《自我催眠-情绪压力管理》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
企事业单位领导与员工，每天上班要经历岗位责任重大的压力、工作快节奏高效率的压力、不时应变突发状况等压力；下班后还要经历家庭关系中的纷繁事务、情绪纠结，
使多数管理者和员工，内心长期处在紧张、焦虑、担心、郁闷、愤怒等情绪中，但是大多数人都不会“正确化解负面情绪”的心理学技能；
负面情绪能量日积月累的结果，对个人而言，导致身体亚健康、人际关系易怒冲突、或消极惰怠，直接影响自己的工作收入、家庭幸福、社交评价；
对企事业单位而言，管理者与员工负面情绪的累积，造成上下级互生抱怨、增加管理的难度、客户服务造成投诉等损失；
【课程收益】通过本课程您将学习到
1 如何成为自己“情绪主人”；
在需要的时候，引导“平静智慧的良好情绪状态”快速呈现；
2如何彻底消除“消极的情绪”：
把当下产生的和以往累积的：愤怒、焦虑，郁闷，沮丧，失望等负面情绪能量，
一步步彻底清除，使身心都重回轻松平静的良好状态
3 掌握在彼此“表达意见冲突”时，新的思维方式与说话方式：6F沟通，
使工作和家庭中表达“意见不同”，不再激发愤怒与对抗，而是更容易激发理解与共识！
【课程特色】
全程轻松愉快新奇的体验式练习；
保障每位学员都能学会“自我解压”标本兼治的心理学实用方法；
学习过程无需笔记，两天的练习过程本身，就是身心减压的美好过程；
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程内容】
***天 彻底清除情绪压力累积
一、 情绪压力测试-----了解自己的压力现状:
1 互动自省：你目前的压力主要来自哪些层面？
2 你的心理可能有哪些情结、障碍了你的满足快乐地工作和生活？
二 、发现“情绪压力”带来的积极收益
1 压力实验：“感觉剥夺实验”PK“持续电击实验”
2 ***压力程度：了解“压力与绩效”的曲线动态关系
三 、正确认知“情绪”的心理真相
1 情绪的种类和功能
讨论：愤怒是一种有害的情绪吗？“哭泣”是情绪吗？
比较：中国人说的“七情”、现代心理学主张的四种基本情绪
2 情绪的特点
调查：当你看到这个红艳艳的苹果，你是什么样的心情？
总结：情绪的正确定义、情绪反应与认知的关系。
3 你的“情商”高吗？
测评：现场“国际标准情商值”测试
四、“情绪压力”无法消散的原因
1 了解人们最常用但低效的情绪处理模式。
A 压抑：（导致：抑郁症状、莫名无力、身心疲劳、自我封闭、消极惰怠......）
B 宣泄：被负面情绪能量击溃（体现为：情绪失控爆发、哭泣、烦躁、攻击等…….），
但问题是，这两种方式都不能带你回到“无条件的平静安宁”！
2 原因是：缺乏把“事件状况”和“它引发的情绪反应”区分开的能力！
五、“事件与情绪”分离的示范：神奇的“钢板催眠”演示
1 结论：“情绪和信念”改变，直接导致对事情的不同反应！
2 不论事件怎样突发和棘手，你都有能力保持平静的情绪，
六 、集体催眠，现场体验
七 、练习自我催眠、设置快速催眠模式
1 体验学习自我催眠技术，可以随时处于无条件的内心平静状态
2 这是情绪管理的基本功，每天练习10分钟，三个月后心境会处于平静稳定的常态！
八 、化解负面情绪最快速最彻底的方法
1 SEE技术练习：
体验学习SEE技术，快速化解“导致身体不适”的负面情绪
学会化解：抑郁和焦虑、恐惧和难过、失望、愤怒和挫败感
2 CORE技术练习：
体验学习CORE技术，快速化解“困在其中无处逃脱”的：伤心、悲痛、怨恨等
第二天 沟通中的情绪管理
一、讨论：当你感觉愤怒或失望时，你是如何表达的？
带来的结果通常是你想要的吗？
二、是什么阻碍了彼此互不伤害的情感表达？
三、传统沟通中表达自己负面情绪的误区与伤害
1 “挖苦式”情绪表达
2 “呵斥式”情绪表达
3 “孤立式”情绪表达
4 “比较式”情绪表达
5 “预言式”情绪表达
6 “结论式”情绪表达
7 “记账式”情绪表达
四、练习“6F沟通”--正确表达自己的负面情绪，不再互相激发更大冲突
1 ***步 小组组练习“3F沟通”
步骤1、表达“自己的事实”
小组练习：区分事实与评论
步骤2、体会和表达“自己的感受”
小组练习：区分观点与感受
步骤3、表达“自己的观点”
小组练习：区分指责与观点
步骤4、表达“自己的请求、需求”
小组练习：区分命令与请求
2 第二步：小组组练习“6F沟通”：
表达双方的事实、情感、观点、需求---彼此反馈---直到共识
3 小组主题练习：如何用在工作与管理中，讨论“彼此异议”的事情，
不易引发争吵，更易表达善意和理解，异议双方更易达成共识
4小组主题练习：家庭中，夫妻或亲子间，讨论“彼此异议”事件的6F沟通
五、倾听的力量 --- 如何做到“真正倾听”
1 何谓“用全身心倾听”
2 “倾听”时人们常犯的错误
3 练习：如何体会他人的感受和需要
4 练习：反馈他人不同情绪表达的方式
六、如何表达“愤怒”情绪
1 我们为什么会生气
2 听到不中听话时，你的四种选择
3 尽量不伤害他人地表达“自我愤怒”的四个步骤、
七、如何表达“爱与感激”
1 误区：你的“夸奖”是欣赏？还是交易？
2 表达感激的正确方式
3 如何接受他人表达的感激
八、“繁杂事务”中情绪压力的化解
1 如何有效化解繁杂事务、头绪不清带来的压力？
2 “单轮矩阵”心理工具的使用、练习
3 “双轮矩阵”心理工具的使用、练习
4 “时间管理矩阵”心理工具的使用、练习
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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