核心要点、现场答疑

( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)


◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:张高睿老师 


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
★ 九型人格培训讲师 ★  销售培训讲师 ★  团队建设培训讲师  ★  教练技术培训讲师 ★  领导力培训讲师 ★  演讲培训讲师   


张高睿老师擅长九型人格、员工职业化、演讲口才、展示、呈现、领导力、管理技能、沟通技巧、教练技术、销售技巧、销售团队建设与管理等课程的讲授,是国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家,教练技术培训专家。多年专注于团队构建与教练实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于团队建设中教练技术的综合应用,致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建,曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业。课程激情洋溢,引导要点中肯,学员心态把控牢固,谈吐幽默,语言风趣;培训现场学员参与性强,培训始终气氛生动、热烈活跃;调动参训人员的学习激情和专注力,令其记忆深刻,深受裨益!观点新颖独到,一针见血,发人深思;深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟;理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向;精准的教练式点评,激发学员的内在智慧。


张高睿老师主讲课程:

九型人格系列:

《九型人格与管理》

《九型人格与领导力》

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《九型人格与高效沟通》

员工职业化系列

《高效能人士的七个习惯》

《九型人格与幸福人生》

《九型人格与心理调适》

演讲口才系列

《领导魅力演讲》

《魅力演讲技巧》

《工作汇报与呈现技巧》

《商业展示与演讲技巧》

《商务演讲技巧》

《公众表达技巧》

《演讲口才与呈现技巧-塑造个人演说魅力》

《演讲口才与呈现技巧》

领导力系列

《九型人格与领导力》

《教练型领导力》

团队建设系列

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《卓越团队特训营》

《教练式卓越团队特训营—全员体验版》

管理技能系列

《运营智慧》总裁研修班

《九型人格与管理》

《新生代员工管理》

《辅导与教练-提升组织绩效》

《员工激励和下属辅导》

《教练式管理》

《做教练型干部》

《教练式下属辅导》

沟通技巧系列
《九型人格与职场沟通》

《九型人格与高效沟通》

《人际风格与职场沟通》

教练技术系列

《管理教练特训营》

《管理教练技术》

《新生代员工管理教练》

《教练式管理》

《从管理走向教练》

《教练技术在管理中的应用》

《教练式下属辅导》

《教练式绩效辅导》

《管理绩效教练》

《做教练型干部》

《新生代员工管理教练》

销售技巧系列

《***销售的自我激励》

《***销售技能训练》

《销售人员专业技能训练》

《九型人格与攻心销售》

销售团队建设系列

《打造***销售团队》

《销售经理教练式辅导》


学员反馈:
公司以前做过很多培训,可培训内容听起来难,做起来更难!而张老师的人和课程同样的实在,给到我们不仅是内容、方法,更多是一种做人做事的方法,收益终身! -——中国人寿保险公司  宋经理

开始选择与张老师合作是他的精神打动了我,培训开始后他的课程更打动我,实战性很强,学了就可以用,我以后会继续选择合作! -——中海油   陈经理

最初选择张老师的课程,有一些担心,因为我们是外资型企业对培训要求较高,没想到听完张老师的课程后,不但没有了担心,学员的反馈还特别的满意,张老师课程的***特点就是实战性很强,提供很多工具,保证培训后能有效落地,所以我们连续做了4期的管理层培训。 -——大陆汽车电子  姜经理

有一个偶然的机会我接触到张老师的课,我才发现这才是我想要的,不仅有理论的知识、更有实操的方法、而且对整个行业了解很深,直到现在我们企业的培训都是选择张老师!  -——佳兆业地产   孙经理

我曾经听过许多次培训课程,我认为张老师的课程是我听过的最实用的课程,帮助我解决了工作中很多问题,讲解简单明了,方法实用,无论工作还是生命中都可用到! -——宇通客车   高经理

课程非常精彩,气氛生动,让我对管理员工更加得心应手,相信通过这次培训,无论是在工作还是生活中都能更加成功! -——明珠家具 李总

通过两天的培训课程,我们对领导力有了一个全新的认识,这是我在众多次培训课程中听到的***的一次课程,感谢张老师精彩的课程。 -——特变电工  王经理

通过这次课程,大大了提高了对于管理员工的深刻理解,开始明白作为一名管理者真正需要掌握的能力和素质,课程生动有趣,希望以后能够更多的和张老师合作,帮助企业其他的员工也能够改善心态,提升能力,获得人生和事业的成功 -——天创鞋业  罗总

实战化:以企业真实案例为演练蓝本,确保所讲内容解决企业实际问题,课程现场实战应用。

多元化:以教练法为主轴,辅以多项精心设计的分组讨论、演练及分享,以参与、互动式教学为主杜绝传统灌输式上课方式,并在课后加入一些跟进过程,确保让每个学员都能效果***化。

模块化:模块化的设计,确保课程的严谨性、结构性与逻辑性,便于学员的记忆与理解。

进阶化:课程体系完备,阶段性的课程安排,使学员循序渐进,逐步深入,并且边学边在工作中运用,使学习效果快速转化。

工具化:配有实战工具与方法,使理论知识能够有效落地,真正做到有“法”可依,有“具”可用。


专业经历

领导力培训实战型讲师

九型人格与企业教练

体验式培训与演讲教练

ICF(国际教练联盟)认证教练

职业指南频道             特聘讲师

清华总裁班教练技术  特聘讲师

北大总裁班教练技术  特聘讲师

原一正药业集团           常务副总

原维美思乳业有限公司     常务副总

获得声誉:

国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家。

凭借名企的多年经历,以及八年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为***实战的咨询型培训专家。

长期专注于教练技术、演讲呈现、九型人格等领域的研究,曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业。

清华总裁班教练技术领域      特聘专家

企业销售竞争力研究院        特聘专家

多年专注于团队构建与教练实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于团队建设中教练技术的综合应用,致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建。

原哈尔滨一正药业集团黑龙江区副总

原黑龙江维美思乳业有限公司常务副总

北京人民广播电台等数十家媒体进行过专访或报道,在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。

国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家。

凭借名企的多年经历,以及八年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为***实战的咨询型培训。

凭借在名企6年的管理实践,以及8年咨询培训的丰富经验,积累了大量的鲜活案例,张老师采用多元化的授课方式,以“教练式+培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,曾服务于中国移动、三星电子、华润集团、大陆汽车等数百家知名企业,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造***绩效。

管理学与心理学的有机融合,以人为本管理理念为主导,从人性角度出发

以解决企业问题为中心,以学员实际案例为范本

提供最系统、最实战工具与方法,课后配有训练方案

服务于百家大型企业,帮企业已将拥有的技术、资源和创造性等***限度地发挥出来

课程激情洋溢,引导要点中肯,学员心态把控牢固,谈吐幽默,语言风趣;

培训现场学员参与性强,培训始终气氛生动、热烈活跃;调动参训人员的学习激情和专注力,令其记忆深刻,深受裨益!

明确与理性的逻辑思维,善于引导学员相互之间的友谊的建立以及团队力量的发挥

张高睿老师凭借多年的管理经验及授课经验,针对中国式企业特征,打造完美《3+1模型》授课体系,不仅解决了企业对于人才的招管育留,更为中高层管理人员提供了完美的教练工具。

随着时代的飞速发展,企业对于“人”的管理越来越重要,尤其是中国式企业,对于管理来说往往会出现“人”重于“事”的情况,《3+1模型》正式通过对人性的管理,挖掘员工深层价值观,从人类本能入手,同时也使管理者了解自我,学会知人善用,合理安排位置,打造完美团队。《3+1模型》也提供了完美的教练工具,帮助中高层管理者掌握管理、支持及激励员工的具体方法,真正做到无为而治。

对于企业来说,如何了解员工,合理安排位置,如何激励员工,提高执行力,如何良好沟通,使工作流程准确无误,如何让员工自动自发,如何让员工更具责任感,如何打造高效团队……,《3+1模型》都将完美解决企业中“人”的问题。

观点新颖独到,一针见血,发人深思。

深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟。 

理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向。 

精准的教练式点评,激发学员的内在智慧。 


曾经服务客户:

电子类:OPOP手机、三星电子、TCL集团、大陆汽车电子、阿尔派、贝尔电子、安微航天信息、揖斐电集团…

传媒类:  音乐之声、大业传媒、新华文轩、中国包装总公司

教育类:新东方集团、清华大学总裁班、北京大学总裁班、北京师范大学…

制造类: 赛轮集团、沈阳造币厂、盟诚电器、特变电、中彰集团、安徽晶弘集团、西洋集团、明星牙刷、好来化工…

汽车类:天地重型机械、东风商务车、宇通客车、五菱汽车…

制药类:纳通医疗集团、东生林医药、一正药业、安斯泰来、新亚药业…

地产类:满世集团、华润集团、滨海建设集团、同致行地产、南国置业、远洋地产、滨才房地产开发、新世界地产、东升博展、佳兆业地产…

消费类:格林豪泰连锁、阳光酒店集团、丽锦国际美容美发、宝视达眼镜连锁、阳光视线、伯爵园、掌上明珠、北京博物收藏、欧迪芬集团、维美思乳业、吉野家、好朋友连锁…

通讯类:中国移动、中国联通、浙江通信服务、爱立信、中国邮政…

能源类:冀北电力、鲁能集团、***电网、***核电、中国石油、中石化、中海油、辽河油田…

金融类:   中国工商、海通证券、裕安投资集团、大连市企业信用担保、邮政储蓄银行

南昌中国银行、三门峡银行、中国建设银行、内蒙古银行…

交通类:中航工业、海南航空、天津航空、中国航空集团、黑龙江铁路局、中国北车集团…

保险类:太平洋保险、中国平安、中国人寿…

鞋服类:九牧王、天创鞋业…

农业类:天津德瑞特、绿丰公司、德澳特…

其它类:鄂尔多斯市政府、青岛市政法系统、绿城水务、夏利文物业、缝纫协会、黑龙江妇联协会、沈阳中小企业家协会…



张高睿老师主讲课程:

九型人格系列

《九型人格与管理》

《九型人格与领导力》

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《九型人格与高效沟通》

员工职业化系列

《高效能人士的七个习惯》

《九型人格与幸福人生》

《九型人格与心理调适》

演讲口才系列

《领导魅力演讲》

《魅力演讲技巧》

《工作汇报与呈现技巧》

《商业展示与演讲技巧》

《商务演讲技巧》

《公众表达技巧》

《演讲口才与呈现技巧-塑造个人演说魅力》

《演讲口才与呈现技巧》

领导力系列

《九型人格与领导力》

《教练型领导力》

团队建设系列

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《卓越团队特训营》

《教练式卓越团队特训营—全员体验版》

管理技能系列

《运营智慧》总裁研修班

《九型人格与管理》

《新生代员工管理》

《辅导与教练-提升组织绩效》

《员工激励和下属辅导》

《教练式管理》

《做教练型干部》

《教练式下属辅导》

沟通技巧系列
《九型人格与职场沟通》

《九型人格与高效沟通》

《人际风格与职场沟通》

教练技术系列

《管理教练特训营》

《管理教练技术》

《新生代员工管理教练》

《教练式管理》

《从管理走向教练》

《教练技术在管理中的应用》

《教练式下属辅导》

《教练式绩效辅导》

《管理绩效教练》

《做教练型干部》

《新生代员工管理教练》

销售技巧系列

《***销售的自我激励》

《***销售技能训练》

《销售人员专业技能训练》

《九型人格与攻心销售》

销售团队建设与管理系列

《打造***销售团队》

《销售经理教练式辅导》



暂无评价

课程介绍


***销售专业技能训练》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

一半是海水,一半是火焰,用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往,同时,它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能签单回来,他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员,如同语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲•梦露,强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说,销售人员销售技能的高低,直接影响着企业的生存和发展。销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累。在它身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。销售,它***因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中,既佩服***销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力,又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。销售,它既是鸿毛,又是泰山;既是企业的命脉,又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹:它具有如此悬殊的差别,它具有如此不可攀登的顶峰。


【课程收益】通过本课程您将学习到

掌握专业销售人员的素质与礼仪,塑造专业形象;

学习销售核心六步骤,系统化销售技巧、消除实践中的障碍;

销售团队大都不是营销专业毕业,如何才能“专业”起来;

你知道销售是什么吗?你想销售前就未雨绸缪、有备无患吗;

拜访客户如何才能做到一见如故,倾心成知己;

了解客户需求是怎么才算了解清楚了呢;

我们以什么方式满足客户的需求才能超越他们的期望而不仅仅是满足;

“我们帐上暂时没有钱”、“老总不在”等异议如何处理;

专业谈判该如何进行?成交时为什么有的“到嘴鸭子”飞了;


【培训对象】

企业销售部人员、售后服务人员、其他与销售相关的各部门人员


【培训课时】
2天,6小时/天

【课程大纲】


***单元 销售要先从思维开始

一、销售是成功者的重要能力

所有的成功人士都是销售高手

销售——改变命运的钥匙

销售——拥有终身的“铁饭碗

二、销售人员要具备的三个自身条件

销售人要具备怎样的心态?

销售人要了解什么样的知识?

销售人要掌握什么样的技能?

三、销售人员要了解的三个关系

你怎样看你跟客户的关系?

你怎样看客户跟产品的关系?

你怎样看你跟产品的关系?

四、销售人员要建立正确的思维架构

梳理销售思路

清晰销售流程

掌握销售能力

学会相关知识

了解客户人格


第二单元 销售成交必知的四期理论

一、印象期—销售产品之前先要销售自己

销售自己才能销售产品

给客户喜欢你的一个理由

是什么决定着客户对你的印象?

二、信任期—建立信任是销售的前提

如何在销售中快速建立亲和感?

客户对你的信任来自于印证

三、情感期—情感厚度决定顾客重复购买次数

在客户情感账户中要不断的存款

情感账户决定未来客户持续购买次数

要存款也要取款,向客户大胆要求

四、共赢期—长期共赢才能带来长久的合作

创造与客户的双赢局面

如何为客户带来额外的附加值?

如何让客户对你产生依赖?


第三单元 了解人性才能攻心销售

一、知彼才是销售的关键

什么是客户人格模式?

为什么要了解客户的人格模式?

人格模式与客户的购买心理有怎样的关系?

二、不同人格模式客户解析

完美型客户的内在购买需求

助人型客户的内在购买需求

成就型客户的内在购买需求

自我型客户的内在购买需求

理智型客户的内在购买需求

疑惑型客户的内在购买需求

活跃型客户的内在购买需求

***型客户的内在购买需求

和平型客户的内在购买需求

三、不同人格模式的客户怎样沟通

情景模拟:不同人格模式沟通


第四单元 销售成交必备的四大能力

一、倾听能力

销售的基本原则是知彼再解己

倾听是***了解客户需求的有效途径

倾听客户哪些信息是成交的关键?

如何在销售中有效的倾听?

情景练习:做到有效倾听

二、提问能力

通过提问掌握销售的主动权,让整个销售过程可控

启发性与建设性提问技巧,用问话引导客户的谈话方向

情景练习:设计你的问话策略

三、确认能力

每次确认都是销售的推进

不断的确认,才能走向成交

情景练习:掌握确认的思路和句型

四、陈述能力

有效的陈述基于倾听、发问、确认基础之上

发动有目的进攻

陈述你产品的核心价值

情景练习:基于你的产品进行陈述练习


第五单元 销售成交的八大步骤

一、前期准备

开发高质量的顾客

如何找到“质” 和“量”并存客户?

准客户必备的条件是“数量”是基础,”质量是”关键!

量大是致富的关键!开发客户的方法和渠道有哪些?

如何管理你的客户资源?

二、电话邀约

打电话的目的是什么?

打电话前应该做哪些准备?

打电话时正确的心态和信念是什么?

电话中如何有效沟通?

如何绕前台找到决策人?

三、客户拜访

拜访前应做哪些准备?

规范的商务礼仪是什么样的?

赞美的核心要素有哪些?

四、明确需求

什么是顾客的需求?

在没有找到顾客的需求之前,你的产品或服务毫无价值

发问找到需求----正确发问的技巧

五、产品介绍

顾客买的是好处 而不是成份

你产品的核心价值等于顾客需求

产品介绍时的注意事项

六、异议处理

如何正确对待顾客抗拒?

处理顾客抗拒的方法是什么?

顾客抗拒类型及对策?

处理价格异议的方法?

处理价格异议常见的话术?

七、销售成交

成交的关键是敢于成交

成交时应避免的错误?

成交的信号有哪些?

成交的方法有哪些?

成交时的注意事项?

八、售后服务

处理顾客投诉的错误行为?

份内的服务只能让顾客满意,份外的服务才能让顾客感动

什么才是感动的服务?

沃尔玛服务法则

销售力就是影响力!

总结:回顾核心要点、现场答疑

( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)


◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

张高睿老师介绍


培训讲师:张高睿老师 


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
★ 九型人格培训讲师 ★  销售培训讲师 ★  团队建设培训讲师  ★  教练技术培训讲师 ★  领导力培训讲师 ★  演讲培训讲师   


张高睿老师擅长九型人格、员工职业化、演讲口才、展示、呈现、领导力、管理技能、沟通技巧、教练技术、销售技巧、销售团队建设与管理等课程的讲授,是国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家,教练技术培训专家。多年专注于团队构建与教练实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于团队建设中教练技术的综合应用,致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建,曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业。课程激情洋溢,引导要点中肯,学员心态把控牢固,谈吐幽默,语言风趣;培训现场学员参与性强,培训始终气氛生动、热烈活跃;调动参训人员的学习激情和专注力,令其记忆深刻,深受裨益!观点新颖独到,一针见血,发人深思;深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟;理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向;精准的教练式点评,激发学员的内在智慧。


张高睿老师主讲课程:

九型人格系列:

《九型人格与管理》

《九型人格与领导力》

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《九型人格与高效沟通》

员工职业化系列

《高效能人士的七个习惯》

《九型人格与幸福人生》

《九型人格与心理调适》

演讲口才系列

《领导魅力演讲》

《魅力演讲技巧》

《工作汇报与呈现技巧》

《商业展示与演讲技巧》

《商务演讲技巧》

《公众表达技巧》

《演讲口才与呈现技巧-塑造个人演说魅力》

《演讲口才与呈现技巧》

领导力系列

《九型人格与领导力》

《教练型领导力》

团队建设系列

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《卓越团队特训营》

《教练式卓越团队特训营—全员体验版》

管理技能系列

《运营智慧》总裁研修班

《九型人格与管理》

《新生代员工管理》

《辅导与教练-提升组织绩效》

《员工激励和下属辅导》

《教练式管理》

《做教练型干部》

《教练式下属辅导》

沟通技巧系列
《九型人格与职场沟通》

《九型人格与高效沟通》

《人际风格与职场沟通》

教练技术系列

《管理教练特训营》

《管理教练技术》

《新生代员工管理教练》

《教练式管理》

《从管理走向教练》

《教练技术在管理中的应用》

《教练式下属辅导》

《教练式绩效辅导》

《管理绩效教练》

《做教练型干部》

《新生代员工管理教练》

销售技巧系列

《***销售的自我激励》

《***销售技能训练》

《销售人员专业技能训练》

《九型人格与攻心销售》

销售团队建设系列

《打造***销售团队》

《销售经理教练式辅导》


学员反馈:
公司以前做过很多培训,可培训内容听起来难,做起来更难!而张老师的人和课程同样的实在,给到我们不仅是内容、方法,更多是一种做人做事的方法,收益终身! -——中国人寿保险公司  宋经理

开始选择与张老师合作是他的精神打动了我,培训开始后他的课程更打动我,实战性很强,学了就可以用,我以后会继续选择合作! -——中海油   陈经理

最初选择张老师的课程,有一些担心,因为我们是外资型企业对培训要求较高,没想到听完张老师的课程后,不但没有了担心,学员的反馈还特别的满意,张老师课程的***特点就是实战性很强,提供很多工具,保证培训后能有效落地,所以我们连续做了4期的管理层培训。 -——大陆汽车电子  姜经理

有一个偶然的机会我接触到张老师的课,我才发现这才是我想要的,不仅有理论的知识、更有实操的方法、而且对整个行业了解很深,直到现在我们企业的培训都是选择张老师!  -——佳兆业地产   孙经理

我曾经听过许多次培训课程,我认为张老师的课程是我听过的最实用的课程,帮助我解决了工作中很多问题,讲解简单明了,方法实用,无论工作还是生命中都可用到! -——宇通客车   高经理

课程非常精彩,气氛生动,让我对管理员工更加得心应手,相信通过这次培训,无论是在工作还是生活中都能更加成功! -——明珠家具 李总

通过两天的培训课程,我们对领导力有了一个全新的认识,这是我在众多次培训课程中听到的***的一次课程,感谢张老师精彩的课程。 -——特变电工  王经理

通过这次课程,大大了提高了对于管理员工的深刻理解,开始明白作为一名管理者真正需要掌握的能力和素质,课程生动有趣,希望以后能够更多的和张老师合作,帮助企业其他的员工也能够改善心态,提升能力,获得人生和事业的成功 -——天创鞋业  罗总

实战化:以企业真实案例为演练蓝本,确保所讲内容解决企业实际问题,课程现场实战应用。

多元化:以教练法为主轴,辅以多项精心设计的分组讨论、演练及分享,以参与、互动式教学为主杜绝传统灌输式上课方式,并在课后加入一些跟进过程,确保让每个学员都能效果***化。

模块化:模块化的设计,确保课程的严谨性、结构性与逻辑性,便于学员的记忆与理解。

进阶化:课程体系完备,阶段性的课程安排,使学员循序渐进,逐步深入,并且边学边在工作中运用,使学习效果快速转化。

工具化:配有实战工具与方法,使理论知识能够有效落地,真正做到有“法”可依,有“具”可用。


专业经历

领导力培训实战型讲师

九型人格与企业教练

体验式培训与演讲教练

ICF(国际教练联盟)认证教练

职业指南频道             特聘讲师

清华总裁班教练技术  特聘讲师

北大总裁班教练技术  特聘讲师

原一正药业集团           常务副总

原维美思乳业有限公司     常务副总

获得声誉:

国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家。

凭借名企的多年经历,以及八年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为***实战的咨询型培训专家。

长期专注于教练技术、演讲呈现、九型人格等领域的研究,曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业。

清华总裁班教练技术领域      特聘专家

企业销售竞争力研究院        特聘专家

多年专注于团队构建与教练实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于团队建设中教练技术的综合应用,致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建。

原哈尔滨一正药业集团黑龙江区副总

原黑龙江维美思乳业有限公司常务副总

北京人民广播电台等数十家媒体进行过专访或报道,在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。

国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家,教练技术培训专家,职场演讲领域专家。

凭借名企的多年经历,以及八年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为***实战的咨询型培训。

凭借在名企6年的管理实践,以及8年咨询培训的丰富经验,积累了大量的鲜活案例,张老师采用多元化的授课方式,以“教练式+培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,曾服务于中国移动、三星电子、华润集团、大陆汽车等数百家知名企业,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造***绩效。

管理学与心理学的有机融合,以人为本管理理念为主导,从人性角度出发

以解决企业问题为中心,以学员实际案例为范本

提供最系统、最实战工具与方法,课后配有训练方案

服务于百家大型企业,帮企业已将拥有的技术、资源和创造性等***限度地发挥出来

课程激情洋溢,引导要点中肯,学员心态把控牢固,谈吐幽默,语言风趣;

培训现场学员参与性强,培训始终气氛生动、热烈活跃;调动参训人员的学习激情和专注力,令其记忆深刻,深受裨益!

明确与理性的逻辑思维,善于引导学员相互之间的友谊的建立以及团队力量的发挥

张高睿老师凭借多年的管理经验及授课经验,针对中国式企业特征,打造完美《3+1模型》授课体系,不仅解决了企业对于人才的招管育留,更为中高层管理人员提供了完美的教练工具。

随着时代的飞速发展,企业对于“人”的管理越来越重要,尤其是中国式企业,对于管理来说往往会出现“人”重于“事”的情况,《3+1模型》正式通过对人性的管理,挖掘员工深层价值观,从人类本能入手,同时也使管理者了解自我,学会知人善用,合理安排位置,打造完美团队。《3+1模型》也提供了完美的教练工具,帮助中高层管理者掌握管理、支持及激励员工的具体方法,真正做到无为而治。

对于企业来说,如何了解员工,合理安排位置,如何激励员工,提高执行力,如何良好沟通,使工作流程准确无误,如何让员工自动自发,如何让员工更具责任感,如何打造高效团队……,《3+1模型》都将完美解决企业中“人”的问题。

观点新颖独到,一针见血,发人深思。

深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟。 

理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向。 

精准的教练式点评,激发学员的内在智慧。 


曾经服务客户:

电子类:OPOP手机、三星电子、TCL集团、大陆汽车电子、阿尔派、贝尔电子、安微航天信息、揖斐电集团…

传媒类:  音乐之声、大业传媒、新华文轩、中国包装总公司

教育类:新东方集团、清华大学总裁班、北京大学总裁班、北京师范大学…

制造类: 赛轮集团、沈阳造币厂、盟诚电器、特变电、中彰集团、安徽晶弘集团、西洋集团、明星牙刷、好来化工…

汽车类:天地重型机械、东风商务车、宇通客车、五菱汽车…

制药类:纳通医疗集团、东生林医药、一正药业、安斯泰来、新亚药业…

地产类:满世集团、华润集团、滨海建设集团、同致行地产、南国置业、远洋地产、滨才房地产开发、新世界地产、东升博展、佳兆业地产…

消费类:格林豪泰连锁、阳光酒店集团、丽锦国际美容美发、宝视达眼镜连锁、阳光视线、伯爵园、掌上明珠、北京博物收藏、欧迪芬集团、维美思乳业、吉野家、好朋友连锁…

通讯类:中国移动、中国联通、浙江通信服务、爱立信、中国邮政…

能源类:冀北电力、鲁能集团、***电网、***核电、中国石油、中石化、中海油、辽河油田…

金融类:   中国工商、海通证券、裕安投资集团、大连市企业信用担保、邮政储蓄银行

南昌中国银行、三门峡银行、中国建设银行、内蒙古银行…

交通类:中航工业、海南航空、天津航空、中国航空集团、黑龙江铁路局、中国北车集团…

保险类:太平洋保险、中国平安、中国人寿…

鞋服类:九牧王、天创鞋业…

农业类:天津德瑞特、绿丰公司、德澳特…

其它类:鄂尔多斯市政府、青岛市政法系统、绿城水务、夏利文物业、缝纫协会、黑龙江妇联协会、沈阳中小企业家协会…


主讲课程


张高睿老师主讲课程:

九型人格系列

《九型人格与管理》

《九型人格与领导力》

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《九型人格与高效沟通》

员工职业化系列

《高效能人士的七个习惯》

《九型人格与幸福人生》

《九型人格与心理调适》

演讲口才系列

《领导魅力演讲》

《魅力演讲技巧》

《工作汇报与呈现技巧》

《商业展示与演讲技巧》

《商务演讲技巧》

《公众表达技巧》

《演讲口才与呈现技巧-塑造个人演说魅力》

《演讲口才与呈现技巧》

领导力系列

《九型人格与领导力》

《教练型领导力》

团队建设系列

《九型人格与和谐团队》

《九型人格与团队建设》

《卓越团队特训营》

《教练式卓越团队特训营—全员体验版》

管理技能系列

《运营智慧》总裁研修班

《九型人格与管理》

《新生代员工管理》

《辅导与教练-提升组织绩效》

《员工激励和下属辅导》

《教练式管理》

《做教练型干部》

《教练式下属辅导》

沟通技巧系列
《九型人格与职场沟通》

《九型人格与高效沟通》

《人际风格与职场沟通》

教练技术系列

《管理教练特训营》

《管理教练技术》

《新生代员工管理教练》

《教练式管理》

《从管理走向教练》

《教练技术在管理中的应用》

《教练式下属辅导》

《教练式绩效辅导》

《管理绩效教练》

《做教练型干部》

《新生代员工管理教练》

销售技巧系列

《***销售的自我激励》

《***销售技能训练》

《销售人员专业技能训练》

《九型人格与攻心销售》

销售团队建设与管理系列

《打造***销售团队》

《销售经理教练式辅导》



张高睿《***销售技能训练》
本课程帮助销售人员掌握专业销售人员的素质与礼仪,学习销售核心步骤,系统化销售技巧、消除实践中的障碍。一半是海水,一半是火焰,用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往,同时,它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能签单回来,他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员,如同语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲•梦露,强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说,销售人员销售技能的高低,直接影响着企业的生存和发展。
长按识别二维码查看详情
长按图片保存/分享
询盘

咨询表单:

  • 请输入验证码

咨询内容:


你还没有添加任何产品

加入成功

张高睿《***销售技能训练》

咨询请点击>>
询盘

咨询表单:

  • 请输入验证码

咨询内容:


你还没有添加任何产品

加入成功

项目专人跟踪

我们的项目经理都是拥有3年以上1000多个项目管理经验,每一个项目都特别指定了经验丰富的项目经理全程参与。

优质专家团队

知名公司高管工作背景,平均8年以上项目经验的老师将先进管理理念和方法同企业运作实际情况相结合

© 北京联合智训企业管理咨询有限公司 2004-2023  京ICP备14010581号

在线客服
联系方式
培训咨询热线
010-64893190
会员中心热线
010-64968702
二维码
二维码
在线客服
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了