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杨波《教练型领导力》

管理技能培训

教练型领导力是一个有关领导力革命性的课程,融合人格心理学、组织行为学、经营管理实践理论和企业教练技术以及NLP教练技术的精髓,通过一系列精心设计的研讨和活动,亲身体验到领导力的真谛它旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我,全面提升管理者的综合领导素质。包括领导者所必备的EQ(情商)、AQ(逆商)、LQ(影响力商数)、SQ(心灵商数)、CQ(创新力商数)等。梦想的人生,掌握在你自己的手里!《教练型领导力》课程,让你拥有这些能力,真心欣赏、有效反馈 深度倾听、有力发问 明确目标、落实行动、分享指导、构建支持

价 格 2.6万

杨波《教练型领导力》

2.6万

培训方式

讲师所在城市:北京 2天(每天6小时)效果为佳,也可以精选一半内容,压缩为1天 50000元/2天 26000元/1天

培训对象

企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升领导力的学员。 企业内训咨询电话:010-64893190、15810925980

培训收益

教练型领导力是一个有关领导力革命性的课程,融合人格心理学、组织行为学、经营管理实践理论和企业教练技术

产品规格 请选择

课程介绍 杨波老师介绍 主讲课程


《教练型领导力》培训课程


【课程背景】

教练是一面镜子,让你发现你的缺点。教练不是保姆,不是教你怎么做,而是让你学会怎么做。

教练型领导力是一个有关领导力革命性的课程,融合人格心理学、组织行为学、经营管理实践理论和企业教练技术以及NLP教练技术的精髓,通过一系列精心设计的研讨和活动,亲身体验到领导力的真谛它旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我,全面提升管理者的综合领导素质。包括领导者所必备的EQ(情商)、AQ(逆商)、LQ(影响力商数)、SQ(心灵商数)、CQ(创新力商数)等。

你的内心是否这样想过:

你是否希望,当你和他人沟通时,对方会觉得你特别善解人意,从而对你产生非常强烈的信任感,视你为知己?

你是否希望,你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量,人们更加喜欢你?

你是否希望,你貌似随意的一句提问,却让他人深思半天、或者猛然醒悟?

你是否希望,员工在执行任务过程中,有更强的坚韧度,勇于面对挑战?

你是否希望,员工能够意识到自己的错误行为,并能及时的修正,敢于担当?

你是否希望,员工能够更好的发挥思考力与创造力,越来越能解决问题?

你是否希望,团队的信任度越来越高,建立真正的信任,团队成员有极强的内在动力? ……

梦想的人生,掌握在你自己的手里!《教练型领导力》课程,让你拥有这些能力

真心欣赏、有效反馈 深度倾听、有力发问 明确目标、落实行动 分享指导、构建支持体系


【课程收益】通过本课程您将学习到


学员层面

1.通过对话与团队成员建立深度的信任关系;

2.深层次提升团队成员意愿和动力;

3.有效打开知识型员工心扉,启发思考,并激发积极的行动;

4.激发热情和创造力,唤起人的内在驱动力和承诺度;


组织层面:

1.提升领导者激发员工自我解决问题的能力;

2.用教练方式提升员工绩效、敬业度和保留度;

3.通过领导者教练活动激活组织,建立积极、高效的团队和组织文化。


【培训对象】

企业中高层管理者、部门经理、主管、骨干员工


【培训课时】
2天,6小时/天


【课程大纲】

***部分  时代呼唤教练型领导

1、为何要成为教练型领导?

使下属尽责,让管理者从烦乱中解脱出来

充分激发下属的意愿,不断提升下属能力是管理者的首要职责

世界500强的先进管理理念

2、新时期的企业管理变革

层级管理让位于支持

抱怨让位于诚实的评价

外部激励让位于自我激励

让老板满意变为让客户满意

隐秘与审查被开放和诚信所取代

短期的救火让位于长期的战略性思考

3、传统型领导者与教练型领导者

传统型领导者

教练型领导者


第二部分  卓越领导力认知

1、企业危机中关于领导力问题的思考

2、领导者常见的误区

缺乏对目标的分解,不善于针对目标设计执行计划

资源整合意识匮乏,不善于用小的资源投入创造更高绩效

沟通与激励手段单一,不善于管理团队并提升业绩

3、领导者需要解决的问题

如何使组织中不同背景、不同性格、不同价值取向的人有效地一起工作

如何促使部属从表面服从到真心奉献

如何促使提升个人及团队的士气

如何鼓舞个人及团队的斗志和勇气

如何使实现从目标到执行的跨越

4、卓越领导者自我能力提升的6P

远见(Purpose)

热情(Passion)

自我定位(Place)

优先(Priority)

人(People)

权力(Power)


第三部分  教练领导之道——如何打造卓越领导力

1、 确定你的领导风格适应度与应变性

领导的有效性取决于领导者与被领导者之间的关系

没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效

同一个人在不同任务中的表现采取不同的领导风格

2、四种不同的领导风格

风格一指挥式领导风格

风格二教练式领导风格

风格三支持式领导风格

风格四授权式领导风格

3、领导特质与行动

领导者行为方式的两大脉络工作行为和关系行为

领导力特质以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心

4、案例分享  小组练习


第四部分  教练技术在企业管理中的应用

1、教练技术基本原理

减少负面干扰就是打造**表现

教练、从信念开始改变

塑造信念就是塑造习惯,塑造习惯就是塑造行为

教练的核心挖掘内在智慧,积极改善行为

2、教练技术的核心理念

使下属从问题导向变为目标导向

使下属从失败思维变为反馈思维

使下属从受害者角色变为责任者角色

3、如何成为教练型领导?

教练的信念原则

教练与被教练者的关系


第五部分  管理教练的四大能力

能力一 聆听—挖掘员工智慧
1、倾听是建立信任**有效的方法

2、倾听可以传情达意和延续对话

3、聆听的五个层次


能力二 区分—找出问题关键

1、区分信念与行动

2、区分事实与真相

3、区分目标与成果


能力三 发问—方向性的思考

1、发问的类型与常见错误

2、改变无效的问话模式

3、有效发问的四大方向发现,换框、扩展,动力

4、解除当事人内心防卫的问话技巧


能力四 回应—即时性的改善

1、明确的回应指出想要与实际成果的偏差

2、及时的回应建立坦诚关系

3、向上的回应促成成果


第六部分  管理教练五大步骤

1、建立亲和

教练位置

柔顺剂

回放技术

明确目标

2、厘清目标

成果框架

对话对话框架

对话练习

3、创造体验

你想要的是什么

如何跳出固化的思维

我们现在在哪里

如何达到平衡

4、行动计划

具体行动方案

行动计划常用问话

时间线的运用

教练的嘉许

5、行动跟进

行动目标

行为

结果

 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。


◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:杨波老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ 管理者成长系列课程 ★ 领导力 ★ 执行力 ★ 团队建设 ★ 角色认知 ★ 目标与时间管理 ★ 沟通技巧 ★ 新生代管理 ★ 激励、辅导、培养 ★ 压力管理 ★ 商务礼仪 ★ 公文写作 ★ 客户关系与服务 ★ 培训师培训 ★ 微课程设计

杨波老师,曾任职于日本三菱集团、中国远洋集团等大型企业及***外企从事管理工作。历任项目经理、营销总监、区域总经理等职,具有丰富的团队领导实战经验,十多年企业管理工作经验,理论与实践积淀深厚。一汽集团、华夏银行和中国移动管理学院企业***顾问。多年为企业提供管理培训与咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验,擅长从心理学角度觉察人性,使用企业教练和情境管理工具培养学员的实战能力,为企业可持续发展提供了实际而有效的帮助,赢得了业界高度赞誉和良好口碑。


杨波老师主讲课程


杨波老师核心课程推荐

1、版权认证:情境领导®七个习惯®日产训MTP®领越领导力®教练型领导®

2、日产训MTP®中高层管理系列:自我管理-团队管理-业务管理-领导艺术(4大模块)

(领导魅力、教练技术、沟通艺术、团队建设、高效执行、情商修炼、部署培育等)

3、教练型领导系列:教练型领导力、教练式管理、教练式辅导、教练式沟通

【备注】:具体课程和内容可视客户实际情况进行系统调研,针对性开发与设计


【杨波老师】系列职业化课程:

职业化系列课程:

《高效能人士七个良好习惯》现场内训

《高效能人士七个良好习惯》在线内训

《职业化素养提升》

《新员工职业化素养提升》

《阳光心态》

《优秀员工角色认知》

《工作心态与职业道德》

《优秀员工职业化修炼》

【杨波老师管理实务】系列管理课程:

管理者成长系列课程:

《MTP中层管理才能训练》

《从专业技术人才走向管理》

《中层管理技能提升》

《中层主管核心管理》

领导力:

《情境领导力》现场内训

《情境领导力》在线内训

《卓越领导力》现场内训

《卓越领导力》在线内训

《教练型领导力》

《情商修炼与影响力提升》

《领越©领导力》

执行力:

《赢在执行》

《执行百分百》

《如何提升执行力》

《卓越执行力1-2天版》

《卓越团队执行力(管理者)》

《打造高效团队执行力》

团队建设:

《高绩效团队建设》

《如何打造高绩效团队》

《如何打造高绩效执行力团队》

《员工激励 团队凝聚力》

角色认知:

《中层管理者角色认知》

目标与时间管理:

《时间管理》

《目标与时间管理》

《管理人员的目标管理、考核、激励》

《高效时间管理》

沟通技巧:

《360度高效沟通实战训练》

《职业化修炼与跨部门沟通》

《跨部门沟通》

《跨部门沟通技巧与协作》

《高效沟通技巧:向上、向下、跨部门、对外》

《管理者沟通影响力》

新生代管理:

《90后员工管理》

《新生代员工管理》

激励、辅导培养:

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《管理者有效激励技术》

《管理赢在“沟通辅导”与“激励”》

压力管理:

《与压力同行-情绪调节与压力管理》

《情绪压力管理-快乐并高效》

商务礼仪:

《商务礼仪与管理者形象设计》

公文写作:

《公文写作》

客户关系与服务:

《关键营销与客户关系管理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

【杨波老师】系列TTT课程:

培训师培训:

《TTT企业培训师实战训练》

《企业TTT培训师培训》

《微课程的设计与制作》

《企业TTT培训师培训-理性思考与感性表达》


杨波老师授课风格

1、授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情境模拟与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性;

2、运用工具,实战落地。在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,引导学员培养良好的素质,使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力,同时能够落实到实际工作中,从而有效地保证培训效果的持久性。

3、通过情境模拟的设计,结合管理过程中出现的实际问题,让学员参与分析、分组探讨,讲师引导与提炼;以学员为主,运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法,让学员参与其中,在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。


杨波老师专业经历

中国人民大学商学院客座教授

北京大学汇丰商学院EMBA班领导力导师

中国人民大学企业管理学硕士

美国领导力研究中心版权课程《情境领导》认证导师

美国富兰克林·柯维版权课程《七个习惯》认证导师

《领越领导力》版权认证导师

日本产业训练协会版权课程MTP®认证导师

加拿大埃里克森教练学院认证教练


曾经服务客户

高校总裁班:中国人民大学总裁班、北京大学总裁班、清华大学总裁班、浙江大学总裁班、北京大学汇丰商学院EMBA总裁班、清华大学继续教育学院、北京交通大学EMBA班、中国农业大学EMBA中心、武汉大学EMBA研修班、厦门大学EMBA研修班、吉林大学EMBA班、华北电力大学EMBA班、对外经贸大学EMBA班、中山大学继续教育学院、南昌大学工商管理研修班、中国人力资源开发研究会、中外管理等;

生产制造行业:一汽集团、上汽集团、北汽集团、江淮汽车、宝马集团、通用汽车、北车集团、潍柴动力、奇瑞汽车、松下电器、佳能电子、三菱重工、三一重工、西门子、中国远洋运集团、太仓港集装箱海运公司、中国海运集团、可口可乐、沃尔玛、皮尔金顿、拜耳、丰田、海尔集团、中粮集团、中国兵器集团、北京八方达、大容汽车、北京排水集团、东方雨虹防水、太仓港集装箱、大庆油田、清华同方、北大方正、北汽福田、微码邓白氏、中粮集团、蒙牛集团、三元集团、双汇集团、中盐集团、果园老农、吉粮集团、仁和集团、哈药制药、新基中国、太极集团、中国移动、中国电信、中国联通等;

能源电力行业:中国神华电力、***电力中心、金凤科技风力发电、中石油、中石化、中海油、河南神火集团、北京电力、中国三峡集团、国华发电、中国能源集团、无锡尚德电力、吉林电力、温州电力局、四川电力局、廊坊供电局、江西鹰潭电力局等企业;

银行金融行业:中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国交通银行、招商银行、浦发银行、北京银行、光大银行、渤海银行、大连银行、天津银行、江苏银行、太平洋保险、平安保险、中国人寿、中国人民保险、中华联合财产保险、山东农村信用社、邮政储蓄银行、招商证券、中原信托、中建投租赁等企业;

IT互联网电子行业:中国电子科技集团、松下电子、三星、百度、中国互联网信息中心、易九电子商务、当当网、用友、同方微电子、中国万网、信产部电信研究院等;

酒店餐饮行业:北京香格里拉、深圳香格里拉、上海香格里拉、北京建国饭店、东京帝国饭店、净雅、金悦、顺峰、权金城、小肥羊、吉野家、金汉斯、苏式、华天、松子日本料理、开元酒店集团、扬州瘦西湖度假村、保利国际温泉度假村、玉渊潭集团、山东银座旅游集团、石家庄白鹿温泉、江苏天目湖集团、赤峰大漠绿都生态园等企业;

其他行业:国航、东航、海航、厦航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中国邮政、中国航信、中国博物馆、远洋地产、华侨城集团、厦门百翔集团、北京会议中心、万科集团、中国建工集团、万达集团、华润置地、碧桂园、北装公司、宝雍阁地产、河北永康房地产、普润房产、济南百居安地产、金隅集团、中国文化传媒集团、赛迪传媒、中青在线、慧聪网、朔黄铁路、哈尔滨铁路局、福州航空港、北京地铁、中原油田等;


【客户感言】 

杨老师授课贴近实际,案例丰富,风格诙谐幽默,让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获,使企业员工在平时的工作中形成了好的习惯,感谢杨老师!

——华夏银行天津分行培训部陈海利

内容很实用,杨老师对授课内容了解深入,一些管理知识都能用深入浅出方式进行讲解。特别是课程中设计互动环节更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方,对于今后工作帮助很大。

—— 一汽集团培训部王春雷

杨老师的课程深入浅出,有激情,能够紧紧抓住学员心理,让我们学到非常实用的方法。

——哈尔滨移动运营部经理蒋海涛

我们今年邀请杨老师给我们培训了很多期,杨老师的课程与实际工作结合紧密,案例精辟、生动,有针对性,浅显易懂,具有实际指导价值的案例,对我们有很大启发。

——日本松下电器(大连)培训部王宝艳

课程准备充分,实战经验丰富,案例生动,见解精辟,具体培训内容切合企业服务的实际特点,便于应用,通过培训获得了很多的实战技巧。 

——中国神华集团人力资源部周强

在杨老师不仅从理论和案例中与我们分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解决各种管理问题,同时为我们企业的现状给予了很好的分析指导,帮我们认识到了企业发展中的问题,并提出了很有见地解决方案。 

——安徽江淮汽车培训经理张其成



杨波老师主讲课程


杨波老师核心课程推荐

1、版权认证:情境领导®七个习惯®日产训MTP®领越领导力®教练型领导®

2、日产训MTP®中高层管理系列:自我管理-团队管理-业务管理-领导艺术(4大模块)

(领导魅力、教练技术、沟通艺术、团队建设、高效执行、情商修炼、部署培育等)

3、教练型领导系列:教练型领导力、教练式管理、教练式辅导、教练式沟通

【备注】:具体课程和内容可视客户实际情况进行系统调研,针对性开发与设计


【杨波老师】系列职业化课程:

职业化系列课程:

《高效能人士七个良好习惯》现场内训

《高效能人士七个良好习惯》在线内训

《职业化素养提升》

《新员工职业化素养提升》

《阳光心态》

《优秀员工角色认知》

《工作心态与职业道德》

《优秀员工职业化修炼》

【杨波老师管理实务】系列管理课程:

管理者成长系列课程:

《MTP中层管理才能训练》

《从专业技术人才走向管理》

《中层管理技能提升》

《中层主管核心管理》

领导力:

《情境领导力》现场内训

《情境领导力》在线内训

《卓越领导力》现场内训

《卓越领导力》在线内训

《教练型领导力》

《情商修炼与影响力提升》

《领越©领导力》

执行力:

《赢在执行》

《执行百分百》

《如何提升执行力》

《卓越执行力1-2天版》

《卓越团队执行力(管理者)》

《打造高效团队执行力》

团队建设:

《高绩效团队建设》

《如何打造高绩效团队》

《如何打造高绩效执行力团队》

《员工激励 团队凝聚力》

角色认知:

《中层管理者角色认知》

目标与时间管理:

《时间管理》

《目标与时间管理》

《管理人员的目标管理、考核、激励》

《高效时间管理》

沟通技巧:

《360度高效沟通实战训练》

《职业化修炼与跨部门沟通》

《跨部门沟通》

《跨部门沟通技巧与协作》

《高效沟通技巧:向上、向下、跨部门、对外》

《管理者沟通影响力》

新生代管理:

《90后员工管理》

《新生代员工管理》

激励、辅导培养:

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《管理者有效激励技术》

《管理赢在“沟通辅导”与“激励”》

压力管理:

《与压力同行-情绪调节与压力管理》

《情绪压力管理-快乐并高效》

商务礼仪:

《商务礼仪与管理者形象设计》

公文写作:

《公文写作》

客户关系与服务:

《关键营销与客户关系管理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

【杨波老师】系列TTT课程:

培训师培训:

《TTT企业培训师实战训练》

《企业TTT培训师培训》

《微课程的设计与制作》

《企业TTT培训师培训-理性思考与感性表达》


杨波老师授课风格

1、授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情境模拟与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性;

2、运用工具,实战落地。在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,引导学员培养良好的素质,使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力,同时能够落实到实际工作中,从而有效地保证培训效果的持久性。

3、通过情境模拟的设计,结合管理过程中出现的实际问题,让学员参与分析、分组探讨,讲师引导与提炼;以学员为主,运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法,让学员参与其中,在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。


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课程介绍


《教练型领导力》培训课程


【课程背景】

教练是一面镜子,让你发现你的缺点。教练不是保姆,不是教你怎么做,而是让你学会怎么做。

教练型领导力是一个有关领导力革命性的课程,融合人格心理学、组织行为学、经营管理实践理论和企业教练技术以及NLP教练技术的精髓,通过一系列精心设计的研讨和活动,亲身体验到领导力的真谛它旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我,全面提升管理者的综合领导素质。包括领导者所必备的EQ(情商)、AQ(逆商)、LQ(影响力商数)、SQ(心灵商数)、CQ(创新力商数)等。

你的内心是否这样想过:

你是否希望,当你和他人沟通时,对方会觉得你特别善解人意,从而对你产生非常强烈的信任感,视你为知己?

你是否希望,你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量,人们更加喜欢你?

你是否希望,你貌似随意的一句提问,却让他人深思半天、或者猛然醒悟?

你是否希望,员工在执行任务过程中,有更强的坚韧度,勇于面对挑战?

你是否希望,员工能够意识到自己的错误行为,并能及时的修正,敢于担当?

你是否希望,员工能够更好的发挥思考力与创造力,越来越能解决问题?

你是否希望,团队的信任度越来越高,建立真正的信任,团队成员有极强的内在动力? ……

梦想的人生,掌握在你自己的手里!《教练型领导力》课程,让你拥有这些能力

真心欣赏、有效反馈 深度倾听、有力发问 明确目标、落实行动 分享指导、构建支持体系


【课程收益】通过本课程您将学习到


学员层面

1.通过对话与团队成员建立深度的信任关系;

2.深层次提升团队成员意愿和动力;

3.有效打开知识型员工心扉,启发思考,并激发积极的行动;

4.激发热情和创造力,唤起人的内在驱动力和承诺度;


组织层面:

1.提升领导者激发员工自我解决问题的能力;

2.用教练方式提升员工绩效、敬业度和保留度;

3.通过领导者教练活动激活组织,建立积极、高效的团队和组织文化。


【培训对象】

企业中高层管理者、部门经理、主管、骨干员工


【培训课时】
2天,6小时/天


【课程大纲】

***部分  时代呼唤教练型领导

1、为何要成为教练型领导?

使下属尽责,让管理者从烦乱中解脱出来

充分激发下属的意愿,不断提升下属能力是管理者的首要职责

世界500强的先进管理理念

2、新时期的企业管理变革

层级管理让位于支持

抱怨让位于诚实的评价

外部激励让位于自我激励

让老板满意变为让客户满意

隐秘与审查被开放和诚信所取代

短期的救火让位于长期的战略性思考

3、传统型领导者与教练型领导者

传统型领导者

教练型领导者


第二部分  卓越领导力认知

1、企业危机中关于领导力问题的思考

2、领导者常见的误区

缺乏对目标的分解,不善于针对目标设计执行计划

资源整合意识匮乏,不善于用小的资源投入创造更高绩效

沟通与激励手段单一,不善于管理团队并提升业绩

3、领导者需要解决的问题

如何使组织中不同背景、不同性格、不同价值取向的人有效地一起工作

如何促使部属从表面服从到真心奉献

如何促使提升个人及团队的士气

如何鼓舞个人及团队的斗志和勇气

如何使实现从目标到执行的跨越

4、卓越领导者自我能力提升的6P

远见(Purpose)

热情(Passion)

自我定位(Place)

优先(Priority)

人(People)

权力(Power)


第三部分  教练领导之道——如何打造卓越领导力

1、 确定你的领导风格适应度与应变性

领导的有效性取决于领导者与被领导者之间的关系

没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效

同一个人在不同任务中的表现采取不同的领导风格

2、四种不同的领导风格

风格一指挥式领导风格

风格二教练式领导风格

风格三支持式领导风格

风格四授权式领导风格

3、领导特质与行动

领导者行为方式的两大脉络工作行为和关系行为

领导力特质以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心

4、案例分享  小组练习


第四部分  教练技术在企业管理中的应用

1、教练技术基本原理

减少负面干扰就是打造**表现

教练、从信念开始改变

塑造信念就是塑造习惯,塑造习惯就是塑造行为

教练的核心挖掘内在智慧,积极改善行为

2、教练技术的核心理念

使下属从问题导向变为目标导向

使下属从失败思维变为反馈思维

使下属从受害者角色变为责任者角色

3、如何成为教练型领导?

教练的信念原则

教练与被教练者的关系


第五部分  管理教练的四大能力

能力一 聆听—挖掘员工智慧
1、倾听是建立信任**有效的方法

2、倾听可以传情达意和延续对话

3、聆听的五个层次


能力二 区分—找出问题关键

1、区分信念与行动

2、区分事实与真相

3、区分目标与成果


能力三 发问—方向性的思考

1、发问的类型与常见错误

2、改变无效的问话模式

3、有效发问的四大方向发现,换框、扩展,动力

4、解除当事人内心防卫的问话技巧


能力四 回应—即时性的改善

1、明确的回应指出想要与实际成果的偏差

2、及时的回应建立坦诚关系

3、向上的回应促成成果


第六部分  管理教练五大步骤

1、建立亲和

教练位置

柔顺剂

回放技术

明确目标

2、厘清目标

成果框架

对话对话框架

对话练习

3、创造体验

你想要的是什么

如何跳出固化的思维

我们现在在哪里

如何达到平衡

4、行动计划

具体行动方案

行动计划常用问话

时间线的运用

教练的嘉许

5、行动跟进

行动目标

行为

结果

 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。


◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

杨波老师介绍


培训讲师:杨波老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师

★ 员工职业化 ★ 管理者成长系列课程 ★ 领导力 ★ 执行力 ★ 团队建设 ★ 角色认知 ★ 目标与时间管理 ★ 沟通技巧 ★ 新生代管理 ★ 激励、辅导、培养 ★ 压力管理 ★ 商务礼仪 ★ 公文写作 ★ 客户关系与服务 ★ 培训师培训 ★ 微课程设计

杨波老师,曾任职于日本三菱集团、中国远洋集团等大型企业及***外企从事管理工作。历任项目经理、营销总监、区域总经理等职,具有丰富的团队领导实战经验,十多年企业管理工作经验,理论与实践积淀深厚。一汽集团、华夏银行和中国移动管理学院企业***顾问。多年为企业提供管理培训与咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验,擅长从心理学角度觉察人性,使用企业教练和情境管理工具培养学员的实战能力,为企业可持续发展提供了实际而有效的帮助,赢得了业界高度赞誉和良好口碑。


杨波老师主讲课程


杨波老师核心课程推荐

1、版权认证:情境领导®七个习惯®日产训MTP®领越领导力®教练型领导®

2、日产训MTP®中高层管理系列:自我管理-团队管理-业务管理-领导艺术(4大模块)

(领导魅力、教练技术、沟通艺术、团队建设、高效执行、情商修炼、部署培育等)

3、教练型领导系列:教练型领导力、教练式管理、教练式辅导、教练式沟通

【备注】:具体课程和内容可视客户实际情况进行系统调研,针对性开发与设计


【杨波老师】系列职业化课程:

职业化系列课程:

《高效能人士七个良好习惯》现场内训

《高效能人士七个良好习惯》在线内训

《职业化素养提升》

《新员工职业化素养提升》

《阳光心态》

《优秀员工角色认知》

《工作心态与职业道德》

《优秀员工职业化修炼》

【杨波老师管理实务】系列管理课程:

管理者成长系列课程:

《MTP中层管理才能训练》

《从专业技术人才走向管理》

《中层管理技能提升》

《中层主管核心管理》

领导力:

《情境领导力》现场内训

《情境领导力》在线内训

《卓越领导力》现场内训

《卓越领导力》在线内训

《教练型领导力》

《情商修炼与影响力提升》

《领越©领导力》

执行力:

《赢在执行》

《执行百分百》

《如何提升执行力》

《卓越执行力1-2天版》

《卓越团队执行力(管理者)》

《打造高效团队执行力》

团队建设:

《高绩效团队建设》

《如何打造高绩效团队》

《如何打造高绩效执行力团队》

《员工激励 团队凝聚力》

角色认知:

《中层管理者角色认知》

目标与时间管理:

《时间管理》

《目标与时间管理》

《管理人员的目标管理、考核、激励》

《高效时间管理》

沟通技巧:

《360度高效沟通实战训练》

《职业化修炼与跨部门沟通》

《跨部门沟通》

《跨部门沟通技巧与协作》

《高效沟通技巧:向上、向下、跨部门、对外》

《管理者沟通影响力》

新生代管理:

《90后员工管理》

《新生代员工管理》

激励、辅导培养:

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《管理者有效激励技术》

《管理赢在“沟通辅导”与“激励”》

压力管理:

《与压力同行-情绪调节与压力管理》

《情绪压力管理-快乐并高效》

商务礼仪:

《商务礼仪与管理者形象设计》

公文写作:

《公文写作》

客户关系与服务:

《关键营销与客户关系管理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

【杨波老师】系列TTT课程:

培训师培训:

《TTT企业培训师实战训练》

《企业TTT培训师培训》

《微课程的设计与制作》

《企业TTT培训师培训-理性思考与感性表达》


杨波老师授课风格

1、授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情境模拟与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性;

2、运用工具,实战落地。在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,引导学员培养良好的素质,使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力,同时能够落实到实际工作中,从而有效地保证培训效果的持久性。

3、通过情境模拟的设计,结合管理过程中出现的实际问题,让学员参与分析、分组探讨,讲师引导与提炼;以学员为主,运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法,让学员参与其中,在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。


杨波老师专业经历

中国人民大学商学院客座教授

北京大学汇丰商学院EMBA班领导力导师

中国人民大学企业管理学硕士

美国领导力研究中心版权课程《情境领导》认证导师

美国富兰克林·柯维版权课程《七个习惯》认证导师

《领越领导力》版权认证导师

日本产业训练协会版权课程MTP®认证导师

加拿大埃里克森教练学院认证教练


曾经服务客户

高校总裁班:中国人民大学总裁班、北京大学总裁班、清华大学总裁班、浙江大学总裁班、北京大学汇丰商学院EMBA总裁班、清华大学继续教育学院、北京交通大学EMBA班、中国农业大学EMBA中心、武汉大学EMBA研修班、厦门大学EMBA研修班、吉林大学EMBA班、华北电力大学EMBA班、对外经贸大学EMBA班、中山大学继续教育学院、南昌大学工商管理研修班、中国人力资源开发研究会、中外管理等;

生产制造行业:一汽集团、上汽集团、北汽集团、江淮汽车、宝马集团、通用汽车、北车集团、潍柴动力、奇瑞汽车、松下电器、佳能电子、三菱重工、三一重工、西门子、中国远洋运集团、太仓港集装箱海运公司、中国海运集团、可口可乐、沃尔玛、皮尔金顿、拜耳、丰田、海尔集团、中粮集团、中国兵器集团、北京八方达、大容汽车、北京排水集团、东方雨虹防水、太仓港集装箱、大庆油田、清华同方、北大方正、北汽福田、微码邓白氏、中粮集团、蒙牛集团、三元集团、双汇集团、中盐集团、果园老农、吉粮集团、仁和集团、哈药制药、新基中国、太极集团、中国移动、中国电信、中国联通等;

能源电力行业:中国神华电力、***电力中心、金凤科技风力发电、中石油、中石化、中海油、河南神火集团、北京电力、中国三峡集团、国华发电、中国能源集团、无锡尚德电力、吉林电力、温州电力局、四川电力局、廊坊供电局、江西鹰潭电力局等企业;

银行金融行业:中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国交通银行、招商银行、浦发银行、北京银行、光大银行、渤海银行、大连银行、天津银行、江苏银行、太平洋保险、平安保险、中国人寿、中国人民保险、中华联合财产保险、山东农村信用社、邮政储蓄银行、招商证券、中原信托、中建投租赁等企业;

IT互联网电子行业:中国电子科技集团、松下电子、三星、百度、中国互联网信息中心、易九电子商务、当当网、用友、同方微电子、中国万网、信产部电信研究院等;

酒店餐饮行业:北京香格里拉、深圳香格里拉、上海香格里拉、北京建国饭店、东京帝国饭店、净雅、金悦、顺峰、权金城、小肥羊、吉野家、金汉斯、苏式、华天、松子日本料理、开元酒店集团、扬州瘦西湖度假村、保利国际温泉度假村、玉渊潭集团、山东银座旅游集团、石家庄白鹿温泉、江苏天目湖集团、赤峰大漠绿都生态园等企业;

其他行业:国航、东航、海航、厦航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中国邮政、中国航信、中国博物馆、远洋地产、华侨城集团、厦门百翔集团、北京会议中心、万科集团、中国建工集团、万达集团、华润置地、碧桂园、北装公司、宝雍阁地产、河北永康房地产、普润房产、济南百居安地产、金隅集团、中国文化传媒集团、赛迪传媒、中青在线、慧聪网、朔黄铁路、哈尔滨铁路局、福州航空港、北京地铁、中原油田等;


【客户感言】 

杨老师授课贴近实际,案例丰富,风格诙谐幽默,让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获,使企业员工在平时的工作中形成了好的习惯,感谢杨老师!

——华夏银行天津分行培训部陈海利

内容很实用,杨老师对授课内容了解深入,一些管理知识都能用深入浅出方式进行讲解。特别是课程中设计互动环节更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方,对于今后工作帮助很大。

—— 一汽集团培训部王春雷

杨老师的课程深入浅出,有激情,能够紧紧抓住学员心理,让我们学到非常实用的方法。

——哈尔滨移动运营部经理蒋海涛

我们今年邀请杨老师给我们培训了很多期,杨老师的课程与实际工作结合紧密,案例精辟、生动,有针对性,浅显易懂,具有实际指导价值的案例,对我们有很大启发。

——日本松下电器(大连)培训部王宝艳

课程准备充分,实战经验丰富,案例生动,见解精辟,具体培训内容切合企业服务的实际特点,便于应用,通过培训获得了很多的实战技巧。 

——中国神华集团人力资源部周强

在杨老师不仅从理论和案例中与我们分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解决各种管理问题,同时为我们企业的现状给予了很好的分析指导,帮我们认识到了企业发展中的问题,并提出了很有见地解决方案。 

——安徽江淮汽车培训经理张其成


主讲课程


杨波老师主讲课程


杨波老师核心课程推荐

1、版权认证:情境领导®七个习惯®日产训MTP®领越领导力®教练型领导®

2、日产训MTP®中高层管理系列:自我管理-团队管理-业务管理-领导艺术(4大模块)

(领导魅力、教练技术、沟通艺术、团队建设、高效执行、情商修炼、部署培育等)

3、教练型领导系列:教练型领导力、教练式管理、教练式辅导、教练式沟通

【备注】:具体课程和内容可视客户实际情况进行系统调研,针对性开发与设计


【杨波老师】系列职业化课程:

职业化系列课程:

《高效能人士七个良好习惯》现场内训

《高效能人士七个良好习惯》在线内训

《职业化素养提升》

《新员工职业化素养提升》

《阳光心态》

《优秀员工角色认知》

《工作心态与职业道德》

《优秀员工职业化修炼》

【杨波老师管理实务】系列管理课程:

管理者成长系列课程:

《MTP中层管理才能训练》

《从专业技术人才走向管理》

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领导力:

《情境领导力》现场内训

《情境领导力》在线内训

《卓越领导力》现场内训

《卓越领导力》在线内训

《教练型领导力》

《情商修炼与影响力提升》

《领越©领导力》

执行力:

《赢在执行》

《执行百分百》

《如何提升执行力》

《卓越执行力1-2天版》

《卓越团队执行力(管理者)》

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团队建设:

《高绩效团队建设》

《如何打造高绩效团队》

《如何打造高绩效执行力团队》

《员工激励 团队凝聚力》

角色认知:

《中层管理者角色认知》

目标与时间管理:

《时间管理》

《目标与时间管理》

《管理人员的目标管理、考核、激励》

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沟通技巧:

《360度高效沟通实战训练》

《职业化修炼与跨部门沟通》

《跨部门沟通》

《跨部门沟通技巧与协作》

《高效沟通技巧:向上、向下、跨部门、对外》

《管理者沟通影响力》

新生代管理:

《90后员工管理》

《新生代员工管理》

激励、辅导培养:

《下属的有效激励与培养(辅导)》

《管理者有效激励技术》

《管理赢在“沟通辅导”与“激励”》

压力管理:

《与压力同行-情绪调节与压力管理》

《情绪压力管理-快乐并高效》

商务礼仪:

《商务礼仪与管理者形象设计》

公文写作:

《公文写作》

客户关系与服务:

《关键营销与客户关系管理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

《提升服务品质 创造满意宾客》

《客户服务与投诉处理》

【杨波老师】系列TTT课程:

培训师培训:

《TTT企业培训师实战训练》

《企业TTT培训师培训》

《微课程的设计与制作》

《企业TTT培训师培训-理性思考与感性表达》


杨波老师授课风格

1、授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情境模拟与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性;

2、运用工具,实战落地。在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,引导学员培养良好的素质,使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力,同时能够落实到实际工作中,从而有效地保证培训效果的持久性。

3、通过情境模拟的设计,结合管理过程中出现的实际问题,让学员参与分析、分组探讨,讲师引导与提炼;以学员为主,运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法,让学员参与其中,在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。


杨波《教练型领导力》
教练型领导力是一个有关领导力革命性的课程,融合人格心理学、组织行为学、经营管理实践理论和企业教练技术以及NLP教练技术的精髓,通过一系列精心设计的研讨和活动,亲身体验到领导力的真谛它旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我,全面提升管理者的综合领导素质。包括领导者所必备的EQ(情商)、AQ(逆商)、LQ(影响力商数)、SQ(心灵商数)、CQ(创新力商数)等。梦想的人生,掌握在你自己的手里!《教练型领导力》课程,让你拥有这些能力,真心欣赏、有效反馈 深度倾听、有力发问 明确目标、落实行动、分享指导、构建支持
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